Wij als Transtel zijn zeer tevreden over de werking en vooral de klantgerichtheid. Professioneel advies, met raad en daad worden we bijgestaan en geadviseerd over de steeds wisselende koersen. Steed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Iedereen kan mooie praatjes hebben maar IbanFirst komt ze na. Vanmorgen met spoed een Chinese rekening moeten openen. Geen wachtrij aan de telefoon maar gelijk persoonlijk contact dat snel schakelt na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was sceptisch maar de medewerkers hebben zich echt bewezen. Door kennis en kunde van medewerkers van IbanFirst en het gebruik van het eenvoudige platform bespaar ik nu tijd en geld. iBanFirst is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze nemen regelmatig contact op met ons om op bepaalde momenten te bespreken dat het mogelijk een goede tijd is om USD aan te kopen. Uiteraard op eigen risico maar dusver hebben ze momenten goed getime... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Betalingsdienst
- #1 van de 2 beste bedrijven in Geldwisselkantoor
- #2 van de 4 beste bedrijven in Financiële instelling
- #1 van de 1 beste bedrijven in Betaalservice
Over iBanFirst
Geschreven door het bedrijf
The new standard for cross-border transactions
Combining a simple yet powerful platform with support from our in-house FX experts, iBanFirst is transforming the cross-border payment experience for small and medium-sized enterprises.
Explore our platform
For SMEs trading internationally, managing cross-border payments often means dealing with slow, fragmented procedures, hidden fees, and unpredictable exchange rates. But it doesn’t have to be this complicated — or costly.
That’s where we come in. iBanFirst simplifies currency transactions, empowering you to send and receive funds seamlessly across 180 countries and build tailored FX risk management strategies.
Founded in 2016, and with 14 offices all over Europe and the UK, iBanFirst now processes more than €2.5 billion worth of transactions each month on behalf of 10,000+ clients and was listed by the Financial Times as one of Europe's fastest-growing companies.
Why SMEs choose iBanFirst
Currency accounts
With iBanFirst, you can open multiple currency accounts digitally — no opening fees or monthly subscription costs.
Cross-border payments
Get paid by customers in their local currency and pay suppliers or transfer funds between subsidiaries at your chosen speed. Leveraging our extensive network of local and global financial partners, we ensure every payment takes the fastest, most cost-effective route, every time.
Currency exchange
Enjoy real-time access to the foreign exchange market and benefit from highly competitive exchange rates. Set up FX alerts to be notified whenever your target exchange rates are reached.
Currency risk management
Minimise the impact of fluctuating exchange rates on your margins by using our range of deliverable forward contracts to lock in exchange rates over a set period of time. Unsure which to choose? Our skilled FX specialists can help you design and implement the right FX risk management strategy for your business goals and needs.
Contactgegevens
Avenue Louise 489, 1000, Brussels, België
- csm@ibanfirst.com
- ibanfirst.com
4,8
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ze staan altijd klaar en nemen de tijd…
Ze staan altijd klaar en nemen de tijd voor je .
1 september 2026
Antwoord van iBanFirst
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat onze support snel bereikbaar was en u direct kon helpen met een goede oplossing. Tot de volgende keer!
Team iBanFirst
Zeer vlotte service 👍🏼
13 juli 2026
Antwoord van iBanFirst
Hallo Alexandre,
Dank u wel voor uw fijne beoordeling!
Het doet ons veel plezier te horen dat u onze service als vlot heeft ervaren. We blijven ons inzetten om u de beste ervaring te bieden. Tot binnenkort!
Team iBanFirst
gebruikerservaring is zonder meer goed.
gebruikerservaring is zonder meer goed.
Service is uitstekend.
Maar belangrijkste, zeer korte en directe communicatielijnen.
26 juni 2026
Antwoord van iBanFirst
Hartelijk dank, Jacob!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze gebruikerservaring en service. Korte en directe communicatie is inderdaad iets waar wij veel waarde aan hechten. We hopen u nog lang te mogen ondersteunen!
Team iBanFirst
IBAN FIRST heeft zorg en aandacht voor de klant
IBAN FIRST heeft gewoon veel aandacht voor de klant, is te bereiken, leggen alles goed uit. De uitstekende communicatie en aandacht is door ons erg gewaardeerd!
22 juni 2026
Antwoord van iBanFirst
Hallo Wiebe,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling en uw vertrouwen in iBanFirst!
Het is fijn om te horen dat onze bereikbaarheid en communicatie zo goed in de smaak vallen. Uw tevredenheid is precies waar ons team elke dag naar streeft.
We kijken ernaar uit u nog lang te mogen begeleiden!
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Goede koers, goede begeleiding
Ik werk inmiddels een paar weken met IbanFirst en het bevalt goed. Krijg veel betere koers, werkt snel en de begeleiding van Robert was top. Heel tevreden. De opstart is even wat werk, maar heel zorgvuldig.
8 mei 2026
Antwoord van iBanFirst
Beste Floor,
Wat leuk om te horen, dank je wel! Blij dat de koersen en de snelheid meteen het verschil maakten. En Robert krijgt zeker een compliment doorgegeven! 😊
Team iBanFirst
Aardige en vriendelijke mensen
Aardige en vriendelijke mensen, behulpzaam; ze staan altijd klaar om je te helpen als je hulp nodig hebt.
19 mei 2026
Antwoord van iBanFirst
Hallo Hamid,
Hartelijk dank voor uw warme woorden! Het is geweldig te horen dat ons team u een vriendelijke en behulpzame ervaring heeft kunnen bieden.
We staan altijd voor u klaar wanneer u ons nodig heeft!
Met vriendelijke groeten,
Team iBanFirst
Antwoord van iBanFirst
Hallo Roland,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons deugd te horen dat uw wisselprobleem snel kon worden opgelost.
We staan altijd voor u klaar mocht u in de toekomst verdere vragen hebben.
Met vriendelijke groeten,
Team iBanFirst
Antwoord van iBanFirst
Goedendag Geertjan,
Bedankt voor uw mooie recensie! Snelheid, scherpe tarieven en een prettig contact staan bij ons centraal. Fijn dat u dit ervaart, en we blijven ons uiterste best doen voor u!
Team iBanFirst
Account Manager Jaap!
Omdat het fijn is met een adequate betrouwbare accountmanager te werken, die oplossingsgericht is. Heel blij mee
24 maart 2026
Antwoord van iBanFirst
Beste Pieter,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Het doet ons deugd te horen dat u zo tevreden bent over de samenwerking met Jaap.
Oplossingsgerichtheid en betrouwbaarheid staan bij ons centraal, en het is fijn te weten dat dit ook zo wordt ervaren.
We staan altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Overzichtelijk en goede support
20 februari 2026
Antwoord van iBanFirst
Hello Michiel,
Bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij te horen dat u onze diensten overzichtelijk vindt en tevreden bent met onze support.
Ons team staat altijd klaar om u verder te helpen.
Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u vragen heeft.
Team iBanFirst
Hoogste kwaliteit service
Iedereen kan mooie praatjes hebben maar IbanFirst komt ze na. Vanmorgen met spoed een Chinese rekening moeten openen. Geen wachtrij aan de telefoon maar gelijk persoonlijk contact dat snel schakelt naar een oplossing. Vervolgens Jeffrey mijn accountmanager gelijk bezig geweest met de verificatie en alles goed ingesteld. Dankjewel Max en Jeffrey. Dan de service van het vast kunnen zetten van een valuta en snelle transacties maken is fantastisch. Je maakt het verschil niet altijd aan de verkoopzijde, vaak aan de inkoopzijde. Daarom kies ik en zal ik blijven kiezen voor IbanFirst!
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iBanFirst
Beste Jan,
Hartelijk dank voor je positieve en duidelijke review. Fijn om te horen dat we je in een dringende situatie snel en persoonlijk hebben kunnen ondersteunen. We zullen je mooie woorden zeker doorgeven aan Max en Jeffrey.
Goed om te lezen dat onze aanpak, het vastzetten van valuta en de snelheid van transacties voor jou echt meerwaarde bieden. Dat is precies waar iBanFirst voor staat.
Dank voor je vertrouwen — we blijven ons graag voor je inzetten.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Directe comm kanalen en goede service
24 december 2025
Antwoord van iBanFirst
Beste Johan,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze directe communicatiemogelijkheden en de kwaliteit van onze service. We blijven ons inzetten om u een vlotte en betrouwbare ervaring te bieden. Bedankt voor uw vertrouwen.
Team iBanFirst
een zeer goede website
een zeer goede website, korte lijntjes met een accountmanager.
24 december 2025
Antwoord van iBanFirst
Beste Marieke,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fantastisch om te horen dat u onze website als zeer goed ervaart en dat het contact met uw accountmanager vlot en direct verloopt. We blijven ons inzetten om u een efficiënte en aangename ervaring te bieden. Bedankt voor uw vertrouwen.
Team iBanFirst
Platform werkt prima
Platform werkt prima, redelijke goede valutakoersen en ondanks dat we klein zijn nemen ze regelmatig contact met ons op.
1 december 2025
Antwoord van iBanFirst
Hallo Frank,
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat ons platform goed werkt en dat je tevreden bent over de aangeboden valutakoersen.
Bij iBanFirst hechten we waarde aan al onze klanten, groot of klein, en het is prettig om te weten dat je onze regelmatige opvolging op prijs stelt.
Mocht je nog vragen hebben of extra ondersteuning nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.
Bedankt voor je vertrouwen!
Team iBanFirst
Korte lijnen en snelle reactie /…
Korte lijnen en snelle reactie / antwoorden. Werkt prettig.
24 november 2025
Antwoord van iBanFirst
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze korte communicatielijnen en snelle reacties.
Het is onze prioriteit om u snel en efficiënt te helpen, en uw feedback motiveert ons om deze service te blijven bieden.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Marokko - langzame verwerking
Ik werk voornamelijk met Marokko en hierbij verlopen de betalingen wat langzamer. Begunstigden worden achterliggend aangemaakt waardoor het onmogelijk is om onmiddellijk een overschrijving uit te voeren. Wat maakt dat de koers altijd onder voorbehoud is en het een heen en weer is betalingen
22 oktober 2025
Antwoord van iBanFirst
Hallo Frederika,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat de verwerking van betalingen naar Marokko soms trager kan verlopen en dat dit vervelend is. Ons team werkt continu aan verbeteringen om internationale transacties sneller en eenvoudiger te maken.
Als u dit verder wilt bespreken of specifieke transacties wilt laten nakijken, staan onze specialisten graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Goed advies, elk moment support!
19 oktober 2025
Antwoord van iBanFirst
Beste Petra,
Hartelijk dank voor je mooie review!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over ons advies en de ondersteuning die we bieden – op elk moment. Dat is precies waar we het voor doen!
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team iBanFirst
Antwoord van iBanFirst
Bedankt voor uw positieve feedback!
We zijn blij te horen dat u onze app gebruiksvriendelijk vindt en tevreden bent over onze klantvriendelijkheid. Als u nog suggesties heeft om uw ervaring verder te verbeteren, horen we dat graag.
Fijne dag en bedankt om voor iBanFirst te kiezen!
Team iBanFirst
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.