Banner for Koning Aap

Koning Aap Reviews 

71
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 68 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiast over de deskundige, betrokken en vriendelijke gidsen die groepsreizen werkelijk onvergetelijk maken door hun enorme landskennis. Vele reizigers prijzen de uitstekende, professionele en zeer persoonlijke service van het kantoorpersoneel, waardoor het volledige reistraject tot in de kleinste puntjes perfect is geregeld. Daarnaast wordt de vlotte, heldere en vriendelijke communicatie door consumenten nadrukkelijk gewaardeerd tijdens de voorbereiding. Mensen ervaren het directe contact als erg prettig en profiteren altijd van een snelle, accurate afhandeling van al hun vragen. Consumenten benadrukken dat het programma duidelijk wordt uitgelegd, wat zorgt voor een zorgeloze en ontspannen vakantiebeleving.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen overwegend positieve meningen over staff, waarbij velen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service als zeer positief en prijzen de vriendelijke ontvangst en de professionele... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met customer service op, waarbij ze de snelle en accurate... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven zeer positieve interacties met de response time en prijzen de snelle en accurate... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over user experience en beschrijven de reis als een hele goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb voor deze reis voor Koning Aap gekozen vanwege reisleidster Nancy die deze reis zou begeleiden. Vorig jaar heb ik haar gehad op mijn Japan reis en ik vind haar geweldig. Zoveel kennis en zo be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede gids met veel kennis van het land.Je begint bij sumatra , waar bijna geen toeristen komen. De apen en jungle zijn geweldig. Daarna Java met zijn indrukwekkende tempels. Dan bali wat veel te bie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De groep was leuk. Heel goede hotels en goede gidsen!! Alleen voor het betalen van de uitstappen zou er een andere manier moeten gevonden worden!! Niet in de straat!!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

KA heeft mooie reizen. De reisbegeleiders en of gidsen zijn zeer goed. Het enigste wat misschien beter kan is dat de bussen voldoende groot zijn. In Sri Lanka was dat geen probleem. In Mexico zaten we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 4 beste bedrijven in Touroperator
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Culturele rondleidingen
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Excursiebedrijf
  4. #5 van de 6 beste bedrijven in Reisbureau

Over Koning Aap

Geschreven door het bedrijf

Over Koning Aap

Koning Aap is een reisorganisatie die al meer dan 40 jaar avontuurlijke groepsreizen organiseert naar bijzondere bestemmingen over de hele wereld. Vanuit ons kantoor in Gent werkt een team van gepassioneerde reisspecialisten dagelijks aan het samenstellen van unieke reiservaringen.

Groepsreis met Koning Aap

Wij geloven dat reizen méér is dan alleen een bestemming bezoeken. Daarom brengen onze reizen je dichter bij de lokale cultuur, natuur en bevolking. Met een breed aanbod van rondreizen, familiereizen en avontuurlijke pioniersreizen ontdek je meer dan 90 landen in Azië, Afrika, Latijns-Amerika en Europa op een authentieke manier.

Ontmoeting met lokale cultuur tijdens een reis

Betrouwbaar en erkend
Koning Aap is aangesloten bij de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds. Dit betekent dat je reis goed beschermd is en je met een gerust gevoel kunt boeken.

Heb je met ons gereisd? We horen graag hoe jouw ervaring was. Jouw review helpt andere reizigers bij het kiezen van hun volgende avontuur.


Contactgegevens

Promotion box for Koning Aap

Al meer dan 40 jaar reizen van Aap tot Z

Ga met ons op reis naar meer dan 90 landen wereldwijd.

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

71 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(71)

71 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed contact

Na online optie geplaatst te hebben, heeft het bedrijf contact opgenomen en zaken met me doorgenomen. Ook na boeking is er nog proactief contact geweest.

31 augustus 2026
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Beste Ingrid, dank voor de fijne feedback! Groeten, team Koning Aap

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was duidelijk en overzichtelijk

Het was duidelijk en overzichtelijk. Alleen was de telefoonverbinding niet duidelijk. Weet niet aan wie zijn telefoonlijn dat was weet ik niet. Gesprek liep verder goed.

25 augustus 2026
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Beste Anous, wat vervelend dat de lijn haperde! Hartelijk dank voor je feedback, en hopelijk horen we elkaar volgende keer klaar en duidelijk! Groeten, team Koning Aap

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

slechte lokale reisleider/gids

Positief voor ons: het programma en de vrije tijd, die er is. Negatief: zowel voor onze reis naar Laos/Cambodja als dit jaar naar Yunnan was de lokale reisleider/gids: ze beantwoorden totaal niet aan de competenties, die Koning Aap vermeldt. Veel deelnemers vertrekken onvoorbereid op reis en verwachten dan toch wat info. Die kregen we helemaal niet. Gelukkig waren wij wel voorbereid en alert. Wij (Belgen) kregen zelfs verkeerde info ivm onze terugvlucht. Zowel bij aankomst als vertrek was geen reisleider meer te bespeuren. Bij de beide reizen verrijkten de lokale reisleiders zich met de fooienpot.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Beste Yvonne,
Bedankt voor het delen van je ervaringen. Fijn om te lezen dat het programma en de afwisseling met voldoende vrije tijd jullie goed zijn bevallen.

Tegelijkertijd vinden we het jammer dat de reisbegeleider minder positief is ervaren. Hoewel een lokale reisbegeleider een andere rol heeft dan een gids, begrijpen we dat jullie meer informatie en toelichting onderweg hadden verwacht. We erkennen dat de communicatie tijdens deze reis beter had gekund en nemen deze feedback dan ook mee in de ontwikkeling van onze toekomstige reizen.

We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen.

Groeten, team Koning Aap

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrouwde goede service

Zeer goede professionele vertrouwde service. Heel vriendelijke ontvangst.tot in de puntjes verzorgd 👍.

28 augustus 2026
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Beste Didier en HIlde, hartelijk dank voor de erg fijne feedback! Groetjes, team Koning Aap

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Respect!

Eindelijk na jaren vonden wij een mooie reis bij Koning Aap. De aanloop om het te regelen is duidelijk en overzichtelijk. Helaas bleek de voornamen te lang om het op de ticket te zetten. En hadden wij geen ticket meer. Een Belgische medewerkster heeft er alles aangedaan om het te laten lukken voor ons. Dank je wel wij zijn hier heel erg dankbaar voor. Respect!

25 augustus 2026
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Beste Ellen, hartelijk dank voor de fijne feedback! We doen ons best om onze reizigers zo goed mogelijk te helpen, en het is erg leuk om te lezen dat dat zo geapprecieerd wordt! Groetjes, team Koning Aap

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke website.

Duidelijke website.
Snelle en accurate communicatie na vragen per mail en telefoon.

27 augustus 2026
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Bedankt, John, voor de fijne feedback! Groetjes, team Koning Aap

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Prima, duidelijke informatie en navragen bij twijfels aan een collega.

26 augustus 2026
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Beste Gerrie, dankjewel voor deze positieve review. Groeten, Team Koning Aap.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vlotte en goede service

14 augustus 2026
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Dag Jacques, dankjewel voor je 5-sterren review. We zijn blij dat je zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groetjes, Team Koning Aap.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

hulpvaardig

Vriendelijk. Snel antwoord. Hulpvaardig, zeker ook bij last-minute inschrijvingen.

12 augustus 2026
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Dag Koen, dankjewel voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Groeten, Team Koning Aap.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boeking

Een fout van mijnentwege werd door jullie medewerksters, Nancy en Lies, heel hulpvaardig, vriendelijk en vlot opgelost.
Waardoor mijn reis zorgeloos en vlot kan beginnen.
Waarvoor nogmaals dank.
~F. Spilier

14 augustus 2026
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Bedankt voor de fijne feedback! De hulp was met alle plezier! Groeten, team Koning Aap

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en behulpzaam

Vriendelijk en behulpzaam. Er werd mij een correcte en snelle service gegeven.

3 augustus 2026
Logo Koning Aap

Antwoord van Koning Aap

Dank voor je fijne feedback, Carine! Groetjes, team Koning Aap

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer