We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
Welcome to Motia!
Managing a business means making constant decisions. The difference between running smoothly or into problems is having the right information when needed.
Alexandra House, Lawnswood Business Park, LS16 6QY, Leeds, Verenigd Koninkrijk
4,3
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
top firma, netjes/duidelijk en altijd vriendelijke mensen aan de lijn.
Antwoord van Motia
Hi Henk
Thankyou for leaving us a 5* review
We appreciate you letting us know you're happy with the service. We'll be passing your feedback on
Kind regards
Fuel Card Services
Ik was een klein jaar klant zonder problemen, tot er op korte tijd drie keer extra kosten tevoorschijn kwamen. Een maandelijks abonnement dat ik niet gevraagd heb (noch bericht over heb gekregen), een jaarkost aangerekend ondanks offerte waarin het tegendeel staat, en een verhoging van maadenlijkse kosten zonder bericht. Telkens kleine bedragen, zodat het niet opvalt of zodat het niet de moeite is om elke factuur te betwisten? De klantendienst blijft op vriendelijke toon herhalen dat het gewoon zo is, en dat ze niets kunnen doen. Geen manier om met je klanten om te gaan!
Antwoord van Motia
Dear Michael
Thank you for your review.
We do not have an office in the Netherlands, so I was wondering if you had got us mixed up with aniother business?
If you have further comments, please send an email to marketing@fuelcardservices.com and we will look into this for you.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Beste Michael
Bedankt voor je review.
We hebben geen kantoor in Nederland, dus ik vroeg me af of u ons in de war had gebracht met een ander bedrijf?
Als u verder nog opmerkingen heeft, stuur dan een e-mail naar marketing@fuelcardservices.com en wij zullen dit voor u onderzoeken.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.