De e-sim bleef de hele reis doen waar hij voor bedoeld was, ik heb geen enkele storing meer gehad. Installeren was voor mij door onbekendheid moeilijk, maar zowel in Nl als in Indonesie heb ik snel en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn mobiele telefoon was verloren geraakt, waardoor ik geen toegang meer had tot de eSIM die daarop stond. Via de chat ben ik snel geholpen en heb ik een nieuwe QR-code ontvangen. Daardoor kon ik... Toon meer
De support van Holafly werkt fantastisch! Ze helpen je uitstekend en binnen korte tijd was mijn probleem volledig opgelost. De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk, behulpzaam en bovendien 24/7 be... Toon meer
Hele vakantie in Albanië goed bereik gehad, internetsnelheid ook prima! Alleen op het vliegveldveld van Tirana was het bereik wel wat slecht, met name het internet en dat was wel vervelend. Ik zat... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Holafly
Geschreven door het bedrijf
Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.
Features:
- Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
- Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
- Multi-operator coverage in many countries.
- Unlimited data plans.
- Top up extra days or data.
Support:
Headquarters:
2 Dubling Langings,
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3
Legal name:
HOLAFLY LIMITED
Contactgegevens
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3, D01 V4A3, Dublin, Ierland
- WhatsApp: +16613848482
- help@holafly.com
- esim.holafly.com
Houd rekening met het volgende
4,7
Uitstekend
110K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg goed
Handig, makkelijk, goed en betrouwbaar. Wifi overal.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Holafly is easy to connect
Holafly is makkelijk in gebruik en afhankelijk van je bestemming is er altijd wel een pakket bij Holafly beschikbaar. Betrouwbare verbinding en probleemloos 30 dagen in zuidoost Azië bereikbaar geweest.
Ook in Canada probleemloos unlimited data van Holafly ervaren.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
De ondersteuning vanuit Holafly is top
De ondersteuning vanuit Holafly is top. Je stuurt ze een berichtje via de app en ze reageren heel snel en nemen alles stap voor stap met je door.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Prima klantenservice
Prima klantenservice. De verbinding tijdens mijn verschillende reizen blijft altijd goed.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
De support van Holafly is ongelofelijk goed
De support van Holafly werkt fantastisch! Ze helpen je uitstekend en binnen korte tijd was mijn probleem volledig opgelost. De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk, behulpzaam en bovendien 24/7 bereikbaar.
Ik kan Holafly dan ook aan iedereen aanraden. Wat een geweldige service! TOP! 👏
4 september 2026
Zeer betrouwbaar
Zeer duidelijk aanbod, makkelijk te installeren, alles werkte prima! Dikke aanrader!!
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Geweldige service
Mijn eSIM deed het niet en ik heb via de chat met Ashley gesproken en heeft mij super geholpen met het opnieuw instellen van mijn eSIM!
3 september 2026
De e-sim bleef de hele reis doen waar…
De e-sim bleef de hele reis doen waar hij voor bedoeld was, ik heb geen enkele storing meer gehad. Installeren was voor mij door onbekendheid moeilijk, maar zowel in Nl als in Indonesie heb ik snel en goede hulp gehad waardoor het uiteindelijk allemaal goed kwam. Top service!
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Goede klantenservice en prijs
Ik vond het niet duur, ik was erg blij dat ik tijdens mijn vakantie bereikbaar was via internet. Ik had alleen nog nooit eerder een e-sim gehad en het lukte me dus eerst niet om de e-sim werkend te krijgen. Gelukkig kon ik contact opnemen met de klantenservice via de chat. Ze reageerden snel en hebben me goed geholpen. Daarna werkte het prima. Alleen in de woestijn viel het internet soms weg of was het heel langzaam, maar dat vond ik niet zo erg.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Alles was goe georganiseerd
Alles was goe georganiseerd
problemen werden direct opgelost
Bedankt Holaflyteam
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Laatste 7 dagen van de 20
Laatste 7 dagen van de 20, kon mijn kinderen niet internetten via mijn hotspot.
22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holafly
Hallo Johnny, ik ben Juan. Bedankt voor je bericht. We weten hoe essentieel het is dat het hele gezin verbonden blijft tijdens het reizen. Het spijt ons dat de hotspot niet naar behoren werkte. Onze support staat 24/7 voor je klaar. Ik heb inmiddels privé contact met je opgenomen om dit samen te bekijken.
Juan - Customer Care
Overzetten E-sim na verlies toestel
Mijn mobiele telefoon was verloren geraakt, waardoor ik geen toegang meer had tot de eSIM die daarop stond. Via de chat ben ik snel geholpen en heb ik een nieuwe QR-code ontvangen.
Daardoor kon ik de eSIM eenvoudig activeren op mijn nieuwe toestel en was ik weer snel bereikbaar. De hulp was vriendelijk, duidelijk en efficiënt.
31 augustus 2026
Perfecte service
Perfect, snel en oplossingsgericht geholpen
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Helemaal top
Heb heel de vakantie gebruik kunnen maken van de eSim. Helemaal top.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar en snel data regelen voor…
Betrouwbaar en snel data regelen voor in het buitenland. Makkelijk zelf te regelen en betalen via Ideal/wero.
Makkelijker kan het bijna niet.
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijk en vriendelijke info…
Duidelijk en vriendelijke info ontvangen
Perfect.
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Top! Geholpen toen we wat problemen hadden.
Geholpen toen we wat problemen hadden.
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.