Maak al sinds december 2024 gebruik van een roeitrainer. Prima apparaat en veel plezier van. Helaas had het apparaat plots last van een vage error. Contact opgenomen met de klantenservice (die overige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onze FITAGE weegschaal was na 1 jaar defect (Bluetooth communicatie met smartphone werkte niet meer). Er zat 2 jaar garantie op. Nadat we op verzoek een video hadden verstuurd naar de servicedesk van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Met kerst een mooie personen weegschaal met handvat van Fitage gekregen. Echter, bij thuiskomst bleek de weegschaal niet te connecten met de app. Gemaild naar Fitage en kreeg vlot antwoord. Nog wat ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij handen een loopband van onze dochter ingebruik. Door een ongeval ging een onderdeel stuk. Bij Fitage informeerde ik of het onderdeel leverbaar was zodat ik het kon vervangen. Tot onze verbazing k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- E-commercemaatschappij
- Fitness- en voedingsservice
- Fitnesswinkel
- Weegschalenleverancier
- Sportartikelenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Jij hebt je eigen reden om gezonder te worden. Pas je niet meer in oude kleren, ben je energieloos, zit je niet lekker in je vel of wil je graag gezond ouder worden. Bij FITAGE helpen we jou om een gezondere levensstijl te krijgen. Het probleem is meestal niet beginnen, maar volhouden. We begrijpen deze uitdaging. Met onze producten heb je een goede start. Maar je krijgt daarnaast ook extra begeleiding en ondersteuning. Zo hou jij je gezondere levensstijl ook daadwerkelijk vol. Wij zijn jouw digitale personal trainer. Samen bereiken we jouw gezondheidsdoelen! Waardoor jij weer gezonder wordt en beter in je vel zit.
Contactgegevens
Burgemeester Brokxlaan 12, 5041SB, Tilburg, Nederland
- support@fitage.nl
- fitage.nl
4,3
Uitstekend
210 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een Fitage-21 smart scale besteld ,Deze…
Een Fitage-21 smart scale besteld ,Deze werkte niet naar behoren na een mail contact met Fitage heb ik binnen enkele dagen een nieuwe ontvangen super service en de nieuwe weegschaal doet het perfect zeker aan te bevelen.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Hoi pedro, bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Jammer dat de eerste Fitage-21 smart scale niet goed werkte, maar heel fijn dat we je binnen een paar dagen een nieuwe konden toesturen. Superleuk om te horen dat deze nu perfect werkt en dat je ons aanbeveelt! Groetjes, Team Fitage
Model 01 geeft geloofwaardige weegresultaten
Model 01 geeft na een tweetal weken in de ochtend en avond testen geloofwaardige weegresultaten bij 2 personen. De overige mogelijkheden zijn alleen via een app te gebruiken, wat ik niet handig vind. Aan een mindere ervaring draagt ook bij dat de factuur niet direct als PDF wordt meegestuurd. Als het toestel na een paar jaar nog steeds functioneert als nu, ben ik toch tevreden.
3 augustus 2026
Antwoord van FITAGE
Hoi Alex, dankjewel voor je uitgebreide review en dat je de tijd hebt genomen om de Model 01 goed te testen. Fijn om te horen dat de weegresultaten geloofwaardig zijn voor jullie beiden. We nemen je feedback over de app-afhankelijkheid van de overige functies en het niet meteen meesturen van de factuur als PDF zeker mee om dit te verbeteren. We hopen dat het toestel je nog jarenlang goed blijft dienen!
Snelle en nette levering
30 juli 2026
Antwoord van FITAGE
Hoi, dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel en netjes verliep. Veel plezier met je Fitage product! Groetjes, Team Fitage
Antwoord van FITAGE
Hoi Casper, kort maar krachtig, dank je wel! Fijn dat je tevreden bent.
Super service
Bij aanschaf weegschaal had ik wat uitdagingen met de software. Snelle respons en tips van de firma hadden dat zo opgelost. Ook erg tevreden over de Led weegschaal zelf.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Hoi Ben, software kan inderdaad soms eigenwijs doen bij het instellen, dus fijn dat onze tips en snelle reactie je er doorheen hebben geholpen. En leuk dat de Fitage LED-weegschaal zelf ook in de smaak valt, dat is mooi meegenomen! Bedankt voor je review :).
Fitage xl and more!
Binnen 24u reactie. Volledige compensatie, ook buiten garantie. Echt top! Onze noorderburen zeggen dan "toppie"!
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Hoi Gigi, Binnen 24 uur reactie én volledige compensatie, ook al viel het buiten de garantie, mooi dat dit zo bij je is blijven hangen. Bedankt voor het delen!
Mooi en goed product (smartwatch)
Mooi en goed product (smartwatch). Sterke prijs en vele functies. Na enkele maanden een klein defect. Zonder problemen vervangen. Prima service. Zeer tevreden.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Hoi Hugo, dank voor je vertrouwen en de mooie review!
Geweldige service
Ik had een opmerking over mijn aankoop en de klantenservice is direct ermee aan de slag gegaan en het in orde gemaakt. Dat noem ik goede service!
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Bedankt voor het mooie compliment die nemen we graag in ontvangst! Fijn dat onze klantenservice er meteen mee aan de slag is gegaan toen je iets aankaartte!
Snelle, adequate service
Snelle, adequate service
Na defect snel na aankoop kreeg ik zonder problemen een nieuwe weegschaal toegestuurd.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Balen dat de weegschaal zo snel na aankoop al een defect vertoonde. Het positieve nieuws: een vervanging zonder gedoe, en dat is precies hoe we het willen aanpakken als er iets misgaat. Dank voor je geduld!
Goede klantvriendelijkheid
Goede klantvriendelijkheid, snel bereikbaar en goede service.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Fijn dat je ons snel te pakken kreeg en goed geholpen bent. Dat geef ik graag door aan het serviceteam, ze zullen dit fijn vinden om te horen! Groet, Fitage
Antwoord van FITAGE
Hoi Carmen, precies waar we naar streven: een smartwatch zonder poespas, tegen een eerlijke prijs, en dan ook nog snel bij je thuis. Bedankt voor het delen!
👍👍👍👍👍++++++
6 augustus 2026
Antwoord van FITAGE
Hoi Danny, dankjewel voor het delen van je ervaring! We zijn blij dat je zo tevreden bent :).
Top service!
Een degelijke, betaalbare halterbank kun je op meerdere plekken kopen maar de top service die dit bedrijf levert is absoluut onderscheidend. Ik had bijvoorbeeld een vraag via de mail over het in elkaar zetten van de bank. Ik kreeg een behulpzame en vriendelijke reactie op mijn vraag. Naderhand vroegen ze of het allemaal gelukt was. Waar vind je dat nog!
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Hoi Emmy,
wat een fijne review om te lezen, dankjewel! Het doet ons goed dat onze klantenservice net dat stapje extra heeft gezet, van het beantwoorden van je vraag over de montage tot het navragen of alles gelukt was. Dat persoonlijke contact vinden we minstens zo belangrijk als het product zelf. Geniet van je halterbank!
Antwoord van FITAGE
Dankjewel voor je review! Fijn dat de bezorging snel ging en dat je tevreden bent over zowel het product als de prijs. Precies de combinatie waar we naar streven! Groetjes, Team Fitage
Ik wacht echt mega lang op mijn…
Ik wacht echt mega lang op mijn levering. Nu nog steeds al sinds 24 juli volgens mij. 10% refund is wel leuk, maar ik wil gewoon liever m'n bestelling ontvangen.
24 juli 2026
Antwoord van FITAGE
Beste klant, Wat vervelend om te lezen, en helemaal terecht dat je liever je bestelling ontvangt in plaats van een compensatie, dat snappen we volledig. Een wachttijd sinds 24 juli is veel te lang en niet de ervaring die we willen geven. In dit soort gevallen kunnen we een gratis nieuwe zending voor je aanmaken, zodat je niet langer hoeft te wachten. Zou je ons je ordernummer willen doorsturen (via reply hier of rechtstreeks naar onze klantenservice), zodat we dit direct voor je kunnen regelen? Excuses voor het lange wachten, en bedankt voor je geduld tot nu toe. Groetjes, Team Fitage
Antwoord van FITAGE
Hoi Eddy,
Bedankt voor je review en fijn te horen dat de prijs en kwaliteit van Fitage voor jouw gevoel naar behoren is. We apprecieren het dat je je ervaring met ons deelt en wensen je nog veel plezier toe met jouw Fitage product!
Onbetrouwbaar
Onbetrouwbaar, meet bloeddruk van 76 over 58 en geeft gaan aan dat dit optimaal is. Daarna nogmaals gemeten , nu 79 en nog steeds optimaal vervolgem
Ns andere meter geprobeerd en krijg dan 120 wat dus inderdaad optimaal is.
Klantenservice slecht. Na eerder kontakt zeggen ze dat ik met beide benen op de grond moet zitten( doe ik) en dan foto moet sturen zodat ze kunnen beoordelen of mijn houding goed is dus m a w erg onbetrouwbaar en zeker niet aan te bevelen
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Hoi Jan,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Bloeddrukmetingen via draagbare meetapparaten zijn bedoeld als indicatie en kunnen worden beïnvloed door onder andere de pasvorm, houding en manier van meten. Daarom vroegen we om een foto van de draagwijze, zodat we konden controleren of alles correct werd gebruikt. We vinden het jammer dat we er samen niet uit zijn gekomen en nemen je feedback graag mee. Neem ook zeker opnieuw contact met ons op als we je verder kunnen helpen.
Fitnessbank…
Een fitness bank besteld en helaas was er een defect aan een afstelknop. Even contact gezocht via mail. Het onderdeel werdt na een paar dagen al ontvangen. Goede service en snelle levering. Helemaal top.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Hoi Jaap,
Bedankt voor je 5 sterren review! Jammer van het defecte onderdeel bij jouw Fitage Fitnessbank, maar fijn dat het nieuwe onderdeel snel bij je was. Veel plezier met je fitnessbank!
Top service
Top service! Heel vriendelijk en snel geholpen. Een echte aanrader!
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Hoi Yannis,
Bedankt voor je mooie woorden! Geweldig om te lezen dat je onze service als vriendelijk en snel hebt ervaren. Daar doen we het voor!
Goede klantenservice
Een smartwatch besteld, deze ging vrij snel defect. Kreeg vrij snel een nieuwe opgestuurd na contact te hebben met de klantenservice
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITAGE
Hoi Pieter,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat we je snel konden helpen met een vervangende smartwatch. We wensen je er nog veel plezier van :).
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.