e-hoi Reviews 

1.587
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auch wenn ich bisher alles online selber gemacht habe, bin ich dennoch zufrieden: Übersicht der Angebote ist gut, Ihr arbeitet schnell, sehr schnell, gefällt mir. Dass man leider nachträglich kein... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir waren an Bord bestens untergebracht, die Verpflegung war super, das Personal äußerst nett und freundlich. Auch das Krisenmanagement, die Donau führte zu wenig Wasser, war fast perfekt. Einzig de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir hatten eine Donaureise bis zum Delta ab dem 7.8.2026 gebucht, die leider 3 Tage vorher per Mail wegen Niedrigwasser vom Veranstalter abgesagt wurde. In dem Absagemail gab es verschiedene Alternati... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meine Erfahrung bei Nachfragen telefonischen als auch per e-mail wurden schnell und zuverlässig bearbeitet. Die Telefonate waren sehr freundlich und geduldig. Verwirrung hatte ich mit der Auflistung... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cruisereisbureau
  2. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.587)

962 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auch bisher alles online…

Auch wenn ich bisher alles online selber gemacht habe, bin ich dennoch zufrieden: Übersicht der Angebote ist gut, Ihr arbeitet schnell, sehr schnell, gefällt mir.

Dass man leider nachträglich kein Payback angeben kann, mag ich allerdings nicht. Ein kleiner Hinweis dazu würde das Ganze noch besser machen.

30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dir Buchung für die Reise mit Mein…

Dir Buchung für die Reise mit Mein Schiff Flow war gut zu machen. Der telefonische Kontakt, den ich heute, am 26.08.26, mit einem Mitarbeiter wegen einer Frage zum Thema Zahlung hatte, war sehr freundlich und er hat mir kompetent geholfen.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir waren an Bord bestens…

Wir waren an Bord bestens untergebracht, die Verpflegung war super, das Personal äußerst nett und freundlich. Auch das Krisenmanagement, die Donau führte zu wenig Wasser, war fast perfekt. Einzig der Service in den Bussen lies sehr zu wünschen übrig. Vor jeder Busfahrt fragte ich nach Bord-Toiletten, diese wurden mir regelmäßig zugesichert. Ein Busfahrer fuhr rücksichtslos an Toiletten auf der Autobahn vorbei. Dieses Verhalten war mehr als Rücksichtslos.
Insgesamt bewerte ich unsre Donau-Reise trotz der Probleme aber als sehr gelungen.
Ich, wir werden e-hoi gern weiter empfehlen!

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lausiger und langsamer Kundendienst

Leider erlebe ich den Kundendienst zum wiederholten Male sehr lausig und langsam.

Ich habe mal eine Offertanfrage geschickt. Sie brauchten drei Arbeitstage, um mir zu schreiben, dass man eine Hotelofferte vorbereite.

Oder trotz mehrmaligen Erinnernungen wurden meine Fragen erst nach mehreren Wochen beantwortet.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% perfekt

Wir haben nun schon die 3. Kreuzfahrt bei e-hoi gebucht und sind zu 100% zufrieden 😀
Das Preis-Leistungsverhältnis findet man nirgendwo 👍
Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer