J'ai écris à la société par mail car j'avais des difficultés pour installer un pack Office que je venais d'acheter sur mon Mac. Un conseiller a été réactif pour m'aider et me guider dans l'installatio... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Clé d'activation reçue très rapidement. j'ai dû faire l'activation par téléphone qui m'a renvoyé vers une activation sur le web. Après avoir changé de PC, j'ai réinstallé avec la mauvaise clé, le se... Toon meer
La boutique propose le meilleur prix sur le marché pour 5 clés pour activer Microsoft Office 2024. En étant amatrice, j'avais besoin d'aide pour l'activer. 3 mois après j'ai désinstallé Excel par a... Toon meer
J'ai commandé une licence Office 2024 et j'ai rapidement (le jour même) reçu le lien. Après installation, simple, j'ai enregistré la licence auprès de Microsoft. En suivant les instructions détaillées... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🚀 Bienvenue chez K-Software Informatique, votre partenaire de confiance pour des logiciels au meilleur prix ! 🌐 Découvrez notre nouvelle adresse : ksoftwareinformatique.fr 🛠️ S.A.V réactif 24/7 pour une assistance sans faille. Simplifiez votre expérience numérique avec nos solutions Microsoft Office, Windows et bien plus encore.
Contactgegevens
Châtellerault, Frankrijk
- ksoftware@outlook.fr
- ksoftware.fr
4,9
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Retour rapide en cas de questions
Retour rapide en cas de questions, je recommande vivement !
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
👌 top réactif produit conforme.
6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
I was struggling with the activation
I was struggling with the activation, but the support team replied in less than 2 hours and handled everything professionally
Fast, clear and efficient, exactly how I like it
Thanks
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
ne fonctionne pas, perte de temps
équipe très réactive, mais après plusieurs échanges avec eux, toujours impossible d'avoir une suite office qui fonctionne normalement. Windows ne la reconnait pas comme authentique... Je n'ai plus de réponse de ksoftware depuis trois jours, je vais acheter une licence ailleurs
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van K Software Informatique
Bonjour,
Merci d'avoir souligné la réactivité de notre support.
Nous sommes en revanche surpris par votre commentaire, car nous répondons habituellement sous 24 heures (hors situations exceptionnelles). Si vous êtes resté sans réponse, il est possible que notre e-mail soit arrivé dans vos courriers indésirables ou qu'un incident de messagerie soit survenu.
Concernant votre licence Office, il est important de préciser que le message indiquant que Windows ou Office n'est "pas authentique" peut avoir plusieurs origines (ancienne installation, version préinstallée, conflit avec Microsoft 365, problème d'activation, etc.) et ne signifie pas nécessairement que la licence est invalide.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour reprendre le diagnostic et résoudre le problème jusqu'à son terme. N'hésitez pas à nous recontacter en répondant simplement au dernier e-mail reçu.
Cordialement,
L'équipe K-Software
Vendeur très fiable et service au top
Vendeur très fiable et service au top. Je vous le recommande !
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Parfait
Mise à dispo ultra rapide, notice claire et disponibilité
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
achats de 2 logiciels install parfaite
achats de 2 logiciels install parfaite
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Licence Office 2024. Simple et efficace.
J'ai commandé une licence Office 2024 et j'ai rapidement (le jour même) reçu le lien. Après installation, simple, j'ai enregistré la licence auprès de Microsoft. En suivant les instructions détaillées de Ksoftware, tout s'est bien passé. Merci
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Clé d'activation reçue très rapidement
Clé d'activation reçue très rapidement. j'ai dû faire l'activation par téléphone qui m'a renvoyé vers une activation sur le web.
Après avoir changé de PC, j'ai réinstallé avec la mauvaise clé, le service client m'a aidé très rapidement.
Merci.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Parfait !
Licence reçue un dimanche en une heure - procédure d'installation claire - produit téléchargé et activé en 20 mns...
Nickel !!!
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
J'ai écris à la société par mail car j'avais des difficultés pour installer un pack Office
J'ai écris à la société par mail car j'avais des difficultés pour installer un pack Office que je venais d'acheter sur mon Mac. Un conseiller a été réactif pour m'aider et me guider dans l'installation. Je suis très satisfait du produit ! Je recommande vivement K Software Informatique ! 5/5
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Rapide, efficace et prix très compétitifs
Clé d'activation d'office 2024 reçue très rapidement avec les instructions d'installation et d'activation.
Réponse très rapide, service impeccable
Je recommande K Software Informatique
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Service client au top
Suite à un problème lors de ma dernière commande, l'équipe K Software Informatique m'a aidé du début à la fin pour résoudre le problème. Très réactifs, ils ont été d'une grande aide ! Service client au top !
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Super service
J'ai acheté une licence Pack Office 2024 pour 5 PC.
J'ai reçu le mail avec la licence rapidement. L'opération c'est parfaitement bien déroulée même s'il m'a fallu une seconde licence,que j'ai reçu tout aussi rapidement.
Service parfait
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Rapide et efficace
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Commande simple avec notice explicative…
Commande simple avec notice explicative claire et détaillée: rien à dire
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Vente de produits Microsoft sur…
Vente de produits Microsoft sur Cdiscount. J’ai reçu ma clé Office dans la journée. J’ai rencontré quelques difficultés lors de l’activation du produit, mais le service client par e-mail s’est montré très réactif et m’a aidé à résoudre le problème rapidement. Je suis satisfait de l’assistance fournie.
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.