Als je wat fout invult en niet kunt aanpassen , wordt je zeer snel geholpen door de service op whatsapp , had zoveel stress voor vertrek , maar alles klopte wat ze beloofden en werd door hun opgelost... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer snelle levering van de ETA,en daarna een prettig geholpen door de klantenservice bij het oplossen van een ontstaan probleem.Men blijft met je in contact tot je tevreden bent met de geboden oploss... Toon meer
Ik betaalde voor een ETA Verenigd Koninkrijk 100 euro terwijl het via de website van de Overheid slechts 12 euro zou zijn, merkte ik later. Ik heb een terugbetaling aangevraagd. Hopelijk krijg ik effe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Supersnel en makkelijk aanvraag proces. In de app was de voortgang van de aanvraag te volgen. Binnen 1,5 dag hadden we het Evisum!
Bedrijfsgegevens
Over iVisa
Geschreven door het bedrijf
iVisa is a private online travel document service with over 12 years of experience helping travelers apply for visas and other travel authorizations easily and securely. We’re not a government agency.
Millions of travelers choose iVisa for convenience, speed, and support throughout the application process. To provide this service, we charge a service (processing) fee in addition to any government fees. This fee covers access to our easy-to-use website and mobile app, step-by-step guidance, document and photo validation, 24/7 customer support, support in 14+ languages and more.
iVisa offers multiple processing options: Standard, Rush, and Super Rush. Faster options mean our team reviews and prepares your application sooner to help ensure it is complete and error-free before submission. By reviewing your application for accuracy and completeness before submission, iVisa helps prevent delays caused by errors or reprocessing, which can result in faster overall approval compared to applying on your own.
We understand that travel plans can change. Our refund policy is designed to be fair and transparent, with eligibility depending on application status and timing. Full details are available here.
Our goal is to simplify international travel by providing clear information, reliable service, and responsive customer support at every step.
Or download iVisa's iOS App
Click or scan the QR code below:
Contactgegevens
Verenigde Staten
- ivisa.com
4,3
Uitstekend
73K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Supersnel en makkelijk aanvraag proces
Supersnel en makkelijk aanvraag proces. In de app was de voortgang van de aanvraag te volgen. Binnen 1,5 dag hadden we het Evisum!
5 september 2026
Oplichters van de ergste soort
Oplichters van de ergste soort. 243 eur voor 2 eta formulieren. Achteraf vernomen dat via officiele site van uk de kostprijs slechts 19€ bedraagt per persoon. Deze gasten horen thuis in de gevangenis voor financiele oplichterij.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Waardeloos!
Waardeloos!! Betaal voor een Visa, krijg een arrival kaart die je gratis kan aanvragen….
Kei hard opgelicht
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iVisa
Beste Marc,
Het spijt ons te horen over je ervaring. Houd er rekening mee dat er al een e-mail met alle relevante informatie over je zaak naar je is verzonden.
We stellen je feedback zeer op prijs. Deze wordt doorgestuurd naar de betreffende teams voor verdere beoordeling, aangezien we voortdurend werken aan het verbeteren van onze producten en de algehele klantervaring.
We wensen je een fijne week toe. Mocht je nog hulp nodig hebben, dan staat ons ondersteuningsteam voor je klaar.
We staan voor je klaar,
Laura
Gespecialiseerd ondersteuningsteam, iVisa.com.
Zeer toegankelijke en duidelijke…
Zeer toegankelijke en duidelijke website. Zeer snelle service tegen betaalbare prijs.
31 augustus 2026
Als je wat fout invult en niet kunt…
Als je wat fout invult en niet kunt aanpassen , wordt je zeer snel geholpen door de service op whatsapp , had zoveel stress voor vertrek , maar alles klopte wat ze beloofden en werd door hun opgelost . Top service
30 augustus 2026
Komen heel goed hun afspraken na
30 augustus 2026
Voldoen niet aan de privacy wetgeving
Ik dacht hier een visum voor UK aan te kunnen vragen voor de aangegeven 20 GBP (= 24 euro). Na het invoeren van al mijn paspoort gegevens (en van mijn partner) kwam de betaling op ruim 200 euro. Dat vind ik diefstal en ik ben de transactie gestopt. Het annuleren van mijn gegevens kan je zelf niet. Vanuit privacywetgeving wel recht op. talloze remindermails ontvang ik en het verzoek voor verwijderen wordt telkens door een chatbot in behandeling genomen en er gebeurt helemaal niets. Ik wil mijn gegevens daar weg voordat ze vanuit hun USA servers in verkeerde handen komen.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iVisa
Beste Marcel,
Het spijt ons te horen over uw ervaring en we willen graag beter begrijpen wat er in uw geval is gebeurd, zodat we dit zorgvuldig kunnen beoordelen en u de nodige ondersteuning kunnen bieden.
Op dit moment zijn we er niet in geslaagd een bestelling te vinden die overeenkomt met de naam die op Trustpilot wordt weergegeven. Zou u contact met ons kunnen opnemen via experience@ivisa.com en uw Order ID kunnen doorgeven? Zodra we deze informatie hebben ontvangen, kan ons team uw zaak gedetailleerd onderzoeken en u verdere begeleiding bieden.
We willen ook graag verduidelijken dat iVisa een externe dienstverlener is die klanten ondersteunt bij het aanvragen van visa en reisdocumenten. Ons doel is om het aanvraagproces te vereenvoudigen door ervoor te zorgen dat alle vereiste informatie correct wordt ingediend en door gedurende het hele proces ondersteuning te bieden. Als onafhankelijke dienstverlener hanteren wij onze eigen verwerkingskosten.
We waarderen uw feedback zeer, omdat deze ons helpt onze dienstverlening en klantervaring voortdurend te verbeteren.
Als u verdere hulp nodig heeft, staat ons ondersteuningsteam klaar om u te helpen.
We staan voor u klaar,
Cássia
Gespecialiseerd Supportteam, iVisa.com
snelle afhandeling van gestelde vraag
27 augustus 2026
Ze blijven hun best doen tot het…
Ze blijven hun best doen tot het probleem opgelost is 👍
26 augustus 2026
Goede service
25 augustus 2026
Pas goed op voordat je via iVisa een UK…
Pas goed op voordat je via iVisa een UK ETA aanvraagt
Ik heb onlangs een UK ETA aangevraagd via iVisa. Tijdens het aanvraagproces was voor mij onvoldoende duidelijk dat iVisa een commerciële tussenpartij is en niet de officiële website van de Britse overheid. Ik was in de veronderstelling dat ik de officiële aanvraag aan het doen was.
Uiteindelijk heb ik ruim €150 betaald. Het grootste deel van de aanvraag heb ik zelf ingevuld en aangeleverd. De ETA is uiteindelijk wel goedgekeurd, maar voor mij staat de prijs totaal niet in verhouding tot de dienstverlening die ik heb ontvangen.
Toen ik ontdekte dat ik via een tussenpartij had aangevraagd en zag wat de officiële ETA rechtstreeks via de Britse overheid kost, heb ik iVisa om een terugbetaling gevraagd. Dit werd geweigerd. Ook na meerdere keren contact te hebben gehad, werd er geen oplossing geboden.
Ik neem inmiddels mijn verlies, maar ik wil mijn ervaring wel delen zodat andere mensen niet dezelfde fout maken.
Mijn advies: vraag een UK ETA rechtstreeks aan via de officiële website van de Britse overheid (GOV.UK) en controleer goed of je niet bij een commerciële tussenpartij terechtkomt.
De ETA zelf is gelukkig goedgekeurd, maar over de manier waarop iVisa de aanvraag presenteert en de hoogte van de uiteindelijke kosten ben ik zeer ontevreden.
Voor mij is dit één ster.
23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iVisa
Beste Karin,
We hopen dat het goed met u gaat.
Houd er rekening mee dat we u een e-mail hebben gestuurd met alle relevante informatie over uw zaak.
We willen ook graag verduidelijken dat iVisa een externe dienstverlener is die namens onze klanten visa en reisdocumenten aanvraagt. We zorgen ervoor dat de documenten correct worden geüpload en dat aanvragen tijdig worden verwerkt. Onze rol is om te helpen voorkomen dat de overheid om aanvullende informatie vraagt en om de kans op afwijzing van een visum of reisdocument zo klein mogelijk te maken. Hiervoor brengen wij onze eigen servicekosten in rekening.
Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via experience@ivisa.com.
We wensen u een fijne week.
We staan voor u klaar,
Cássia
iVisa.com
We zijn ondertussen 2 weken verder.Heb…
We zijn ondertussen 2 weken verder.Heb nog altijd mijn visum niet.Ik wil mijn 179 euro terug die ik moest betalen om hem in 5 dagen te krijgen.Jullie voldoen helemaal niet aan wat je beloofd.Jullie beloofden eerst de helft terug te geven en heb dat ook nog niet gekregen.Echt een bende oplichters zijn jullie.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iVisa
Beste Sabine,
Het spijt ons te horen over uw ervaring en we begrijpen uw frustratie over de verwerkingstijd en de terugbetaling.
Houd er rekening mee dat we u per e-mail aanvullende informatie over uw zaak hebben toegestuurd, inclusief een bewijs dat de terugbetaling al is uitgevoerd.
Houd er rekening mee dat het tot 14 werkdagen kan duren voordat het terugbetaalde bedrag op uw oorspronkelijke betaalmethode zichtbaar is, in overeenstemming met de gebruikelijke verwerkingstijden voor terugbetalingen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat de informatie die we u per e-mail hebben verstrekt, de situatie verduidelijkt. Mocht u verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
We wensen u een fijne week.
We zijn er voor u,
Cássia
iVisa.com
HeeHappy experiencel toegankelijke toepassing en snelle…
Heel toegankelijke toepassing en snelle levering
24 augustus 2026
Fast and compleet
23 augustus 2026
Wat een oplichters
Wat een oplichters! Heb €124,- betaald ipv €20,- bia de officiële website van ETA. Ik dacht dat Ivisa de officiële website was. Makkelijk geld verdienen op deze manier. Trap er niet in.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iVisa
Beste Hadewijch,
We hopen dat het goed met u gaat.
Houd er rekening mee dat we u een e-mail hebben gestuurd met alle relevante informatie over uw zaak.
We willen ook graag verduidelijken dat iVisa een externe dienstverlener is die namens onze klanten visa en reisdocumenten aanvraagt. We zorgen ervoor dat de documenten correct worden geüpload en dat aanvragen tijdig worden verwerkt. Onze rol is om te helpen voorkomen dat de overheid om aanvullende informatie vraagt en om de kans op afwijzing van een visum of reisdocument zo klein mogelijk te maken. Hiervoor brengen wij onze eigen verwerkingskosten in rekening.
Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via experience@ivisa.com.
We wensen u een fijne week.
We staan voor u klaar,
Cássia
iVisa.com
Fout gemaakt bij de aanvraag…
Ik had een fout gemaakt bij de aanvraag van de ETA. Dit werd door ivisa snel, vriendelijk en vlot opgelost. Zonder deze hulp had ik wellicht een nieuwe aanvraag moeten doen. Top service
21 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.