Efteling Reviews 

1.485
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 340 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen over het algemeen de magische sfeer en de gedetailleerde attracties van het park. Veel bezoekers prijzen het vriendelijke en behulpzame personeel, wat bijdraagt aan een fijne dag. Het uitgebreide aanbod aan eten en drinken, met opties voor diverse diëten, wordt ook positief ontvangen. Echter, een aanzienlijk deel van de bezoekers is ontevreden over de hoge prijzen. Daarnaast ervaren veel mensen lange wachttijden bij attracties en problemen met attracties die uitvallen. Sommige klanten melden ook onvriendelijk personeel en stroeve communicatie bij problemen. Verder zijn er klachten over parkeergelegenheid en de behandeling van specifieke situaties.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het personeel; velen prijzen de medewerkers als aardig,... Toon meer

Location

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de locatie op; velen beschrijven het als een... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service, waarbij sommigen de klantvriendelijkheid en... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het productaanbod, met name wat betreft eten en attracties.... Toon meer

Price

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de prijsstelling, waarbij velen de kosten als te hoog en zelfs... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik word elke keer weer verrast. De Efteling blijft niet allen vernieuwen maar het park straalt. Overal waar je kijkt zie je de aandacht die er besteed wordt aan elk hoekje. Van geweldige atracties to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij waren gisteren (25 april) met 10 personen in de Efteling. We hebben bij 3 attracties lang in de rij gestaan om vervolgens te horen dat er een technische storing is. Als eerste bij de Pirana, dus u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij hebben op een van de heetste dagen een dagje Efteling gedaan. Wat mij zeer verbaasde is dat er heel slecht aanbod was van drinkwater, vernevelaars en schaduw doeken. Verder 4 attracties dicht en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke dag en nacht gehad. Zoveel angst om er te verblijven wegens mijn ziektebeeld en 2 kinder. Er is goed voor informatie, veiligheid gezorgd. En opties/hulp geven voor het bewaren van medicatie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Pretpark

Geschreven door het bedrijf

Wereld van de Efteling 31 mei 1952 was een heuglijke dag: de Efteling werd officieel geopend. Het toenmalige Sprookjesbos groeide in de decennia die volgden uit tot een gigantische Wereld vol Wonderen. Met name Anton Pieck zorgde voor de sprookjesachtige sfeer die de Efteling kenmerkt en tot op de dag van vandaag wordt gekoesterd en bewaakt. De Wereld van de Efteling beperkt zich niet tot het attractiepark en de overnachtingsmogelijkheden maar komt ook tot uiting in evenementen voor de zakelijke markt. Bovendien produceert de Efteling eigen musicals en radio- en televisieprogramma's zoals Sprookjesboom en Jokie.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(1.485)

372 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super leuke ervaring

Super leuke ervaring. Je moet eigenlijk zelfs geen attracties doen om een leuke dag te hebben. Sfeer en gezelligheid top. Alles zo magisch gemaakt. Alleen maar bewondering. Kids helemaal blij. Je hebt eigenlijk meerdere dagen nodig om alles echt te zien.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Klopt helemaal Inge! Als je even lekker wil dwalen in het Sprookjesbos ben je zo enkele uurtjes kwijt 😉🌳

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen, zodat jullie écht alles kunnen beleven!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fantastische dag…

Wat hebben we weer een fantastische dag gehad in de Efteling! Het park was schoon en verzorgd. Het personeel was ontzettend vriendelijk en speelde hun rol bij de attracties met veel enthousiasme, wat de beleving nog magischer maakte. Alles bij elkaar zorgde dat voor een onvergetelijke dag. We hebben volop genoten en kijken nu al uit naar ons volgende bezoek!

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Wat ontzettend mooi om te lezen dat jullie zo genoten hebben in de Efteling.

Het maakt ons trots om te lezen dat je zo'n mooie dag hebt gehad door ons personeel, de attracties en de algehele beleving!

Hopelijk hebben jullie prachtige herinneringen gemaakt, en zien we jullie snel weer!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordinaire Beveiliging overschaduwt bezoek

Tijdens ons bezoek kregen we instructies van de Beveiliging op een zeer respectloze, ordinaire manier. Een op een nette manier verantwoorde opmerking hierover werd niet gewaardeerd en heeft uiteindelijk geleid tot parkuitzetting. Ongelooflijk! Mijn klacht via email werd van tafel geveegd door AI. 😂
Nooit meer naar de Efteling. Themapark heeft ook zijn beste tijd gehad. Jammer.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Hoi Marcel,

Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren.

Parkuitzetting is geen lichte maatregel. Onze beveiliging gaat hier niet lichtzinnig mee om, en handelt altijd conform ons parkreglement.

Mocht je hierover nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via informatie@efteling.com en telefonisch via +31(0)416 53 7777. Een collega voorziet je dan altijd van een persoonlijke reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd een sprookjesachtige ervaring

Altijd een sprookjesachtige ervaring en gezellige dag. Echt een uitje voor jong en oud. Park is netjes onderhouden met flora en fauna.
Tickets en horeca prijzen aan de hoge kant en dat maakt het park mogelijk niet voor iedereen toegankelijk.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Wat geweldig om te lezen dat je zo'n sprookjesachtig mooie dag hebt gehad Wendy!

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Efteling is voor groot en klein

De Efteling is voor groot en klein. Waaghalzen en minder stoere helden. De sfeer alleen al zorgt ervoor dat je jebin een andere fantasie wereld bevindt.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Kortom, de Efteling is er voor iedereen! Wat tof dat je ons een bezoek hebt gebracht, dank voor je review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schoon park en wc

Schoon park en wc
Gevarieerd eten en drinken
Super dag gehad

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Wauw! Wat een topreview! Dankjewel, Lies.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Super netjes. Personeel is overal even vriendelijk. We kwamen op een drukke dag, maar alles verliep vlot. Door de app hebben we onze dag goed kunnen plannen en voelde het helemaal niet zo druk aan. De wachttijden vielen super goed mee. We kunnen het alleen maar aanraden, op elk gebied. 👍 Fijne sfeer in het park, maar altijd wel ergens iets te zien/te beleven.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Dankjewel Nathalie!

Dat vinden we altijd prachtig om te horen! We doen elke dag ons best om onze gasten te betoveren met een sprookjesachtige dag. Wat fijn om te lezen dat dit gelukt is!

Hopelijk tot snel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kluisjes ticket verloren fijn opgelost

Overdag was het erg druk in de Efteling. Later op de dag werd het rustiger en konden we meer genieten van het park zonder al te lang in de rijen te staan.
Mijn maat was zijn ticket van het kluisje verloren, we zijn goed geholpen door de medewerker.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Wat goed om te horen dat jullie zo'n fijne dag hebben beleefd in de Wereld vol Wonderen.

En wat goed dat ook je kluissleutel weer boven water is gekomen. Ook aan dat verhaal kwam dus weer een goed eind! 😉

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een super mooi park

Het is een super mooi park. Zowel voor jong en oud. Je hoeft je niet te vervelen. Mooi aangelegd. Leuke eetgelegenheden. Kortom: genoeg keuze in alles!!

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Dankjewel voor je mooie woorden Cecilia.

Wat goed dat je dit zo hebt ervaren, we doen elke dag ons best om het groene sprookjesbos nog net een beetje groener te maken.

Hopelijk tot gauw!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste pretpark voor jong en oud!

Beste pretpark voor jong en oud!

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Wat gaaf dat je er was en dat je zo genoten hebt van je bezoek, Shana!

Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen. Met jong én oud!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Discriminatie

Erg jammer dat je zelfs gediscrimineerd word op nummerplaat. Alle niet Nederlandse voertuigen moeten 2km verder parkeren. Terwijl de Nederlandse nummerplaten dichtbij mogen parkeren. Misschien eens een andere parkeerchef gaan zoeken zonder discriminerende voorkeur.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

We schrikken een beetje van je review.

Graag komen we met je in contact met je, zodat we kunnen onderzoeken wat er precies is gebeurd.

Wil je hierover contact met ons opnemen via een van onze officiële kanalen? We zijn bereikbaar via 0416 - 537777, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag en zondag tussen 09.00 en 17.00 uur. Onze collega's kijken graag samen met je naar je melding.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke sfeer

Leuke sfeer, vriendelijk personeel, een netjes onderhouden park en vele lekkere en betaalbare eetgelegenheden. Ik kom hier graag ieder jaar naar toe.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Leuk dat je hier ieder jaar een bezoek komt brengen aan de Efteling. Wij willen je dan ook bedanken voor deze mooie beoordeling en de 5-sterren die we hebben ontvangen! ✨✨✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super dagje uit.

Het blijft een heerlijk dagje uit. Hoogmoed bij de Baron is een fijne toevoeging. En het plein bij Max en Moritz blijft een heerlijk gebied voor de innerlijke mens 😉

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Jessica wat fijn om te lezen dat jullie een heerlijke dag hebben gehad in de Wereld vol Wonderen. Hopelijk mogen wij jullie snel weer verwelkomen in de Efteling. ✨🍄✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht we zijn op vakantie in de buurt ben alleen staande moeder met 2 kinderen en wilde mijn ouders verrassen met een dagje efteling nergens kunnen vinden met online tickets kopen dat er geen kleine hond mee mag we waren al ingechecht en werden eruit gehaald omdat de hond niet mee mocht uiteindelijk hebben mijn ouders besloten om met de hond terug te gaan onze dag was toen al verpest en nu lezen op de website dat je kaartjes anders kon retouren en wat kregen wij als waardeloze aanbod 2 kaartjes terug moet even voor het einde van het jaar opgemaakt worden het is voor ons 4 uur rijden dus dit is absoluut geen optie wat een waardeloze optie terwijl voor dit bedrijf elke seconde zoveel geld verdiend en ik kei en keihard moet werken om deze kaartjes terug te verdienen echt teleurstellend

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Ilona wij vinden het oprecht jammer om te lezen dat je bezoek aan de Efteling minder betoverend is geweest doordat je de hond niet mee naar binnen mocht nemen. Je kunt deze informatie terugvinden in ons parkreglement op de Efteling website. De melding is geregistreerd voor je.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was een super leuke en magische…

Het was een super leuke en magische dag. En een gezellig park dat heel netjes en verzorgd is. Waar iedereen lachende gezichtjes heeft.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

We zijn blij dat je zo'n sprookjesachtige dag hebt gehad, Julia! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd een prachtige en…

Altijd een prachtige en sprookjesachtige omgeving, vol verwondering en plezier. Je bent er écht even uit!

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Tof dat je zo genoten hebt van onze Wereld vol Wonderen. 😁

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kei toffe dag

Toffe dag echt ons heel.goed gehad

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Wat fijn, Sonny! Tot snel weer. ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd een nostalgische geweldige dag

Het is altijd een heerlijke nostalgische dag voor ons in de Efteling. We genieten er altijd. Voor alle leeftijden is er genoeg te doen. Genoeg variatie in eten en drinken. Voldoende toiletten. Personeel altijd heel vriendelijke en behulpzaam. Wij blijven ieder jaar terugkomen.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Enorm bedankt voor de complimenten, Stephanie! We kunnen niet wachten om jullie terug te zien. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben 14 juli 2026 hier geweest samen…

Ik ben 14 juli 2026 hier geweest samen met mijn vriendin en 2 kinderen. En we hebben een onvergetelijke dag gehad, kids hadden ook vakantie daarom zijn we tot sluit gebleven en ook de fontijn show om 22:15 is echt een aanrader! Super vriendelijk personeel. Het was niet druk en heb me echt verbaasd over de kwaliteit van de Efteling. Ik hoop dat ik snel weer een keer kan gaan.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Dat klinkt als een mooie dag, Bart! Hopelijk tot snel weer. 🍄

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht
Wij zouden met het gezin en onze hond naar de efteling gaan we hadden ticket gekocht toe kwam we aan hadden alle ticket gescand en toe zijn de ze dat er geen hond toegestaan zijn maar het wordt nergens aan gegeven op de app toen moesten we naar de sevicebalie ze zij dat het echt niet mocht ze ging even bellen toe kwam er een man aan die zij het mag niet dus toen vroeg we onze geld terug maar dat kon niet we kregen nieuwe ticket en er werd gezegd als je de ticket door verkoopt dan bellen we de politie

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Efteling

Antwoord van Efteling

Jammer dat je er niet van op de hoogte was dat huisdieren niet zijn toegestaan. We vermelden dit onder andere bij de veelgestelde vragen op onze website en in ons parkreglement.

We begrijpen dat je al eerder contact met ons hebt gezocht. Mocht je nog vragen hebben, neem dan weer contact met ons op.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer