Euromex Reviews 

Mijn zoon heeft schade geleden door verlies van bagage door vliegmaatschappij. Op 1 week werden de gemaakte kosten door Euromex op rekening van mijn zoon overgemaakt en zouden ze het geld van de vliegmaatschappij terugvorderen. Het is de tweede keer dat wij beroep moeten doen op Euromex en telkens zeer vlug opgelost. Zeer tevreden klant.

erg tevreden met mijn nieuwe tuin. Soms waren ze wel eens te laat maar altijd netjes gebeld vantevoren. ik snap de negatieve reviews hier wel maar ik was wel blij met het eindresultaat

Jaren lang klant bij Euromex geweest en (gelukkig) nooit gebruik van hun diensten moeten maken tot er bij mijn wagen een constructiefout optrad dewelke gekend was bij de autoconstructeur en duizenden anderen gedupeerden ook met dit probleem zaten. Echter de autoconstructeur (Stellantis) weigerde de reparatie kosten op hun te nemen. Na maandenlang via Euromex contact te hebben gehad met Stellantis, heeft Euromex beslist de zaak te berusten, daar deze zaak toch weinig succes had tot slagen.
Ik heb dan in tussentijd een privé advocatenkantoor gespecialiseerd in consumentenrecht onder de arm genomen en met succes! Uiteindelijk gaf Stellantis toch thuis en heb ik mijn volledige kosten terug betaald gekregen.
Daarop heb ik dan ook meteen al mijn contracten bij Euromex stopgezet.
Jarenlang kunnen zij wel geld opstrijken bij hun klanten, maar als puntje bij paaltje komt, kunnen zij niks voor de klant betekenen.

Ik moet eerlijk bekennen dat Euromex mij al redelijk wat bijstand heeft geboden en telkens met een gunstig resultaat. De laatste zaak is echter slecht afgelopen omdat de aangestelde expert het verknald heeft, 900€ de goot in. Nu heeft Euromex voor mij een "kosten/baten" analyse gedaan en mij te duur bevonden. Ik word daarom door hen "aan de deur gezet". Zo gaat dat met verzekeringen, zolang ze aan u goed verdienen, prima. Maar als je noodgedwongen van hun diensten gebruik maakt, de deur uit.

Ik ben in Juni 2025 aangereden door een wagen op het fietspad terwijl ik met men scootmobiel onderweg was.
Geen dispuut dat de wagen in fout is.
Echter is deze verzekering er na 8 maanden nog steeds niet in geslaagd om de schade vanwege het ongeval te vergoeden of herstellen, laat staan compensatie voor alle overige overlast.
Ik heb deze scootmobiel nodig om mij zelfstandig buitenshuis te kunnen verplaatsen, dit wil zeggen al 8 maanden niet zelfstandig gaan winkelen, niet naar de markt, geen vakantie/daguitstapjes, niet op familiebezoek.
Het is ondertussen weer lente, normaal zou ik nu dagelijks buiten een ritje maken, maar vermits de scootmobiel nog steeds niet deftig hersteld is, kan ik enkel wat door het raam staren.

Vermijd deze maatschappij ten alle kosten.

Slechte service, geen hulp bieden,
Enkel betalen voor de premie’s
Maar hulp 0,00

Doen geen moeite om de klant te helpen.

Al een paar keer mijn rechtsbijstand aangesproken via de makelaar. Maar kort een antwoord terug dat ze niet tussen komen. Al meer dan 15 jaar klant, ik begin het te aanzien als weg gesmeten geld.

Ze nemen de moeite niet om de inhoud van de klacht te lezen, zelfs als je dat tot 3x toe vraagt. Ze doen er dus blijkbaar alles aan om geen advocaat te moeten inschakelen.
Geen opvolging, geen communicatie.
Contract bij Euromex opgezegd en hopelijk is de concurrentie eerlijker en bekwamer.

Ze verdienen helemaal geen ster, ze dwingen u om een advocaat in te huren omdat zij te lui zijn om er zelf werk van te maken. Ik weet dat ik in mijn recht sta maar toch weigeren ze mee te werken.

Het meest onpersoonlijke en onprofessionele bureau ooit meegemaakt. Zij beslissen op voorhand reeds waar jij als hun klant recht zou op hebben, ze geven peanuts om maar geen advocaat te moeten aanstellen en bovendien halen ze 3 keer naeen slachtoffer en verdachte dooreen. Niemand is daar goed op de hoogte van zijn dossiers. bovendien durven ze stellen , na aandringen van ons recht op juridische tussenkomst, dat de advocaat enkel betaald zal worden als de zaak gewonnen wordt ???

Betreft een ongeval waarbij de tegenpartij in fout is. Euromex heeft verklaard dat wij in fout waren. Meerdere malen gevraagd om een herziening en er werd geweigerd, info werd er ons ook niet verleend behalve dat het geschrift niet leesbaar was op het aanrijdingsformulier en ze daarom ons in fout gesteld hebben. In november het ongeluk gehad en in februari een advocaat opgezet, nu weigeren ze de advocaat kosten te betalen omdat het dossier al lang afgesloten is. Wij hebben nooit toegestemd om deze af te sluiten en hebben recht op de objectiviteitsclausule! Begint serieus mijn strot uit te hangen. Zeker omdat wij ook niet eens schade hadden en er geen expertise gebeurt is, de velg moest wel vervangen worden, dit hadden ze zo afgesproken met de garage. Nu moeten wij opdraaien voor de kosten. Wij hebben de velg meegenomen naar huis, jullie mogen ze gerust terug hebben! We hebben ook meerdere malen de situatie van het ongeluk uitgelegd + foto’s bezorgd van het ongeluk en ze gingen via Google Maps de situatie bekijken. Op heden hebben ze volgens hun van ons nog steeds geen foto’s ontvangen en vinden ze ook de foto’s niet terug van de ‘kapotte’ velg (misschien omdat de velg niet kapot was?). Wij betalen de advocaat kosten niet!

Edit: we hebben uiteindelijk zelf nog 10tallen keren mogen bellen omdat zowel Arval als Euromex de advocaat WEIGERDE te antwoorden. Ze zijn ‘akkoord’ de kosten te betalen maar konden het toch niet laten om in de mail te zetten dat wij eerst toestemmingen moeten vragen of we wel een advocaat mogen nemen. Ge moet maar lef hebben aangezien wij alles op mail staan hebben en goedkeuring hadden van Caroline Bogaert (de persoon door wie alles is misgelopen in de eerste plek!) Wij hebben recht op een advocaat via onze rechtsbijstand, voorwa betalen wij eigenlijk leasing en verzekering? Ook een heel hartelijke dank aan onze advocaat die zie zo ingespannen heeft en ons volledig ontlast heeft (dit laatste is ook dik sarcastisch, ik ga mijn ereloon overschrijven naar hem want wij hebben al zijn werk gedaan)

Verdedigt u geheel niet bij ongeval in recht. Neemt klakkeloos argumenten = leugens tegenpartij over zonder enig onderzoek . Drie keer een dikke nul