KungSängen Sängar Reviews 

Vi havde ikke tænkt at købe, men blev mødt af en kompetent og engageret sælger. Vi prøvede sengene, og blev overbevist.
Siden blev sengen leveret (næsten) som lovet, og vi blev holdt fint orienteret under vejs.
- og sengen er lige så god som vi troede.01

Känner mig så besviken på sängen som jag köpte hutlöst dyrt på KungSängen. Har efter knappt 3 år börjat få jätteont i ryggen och hörde därför av mig till dom. Efter omfattande bildbevis och krav på att mäta enligt anvisning, fick vi höra att sättningen mellan resårmadrassen och bäddmadrassen uppstår efter normal användning, alltså normalt slitage. Skulle nog säga att jag fick ett måndagsexemplar med extremt dålig kvalitet därför att sängen inte håller måttet efter knappt 3 år. Så det blev en dyrköpt lärdom för mig, aldrig mer KungSängen, lätt att köpa, men svårt att få hjälp om det inte funkar.

Mycket dålig leveransupplevelse. Personalen ville köra upp på vår nylagda gräsmatta, kunde knappt svenska och repade väggarna i trapphuset när de skulle bära upp sängarna. Kundservice bad oss att ta in offert för att måla om i trapphuset och sket sedan i detta och sade att de hade en kille som målar på fritiden som skulle kunna komma och måla om. Skulle aldrig våga släppa in deras personal i mitt hus igen, så vi får stå för kostnaden för ommålningen själva.

Trevligt personligt bemötande där personalen gav mig gott om tid för att prova ut och prata om sängar. Sängen är den bästa säng jag sovit i och den ger bra stöd för min dåliga rygg.

Bra servise, vi hittade snabbt vad vi sökte.
Säljaren Robert i Valbo kunde även ordna en sänggavel till ett bra pris.
Smidigt och enkelt med hemtransport.

Snabb hantering av reklamationsärende. Kunde inte varit bättre!!!!

Tyget under sängen har pulveriserats och fallit ner på golvet. Kontakt med kundtjänst under 2,5 månader resulterade till ”beklagar ditt upplevelse men du köpte detta för 4 år sedan och omfattas av inga rättigheter för åtgärder”. Jag frågade om tillverkaren för tyg som går sönder på detta sätt och enda svaret var ”vi köper från Kina och du har ingen garanti/reklamationsrätt efter 3 år”. Som en kund vill man lita på vad man köper och vill inte betala för illusioner. Företagets förklaring är undanflykt från att ta ansvar, kosmetika delar som inte påverkar funktionen ingår i helheten som kunden köper. Ingen säger till kunden att delar av ditt köp ingår i trolleri och försvinner, lämnar otroligt svåra problem med saneringen och är köpt från okända producenter i Kina. Fel all handla hos Kungsängen, dyra priser som inte ens håller 4 år.

- Bra/trevlig/kunnig personal, information och service vid köptillfället och under hands
- Avtalade uppgifter stämmer
- Gott bemötande
- Inrikes tillverkning av KungsSängens varor

Det som gjorde att vi hade det bra var den genuina köpkänslan av Rosetta i Bernstorp Malmö. Vi fick en så bra service av henne så att vi glatt rekommenderade till andra att sa sig hit oavsett vart ni bor, det lilla extra hon erbjuder gör ALLT.

Vår försäljare Dani var superprofessionell! I lugn och ro fick vi prova sängar och fick tydlig och bra information! Vi hade tänkt besöka fler sängaffärer för att jämföra! Men det behövdes inte! Vi bestämde oss direkt för köp! Vi är så nöjda! Madrasserna är sköna men lever dock ”sitt eget liv!” Vi behöver införskaffa någon typ av antiglidskydd! Mvh. Ulla-May och Christer

Jennie på i11 i Växjö var super professionell. Hade svar på alla våra frågor och var engagerad i hela processen. Kunde inte ha varit mer nöjd med vårt köp!

Vi köpte Stenslunds ställbara sängar som vi är mycket nöjda med.Vaknar utvilade varje morron.I butiken fick vi mycket god hjälp av kunnig och trevlig personal liksom
vid leveransen. Kan verkligen rekommendera butiken
Kungsängen i Växjö.

Personalen vid försäljningen av Kungsängen sängar var serviceinriktad, trevlig och kunnig. Leveranstjänsten fungerade väldigt bra. Vi var hela tiden informerade om leveranstidpunkten. Sängarna levererades punktligt och det var trevliga och serviceinriktade killar som gjorde ett snabbt och effektivt jobb. (Inleverans på plats och montering av sängar och motorer – kolla att allt fungerar.) Från beställning till leverans har allt fungerat väldigt bra.

Allt gick smidigt, snabbt och enkelt!

Bra hjälp, bra leverans

Bra snack i butiken med trevlig och kunnig säljare.
Leverans på utsatt tid utan krångel.
Sover aldeles utmärkt numer.

Bra produkter, bra service både i butik och vid leverans.

Vår upplevelse började när vi kom in i butiken i Helsingborg. Azra hälsade oss välkomna och vi berättade vad vi var ute efter. Sedan visade hon och lät oss prova många olika kombinationer av sängar och madrasser. Hon betonade vad som var viktigt att tänka på för just oss. Så här i efterhand är vi glada att vi lyssnade på hennes råd och inte fastnade i dom kombinationer vi tittat på i förväg på nätet. Hon löste våra specifika önskemål när det gällde leveransen på ett bra sätt. Dagen för leverans kom och vi kunde följa den via en länk när den närmade sig. Killarna som kom med sängarna var snabba, kunniga och servicevänliga.

Trevlig personal i butiken, lyssnade in behov och gav ett förslag utifrån detta.

Tack Johanna!
Trevlig,glad,kunnig och engagerad.
Jag sover gott och är jättenöjd med sängen.
MVH Camilla Wannberg Sjölund