Snelle levering en brokken die onze ragdolls lekker vinden. De eerste brokken die ze kregen aten ze ineens niet meer. Daarna brokken voor ragdolls gegeven die vinden ze wel lekker maar daarvan ging... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer goede ervaring met dit bedrijf. Snelle en correcte levering, mijn bestelling was goed verpakt en is dus in goede staat bij mijn geleverd. Aangezien onze poes dit eten verkiest boven het vroegere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne onderneming, nog leuker concept, overzichtelijke webtool en vlotte afhandeling! Mijn lieverds vinden de brokjes ook heel erg lekker. Het feit dat ik hiermee ook nog eens katjes die het nodig h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestelde reeds een paar keer en bij de tweede bestelling wilden mijn katten de voeding niet. Ik heb andere voeding toegestuurd gekregen en ik hoefde niet opnieuw te betalen. Ook de verzending was g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 13 beste bedrijven in Dierenwinkel
- #1 van de 2 beste bedrijven in Dierenwelzijnsorganisatie
- #5 van de 10 beste bedrijven in Dierenverzorgingswinkel
- #1 van de 2 beste bedrijven in Huisdierentrainer
Geschreven door het bedrijf
Lucky Cookie — gezond kattenvoer met impact 🐾 Wij geloven in eerlijke kattenvoeding zonder loze claims. Daarom ontwikkelden we ons eigen Lucky Cookie droogvoer: compleet voer voor alle levensfasen met 70% vlees, vers bereid via het Freshtrusion®-proces en geproduceerd in Europa. Onze geselecteerde natvoerassortimenten gaan tot 90% vlees of vis. Lust jouw kat het niet? Dan krijg je gewoon je geld terug, ook bij geopende verpakking. Zo overtuigd zijn we van onze voeding — dezelfde die we zelf gebruiken bij onze eigen katten en onze opvanggezinnen. Naast ons eigen merk selecteren we ook biologisch passend kattenvoer, kattensnoepjes en snacks van Terra Felis, Renske, Lily's Kitchen, CIAO - INABA en Purina Pro Plan. Elk merk in ons assortiment is gekozen op ingrediëntenkwaliteit, niet op commerciële afspraken. Bij elke bestelling gaat 10% van onze omzet — niet onze winst — naar katten en kittens in nood. Geen marketingpraatje, maar onze belofte. Tot nu toe hebben we al meer dan 500 katten in nood kunnen helpen. Lucky Cookie is een Belgisch merk uit Geel, opgericht door Eddy Lekens (GA Petfood Academy, HACCP-gecertificeerd) en Kathleen Rutten (erkend kattengedragscoach). Gratis verzending vanaf €50 | Persoonlijk voedingsadvies | Gedragscoaching
Contactgegevens
Nederlandlaan 35, 2440, Geel, België
- 014890401
- miauw@luckycookie.be
- luckycookie.be
4,7
Uitstekend
51 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super goede uitleg over de voeding en…
Super goede uitleg over de voeding en mooi dat een percent naar het asiel gaat.
15 augustus 2026
Antwoord van Lucky Cookie
Dankjewel voor je mooie woorden! 😸 Fijn om te horen dat de uitleg over de voeding je verder hielp, daar doen we het voor. En goed nieuws: het is zelfs 10% van onze omzet die naar het kattenasiel gaat, zonder extra kosten voor jou. Zo help jij samen met je kat direct katten en kittens in nood. Alle bee(s)tjes helpen! 🐾
Warme kattengroetjes van Lucky & Cookie ❤️
Snelle levering en brokken die onze…
Snelle levering en brokken die onze ragdolls lekker vinden.
De eerste brokken die ze kregen aten ze ineens niet meer.
Daarna brokken voor ragdolls gegeven die vinden ze wel lekker maar daarvan gingen ze best wel veel spugen.
Zo te zien gaat het met deze brokken goed.
23 augustus 2026
Antwoord van Lucky Cookie
Wat fijn om te lezen! 😸 Zoeken naar de juiste voeding is soms een hele puzzel, dus mooi dat jullie ragdolls onze brokjes lekker vinden én goed verdragen. Onze Freshtrusion-brokken worden op lagere temperatuur bereid, wat de verteerbaarheid ten goede komt, dat merk je vaak terug in de spijsvertering.
Bedankt voor het vertrouwen en voor je hulp aan katten in nood. Alle bee(s)tjes helpen! 🐾
Warme kattengroetjes van Lucky & Cookie ❤️
Antwoord van Lucky Cookie
Wat leuk om te horen Brigitte! 😸 Verlekkerde katten zijn voor ons het mooiste compliment. Bedankt voor je vertrouwen en dat je samen met jouw katten andere katten in nood helpt. Alle bee(s)tjes helpen! 🐾
Warme kattengroetjes van Lucky & Cookie ❤️
Antwoord van Lucky Cookie
Dankjewel! 😸 Kort maar krachtig en daar worden we ook blij van. Fijn dat zowel de voeding als de service in de smaak vallen. En dankzij jouw bestelling helpen we samen katten in nood. Alle bee(s)tjes helpen! 🐾
Warme kattengroetjes van Lucky & Cookie ❤️
Bestelling lag netjes klaar bij afhalen!
23 juli 2026
Antwoord van Lucky Cookie
Dankjewel voor deze mooie woorden! 😸 Fijn dat je pakketje snel bij je was want dat proberen we altijd zo vlot mogelijk te regelen. En met jouw bestelling help je meteen katten in nood mee. Alle bee(s)tjes helpen! 🐾
Warme kattengroetjes van Lucky & Cookie ❤️
Goed advies en onweerstaanbare smaak
Eerste bestelling gedaan. Snelle levering en het was zeer netjes en zorgvuldig verpakt. Ze braken de tent al af toen de zak nog dicht zat. Het ruikt zo sterk en lekker dat ze het blijkbaar al door de zak heen ruiken. Heb twee Brits kortharen met tand problemen. Wil graag goede kwaliteit brokken in onze voedingsmachine. Heb Eddy om advies gevraagd en had de voedingswijzer ook doorlopen om te kijken welke brokken het beste passen bij ons ras en activiteitsniveau. Daarvoor heb ik besteld zalm + witte vis en de dental brokken erbij gekregen van Eddy om te proberen. Onze kater (8kg) heeft geen ondertanden meer maar eet heel graag brokken, deze kan hij met gemak wegkrijgen. Onze poes (4,7kg) moet dental brokken ter preventie. Zij kauwt er lekker op zoals het advies is van de dierenarts. Waar ze soms kieskeurig kunnen zijn was er met deze brokken helemaal geen sprake van. Ook de churu kattensnoepjes die ik erbij kreeg als cadeautje worden ze wild van. Was al een tijdje op zoek naar een andere kwalitatief betere brok met een hoog vlees/vis gehalte voor onze katten. Het feit dat je ze terug kunt sturen als de katten het niet lusten heeft mij ook gerustgesteld. Had gelijk daardoor de grote verpakking besteld. Ze zijn nu 5,5 jaar oud en ben heel blij dat het een succes is.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucky Cookie
Wat een fijne review om te lezen, dankjewel! En echt: die scène waarbij ze de tent al afbreken terwijl de zak nog dicht is, dat herkennen we bij zoveel klanten. Die geur van hoogwaardige vis en vlees komt blijkbaar makkelijk door de zak heen vanwege de microperforaties aan de zijkanten.
Fijn om te horen dat de combinatie zalm + witte vis met de dental brokken zo goed uitpakt voor jouw twee Britten. Precies waarvoor die dental brokken bedoeld zijn: jouw kater die er zonder ondertanden nog vlot doorheen komt, en jouw poes die er lekker op kauwt zoals de dierenarts adviseert. Dat je de voedingswijzer had doorlopen én nog even om advies vroeg, maakt het makkelijker om echt gericht mee te denken.
En dat de churu's meteen een hit waren, verrast ons niet. Die doen het bij bijna elke kat.
Veel plezier met de grote verpakking, en laat gerust weten hoe het bevalt op langere termijn. Wij denken graag mee.
Vriendelijke groeten,
Eddy Lekens
Lucky Cookie
Topkwaliteit aan democratische prijs en super advies
Alles wat een kat nodig heeft... niets meer maar ook niets minder. En een super project dat 10% naar de zwerf katjes en andere hulp gaat.
24 juni 2026
Snelle service en producten zijn zoals…
Snelle service en producten zijn zoals beloofd. Katten eten het graag en we dragen ons steentje bij voor andere katten
6 juni 2026
Antwoord van Lucky Cookie
Beste Anika,
Wat fijn om dit te lezen, hartelijk dank voor jouw mooie review! We zijn blij dat de service vlot verliep en dat de producten precies zijn zoals beloofd. Dat jouw katten ervan smullen, maakt ons natuurlijk extra blij.
En jouw steentje bijdragen voor andere katten: daar zijn we jou enorm dankbaar voor. Met elke aankoop steun je mee de werking van VZW Missie Miauw, en samen maken we zo echt het verschil voor katjes in nood.
Bedankt voor jouw vertrouwen, en geniet samen met jouw katten van de lekkere hapjes!
Warme groetjes,
Kathleen & Eddy
Echt sympatiek en veel advees geven
Echt sympatiek en veel advees geven. En ook cadeu sturen 😊
2 juni 2026
Antwoord van Lucky Cookie
Beste Livija,
Wat lief, hartelijk dank voor jouw warme review! 😊 Het doet ons enorm veel plezier dat je onze aanpak als sympathiek ervaart. Goed advies geven zit echt in ons DNA, want we willen dat jouw katten precies krijgen wat bij hen past.
En dat kleine cadeautje? Dat geven we met veel liefde, gewoon omdat we onze klanten (en hun katten) graag een glimlach bezorgen.
Bedankt voor jouw vertrouwen, en geef jouw katten een dikke knuffel van ons!
Warme groetjes,
Kathleen en Eddy
Eerste kennismaking met Luckycookie
Zeer uitgebreide uitleg..bij gestelde vragen ivm de voeding die er te koop is..en netjes verpakte bestelling..prima in orde.
31 mei 2026
Antwoord van Lucky Cookie
Beste Linda,
Hartelijk dank voor jouw fijne review, en welkom bij Lucky Cookie! Wat leuk dat deze eerste kennismaking meteen goed is bevallen.
Fijn om te horen dat je tevreden was over de uitgebreide uitleg bij jouw vragen over de voeding. We nemen daar graag de tijd voor, want elke kat is anders en we willen dat je met een gerust hart de juiste keuze kan maken. En dat de bestelling netjes verpakt en prima in orde was, doet ons natuurlijk extra plezier.
Bedankt voor jouw vertrouwen, en we hopen jou en jouw katten nog vaak te mogen verwennen!
Warme groetjes,
Eddy Lekens
Antwoord van Lucky Cookie
Hallo Linda,
Hartelijk dank voor jouw fijne review! Als de poezen het zelf zo lekker vinden, dan is dat voor ons het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. 😊
Bedankt voor jouw vertrouwen, en laat die smullende poezen nog lang genieten!
Warme groetjes,
Eddy Lekens
heel goede voeding en onthaal en super…
heel goede voeding en onthaal en super dat jullie zwerf katten steunen voor elk info kan je bij hun terecht echt de max
8 mei 2026
Antwoord van Lucky Cookie
Hallo Maria,
Wat een hartverwarmende review, hartelijk dank! We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent over zowel de voeding als het onthaal, en dat je altijd bij ons terecht kan met al jouw vragen. Daar nemen we graag de tijd voor.
En dat je onze steun aan de zwerfkatten waardeert, raakt ons echt. Met elke aankoop draag je mee bij aan de werking van VZW Missie Miauw, en zo maken we samen het verschil voor katjes in nood. Dankjewel dat je daar deel van wil uitmaken.
Bedankt voor jouw mooie woorden en jouw vertrouwen, en geef jouw katten een dikke knuffel van ons!
Warme groetjes,
Eddy & Kathleen
Service
Super service! Snelle levering na bestelling en goede informatie over het product. Kwalitatieve kattenvoeding.
1 mei 2026
Antwoord van Lucky Cookie
Hallo Christel,
Hartelijk dank voor jouw fijne review! Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de informatie bij het product. We vinden het belangrijk dat je goed weet wat je in huis haalt, dus dat doet ons extra plezier.
En dat je onze kattenvoeding als kwalitatief ervaart, is precies waar we het voor doen. Alleen het beste voor jouw katten.
Bedankt voor jouw vertrouwen, en we hopen jou en jouw katten nog vaak te mogen verwennen!
Warme groetjes,
Eddy Lekens
Antwoord van Lucky Cookie
Dank je wel voor je fijne woorden! 😊 Snelle service én een vlotte reactie bij vragen, daar doen we ons best voor. Fijn dat je dat zo ervaart!
Warme kattengroetjes van Lucky & Cookie 🐾
De katten vinden het geweldig,zelfs…
De katten vinden het geweldig,zelfs mijne senior (moeilijke eter)
5 april 2026
Antwoord van Lucky Cookie
Wat een compliment en zeker als je senior er ook van smult! 😸 Moeilijke eters overtuigen is voor ons het mooiste teken dat we het goed doen. Ons droogvoer is net speciaal samengesteld voor alle levensfasen, dus ook voor de wat kieskeurigere senior onder de katten.
Warme kattengroetjes van Lucky & Cookie 🐾
Antwoord van Lucky Cookie
Fijn om te horen, dat is precies hoe we het graag zien! 😊 Snel geleverd én goed geïnformeerd, voor jou én jouw kat. Bedankt voor de review!
Warme kattengroetjes van Lucky & Cookie 🐾
Antwoord van Lucky Cookie
Wat fijn om te lezen, bedankt voor je mooie review! 🐾
Persoonlijk contact en snelle bereikbaarheid vinden we super belangrijk want achter elke mail zit een echte kattenliefhebber die graag met je meedenkt. Dus dat dit jou is opgevallen, betekent veel voor ons! 😸
En mooi meegenomen: door jouw aankoop steun je automatisch ook katten en kittens in nood. 10% van onze omzet gaat rechtstreeks naar erkende kattenasielen. Alle bee(s)tjes helpen! ❤️
Bedankt dat je deel uitmaakt van onze missie!
Warme kattengroetjes van Lucky & Cookie 🐾
Top eten!
Top eten! Onze katten eten het graag en hun vacht begint er vele beter uit te zien. Zeer duidelijke uitleg over het voedsel gekregen van de zaakvoerder.
18 maart 2026
Antwoord van Lucky Cookie
Wat fijn om te horen dat jullie katten zo genieten van hun voer 😸 En dat je ook verschil ziet in hun vacht - dat is écht een mooi teken dat de voeding goed aansluit bij hun behoeften. Bedankt voor het vertrouwen, en voor het feit dat jullie samen met ons katten in nood helpen! 🐾
Warme kattengroetjes van Kathleen & Eddy
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.