We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 49 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn enorm enthousiast over het sfeervolle assortiment en de prachtige decoraties die precies zo ogen als op de foto's. Daarnaast merken kopers op dat de producten van uitstekende kwaliteit zijn en dat bestellingen altijd uiterst zorgvuldig worden verpakt. Veel mensen waarderen ook de vlotte service en de vriendelijke bezorgers bij grotere aankopen. Sommige recensenten waren niet gelukkig met de lange levertijden en het gebrek aan communicatie over vertragingen. Enkele klanten gaven tevens aan dat ze te maken kregen met onvolledige bestellingen of beschadigde artikelen bij aankomst. Sommige consumenten merkten ook op dat pakketten vertraging opliepen of dat er fouten zaten in de verzending.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product, waarbij consumenten erg te spreken zijn over de mooie... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over delivery service, waarbij de meningen sterk uiteenlopen.... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order. Sommige consumenten uiten grote teleurstelling... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met customer service op, aangezien sommigen uiterst... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijzen van de producten. Sommige reviewers vinden dat de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De artikelen die ik bestel zijn de meeste prachtig, net echt en zijn zoals ze afgebeeld staan op de foto. Zoals de wilgentakken zijn prachtig in de vaas,ze komen mooi tot hun recht. Ik heb wel s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De sierbloemen met rode besjes zijn mooi in de vaas. De takken zijn van ijzer met groen afgewerkt. Er stond bij de handleiding dat de takken soepel waren om deze te plooien voor de grote van de vaas.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling is niet compleet. Ik had 2 paaseieren besteld en een houten kapstok, dat laatste is er niet bij. Toch heb ik mijn bestelling volledig betaald! Ik niet tevreden over Loberon, ik heb al h... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tot hiertoe was ik steeds tevreden met de decoraties die ik gekocht heb bij Loberon. Mooi en levensecht. Ik heb een staanlamp gekocht met een houten voet met een lichte lampenkap. Ik dacht op de fot... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

LOBERON: De individuele manier van thuiskomen. We willen eigenlijk graag allemaal thuiskomen, elke dag opnieuw. Thuis is daar waar op ons gewacht wordt. Door mensen die ons lief hebben – maar ook door onze lievelingsstoel, het glas wijn aan de keukentafel of een avond met vrienden op het zomerse terras in de tuin. We voelen ons thuis waar we een persoonlijke verbinding hebben met de atmosfeer, ambiance en de stijl van de dingen die ons omringen. Authentiek, warm, individueel – dat is LOBERON. Als designer, inrichtingsadviseur en meubelproducent volgen we deze ideeën op verschillende plekken en verschillende manieren al een lange tijd. Bij LOBERON zijn we als team met al onze ideeën, dromen en ervaringen op een bepaalde manier zelf thuis gekomen. En we zijn er op gebrand om u steeds weer opnieuw enthousiast te maken. _________________ LOBERON : À chacun sa façon de rentrer chez soi. Rentrer chez soi. « Chez soi » c’est ce lieu qui nous attend le soir après le travail ou au retour des vacances. « Chez soi », c’est où se trouve notre fauteuil favori, notre table à manger, les décorations que l’on a soigneusement fixées au mur et notre vaisselle préférée. Authentiques, chaleureux, uniques : c’est l’empreinte LOBERON. En tant que concepteur, conseiller en intérieur et fabricant de meubles, nous mettons en œuvre ces idées depuis longtemps. L’équipe LOBERON a regroupé toute ses inspirations, ses rêves et ses expériences afin de proposer des styles inimitables. Nous sommes impatients de vous les faire découvrir.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

724 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(724)

105 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De decoraties bij Loberon zijn steeds…

De decoraties bij Loberon zijn steeds prachtig, zoals je ze ziet op de foto's online. Ik heb al heel wat decoratie gekocht en zijn van goede kwaliteit. Ook de Sidetable staat prachtig tegen de muur en is net hetzelfde als op de foto en van goede kwaliteit. Ik ben zeer tevreden over Loberon.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zeer slechte bezorgservice

Zeer slechte bezorgservice. Je krijgt geen enkele info of updates van dat bedrijf. Ze zouden via mail of telefonisch contact opnemen om de levering af te spreken maar helemaal niks. Ik ben zelf regelmatig via de track and trace moeten gaan kijken. Nu staat er zelfs dat mijn levering bezorgd is terwijl ik niks gekregen heb. En het gaat toch over een aankoop van over de 800 euro..

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij bieden u onze oprechte excuses aan voor het feit dat u geen informatie over uw levering hebt ontvangen. Wij verzoeken u ons een e-mail te sturen naar het volgende e-mailadres: klantenservice@loberon.be, zodat wij de situatie onmiddellijk voor u kunnen onderzoeken. Wij staan ook graag telefonisch tot uw beschikking. Zodra wij uw reactie hebben ontvangen, zullen wij alles in het werk stellen om de situatie op te helderen. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak dat u hierdoor is ondervonden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shopper

Heel mooie tas, dacht dat ze wel steviger zou zijn zoals op de foto (hard materiaal), valt in elkaar, maar ben toch😍

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

slechte leveringsafspraken

slechte leveringsafspraken
deze kloppen totaal niet
geen verwittiging bij te late levering !
mensen blijven speciaal thuis en er komt niets!!!!!!!

BEDANKT AAN DE BEZORGERS

21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij betreuren de ondervonden ongemakken ten zeerste. Gelieve uw klacht schriftelijk per e-mail te beschrijven aan
klantenservice@loberon.be
zodat wij de situatie met de bevoegde afdeling kunnen onderzoeken.
Wij zien uw reactie per e-mail graag tegemoet.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ondermaatse kwaliteit outdoor producten

ik kocht 2 buitenlantaarns, op zonne-energie: bij het ene zat er een draadje los (het duurde even voor ik dat doorhad), en allebei regenen ze binnen, waardoor de lampjes na een poos in het regenwater dobberen.
Een plantenhanger begint meteen te roesten. De producten van Loberon ogen mooi, maar ze zijn veel te duur geprijsd voor de geleverde kwaliteit. Voor de prijs die ik voor de lantaars en plantenhanger betaalde, had ik een robuuste, degelijke buitenkwaliteit verwacht. Bij Loberon koop ik niets meer, dat is zeker.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij betreuren het ten zeerste dat u reden heeft tot klacht. Een dergelijk geval staat uiteraard niet in de lijn van Loberon. Graag zullen wij uw klacht dienovereenkomstig behandelen en verzoeken wij u ons per e-mail foto's te sturen naar:
klantenservice@loberon.be

Wij zullen de zaak onmiddellijk behandelen zodra wij uw reactie per e-mail hebben ontvangen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hallo

Hallo
Al veel besteld....tevreden...nu echter kleine schade aan levering 😞
Groetjes

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik geef deze keer geen 5 sterren

Ik geef deze keer geen 5 sterren . Rede , de levering is veel te lang onderweg geweest . Ben ik niet gewoon van Loberon. Het product zelf niets op aan te merken . Kwalitatief , origineel , gewoonweg mooi . Ben er zeer tevreden over . Spijtig van het ongewone . Eind goed al goed

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering een ramp

Levering een ramp, geen oplossing!!

Ik kocht de Orlin tafel in Mei met duidelijke afspraak: levering op 8 juli op mijn nieuwe adres.

Zonder overleg werd de tafel veel eerder geleverd op een adres waar ik niet woon!!!! Klantendienst beloofde een nieuwe afspraak, maar de transporteur reed opnieuw naar het verkeerde adres. Ik moest in paniek adressen wijzigen, kreeg daarna te horen dat ze niet mochten leveren, en uiteindelijk stond de tafel bij MIJ in de gang waar ik nog binnen nog buiten geraakte in mijn kleine huisje!!!

Geen enkele rust, geen duidelijke communicatie, geen oplossing. Voor zo’n duur meubel vind ik dit onaanvaardbaar.

Jammer, want de tafel is prachtig. Maar de service is een drama.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Hartelijk dank voor uw bericht.
Het spijt ons oprecht en wij willen onze excuses aanbieden. Dit is niet in de geest van LOBERON. Graag zullen wij de situatie voor u onderzoeken en uitklaren. Gelieve contact met ons op te nemen via e-mail:
klantenservice@loberon.be
Zodra wij uw e-mail hebben ontvangen, nemen wij onmiddellijk contact met u op. Voor de ontstane overlast willen wij onze excuses aanbieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee vlindermeisjes

Goede communicatie onmiddellijk laten weten dat deel van de bestelling in afwachting staat maar toch de reeds beschikbare artikelen al opgestuurd gekregen wat ik enorm apprécieer en een zeer mooie geste vind.
Zeer mooi en kwalitatief materiaal. Zo gelukkig met mijn twee vlindermeisjes. Nu uitkijken naar deel twee van de bestelling.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het artikel is oké en perfect verpakt

Het artikel is oké en perfect verpakt, maar 9 weken wachten voor levering is niet oké. Jammer want jullie verkopen wel mooie spullen…

Jullie bieden in jullie antwoord een tegemoetkoming aan , maar tot op heden geen antwoord gehad….

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Beste klant,
wij danken je voor je bericht.
Voor de ontstane ongemakken willen wij onze oprechte excuses aanbieden; wij hebben het grootste begrip voor je ongenoegen.
Hoewel het ons hoogste doel is om de bestellingen en wensen van onze klanten snel en naar volledige tevredenheid uit te voeren, lukt ons dit helaas niet altijd.
Soms spelen factoren een rol waarop wij helaas geen invloed hebben, maar die wel het bestelverloop kunnen beïnvloeden. LOBERON werkt samen met vele kleine fabrikanten die hun producten, vaak met de hand, in kleinere werkplaatsen vervaardigen. Dit kan echter tot gevolg hebben dat in individuele gevallen nieuwe artikelen vertraagd of zelfs helemaal niet meer geleverd kunnen worden.
Daarvoor willen wij – bij alle begrijpelijke teleurstelling – om begrip vragen en ons voor de ontstane ongemakken hartelijk verontschuldigen. Wij zijn bereid om je tegemoet te komen voor de leveringsvertraging. Neem hiervoor contact op via het e-mailadres klantenservice@loberon.be. Wij kijken uit naar je reactie en wensen je nog een fijne dag toe. Je Loberon Team.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer