Dmdk Reviews 

Op zoek naar een nieuwe magnetron-oven kwam Dmdk naar voren. Heldere duidelijke website. Snelle vriendelijke reactie op vragen. Zeer concurrerende prijs. Eenvoudige bestelmogelijkheid. Transport keurig geregeld, op afspraak. Kortom: zeer tevreden.

Goede prijs kwaliteit verhouding, reageren snel en komen afspraken na, ben erg tevreden over producten en service.

21-5-2026 een afzuigkap besteld. Levering zonder enige communicatie vertraagd. Weken later een beschadigde kap ontvangen. Helaas blijkt het orderproces ook vanaf dit punt niet goed te verlopen. Lang wachten op een reparatie. Communicatie summier en onvriendelijk. Uiteindelijk toch maar teruggestuurd en een aantal keren contact op moeten nemen met de vraag waar het aankoopbedrag blijft. Een kleine twee maanden later is het dan eindelijk opgelost. Geef een paar tientjes meer uit en bestel bij Coolblue.

Bezorging is niet oké eerste poging op zaterdag levertijd tussen 16.00 en 21.00.
Om 19.30 belletje we komen vandaag niet meer. 2de levering we komen tussen 17.30 en 21.00 maar staan om 15.30 aan de deur gelukkig net thuis. Maar afspraken nakomen is erg moeilijk.

De levering was erg lang. Bij het bestellen stond dat de Bosch afzuigkap in voorraad was, maar de volgende dag kreeg ik een mail dat de afzuigkap niet in voorraad was. Uiteindelijk na 2 weken kreeg ik bericht dat deze binnen gekomen was en werd deze binnen een dag afgeleverd.
De afzuigkap voldoet aan al mijn wensen, hij is inderdaad heel er stil. Mijn enige opmerking is dat tiptoetsen erg gevoelig zijn. Als ik met mijn voorhoofd deze aanraak gaat de afzuigkap in de hoogste stand of uit, afhankelijk waar ik deze raak.

Jammer dat ik geen 0 sterren kon geven. Producten gingen binnenkomen binnen de 2 a 3 werkdagen (na het lezen van de slechte reviews was ik al sterk in twijfel om daar te bestellen) en vroeg ik of ze dit zeker waren. Ze namen zogenoemd contact op met Franke en volgens hen was alles op stock dus ging de levertermijn zeker kloppen. Een week later nog steeds niets vernomen. Ik nam contact en dan was alles zogezegd binnen in het magazijn en ging ik mijn levering de zaterdag ontvangen. Maandag nog steeds niets vernomen, dus opnieuw contact opgenomen. Dan bleek dat de collega gemist was, dus mijn bestelling was toch niet binnen... DMDK doet beloftes, bedriegt de mensen en komt hun afspraken niet na! Dus aub koop hier niet!

Koelkast en oven besteld maar keuken verbouwing liep door omstandigheden helaas uit. In overleg met Dmdk konden spullen ruim een half jaar later worden geleverd. Heel fijn, goeie service!!

Ook nu weer veruit de laagste prijs voor mijn koelkast en vriezer betaald en ook nog eens 4 weken eerder geleverd dan verwacht. Telefonisch goed bereikbaar en te woord gestaan door echte mensen met verstand van zaken.

Dit was mijn tweede bestelling bij DMDK. Goede service en afhandeling en goed productadvies. Niets op aan te merken.

Groot assortiment en hele scherpe prijzen. Klantenservice is vriendelijk, probeert mee te denken wanneer artikel toch niet leverbaar blijkt. Helaas hebben we een maand op onze koelkast moeten wachten door verschillende oorzaken (zowel oorzaak bij Dmdk maar ook bij Liebherr zelf als ook de vervoerder) Week moeten wachten op terugbetaling vanwege vriezer die niet leverbaar bleek. Na telefoontje stond het echter wel dezelfde avond nog op de rekening, dus netjes geregeld. Al met al prima bedrijf maar je moet geen haast hebben.

De levering en montage van afzuigkap is nu 3 x misgegaan. De communicatie erover ontbreekt tenzij je er zelf achteraan gaat. Ik ben benieuwd of de montage komende week gaat lukken. Ik zou er niet bestellen. Je bestelt bij dit bedrijf maar de bezorging en montage gaat weer via andere partners.

Het product was nergens goedkoper te krijgen, super. Wel duurde de bezorging langer dan beloofd. Na enige ongerustheid daar over van mijn kant heb ik een bericht gestuurd, kreeg na een dag geruststellendantwoord. Misschien moeten jullie de belofte " bezorging binnen drie dagen" Voor de goedkoop moet de koper kennelijk geduld opbrengen.

Ik heb bij dmdk eem mooie
Wesco prullenbak gekocht
Hij besteld worden en
Hij was snel binnen
Het pakket heeft zes dagen in
Het afhaalcentrum van dpd
Gelegen ik heb altijd slechte ervaringen met dpd
Maar gelukkig niet met dmdk
Ben dik tevreden over dmdk

Ik heb een Novy dampkap besteld, maar na de betaling bleek deze niet meer op voorraad te zijn. Door enkele andere reviews te lezen, begon ik me zorgen te maken dat ik mijn bestelling misschien nooit zou ontvangen.

Gelukkig werd ik aangenaam verrast. Ik kreeg telkens snel antwoord op mijn vragen en, ondanks enige vertraging, heb ik mijn product uiteindelijk toch ontvangen.

Ik denk dat het voorraadbeheer nog verbeterd kan worden, maar verder ben ik zeer tevreden. Vooral de snelle communicatie en de vriendelijke service maakten een groot verschil.

Bedankt!

Ondanks dat het product niet voorradig was, is het toch snel geleverd.
Kan het alleen maar aanraden

Ik wacht al sinds eind februari nu ruim 3 maanden op mijn bestelling. Men zegt steeds, nu al voor de 5de keer op rij dat de bestelling later zal aankomen. Men is echt met mijn voeten aan het rammelen.

Geen afspraak komen ze na, niet met levertijden en niet met zoiets simpels als een factuur meesturen of nasturen. Je bent gewaarschuwd als je hier iets koopt

Makkelijk bestellen en binnen enkele dagen was de koelkast bezorgd, wel laat op de dag maar hij is er zonder beschadiging en netjes binnen gezet door de beste man.

14 Juni bestelling gedaan
Producten op voorraad levertijd 3/4 dagen

Order bevestiging ontvangen

Stilte….

26 Juni terugbetaling ontvangen
Communicatie vanuit dmdk nul.

Update wegens reactie:

Uw factuur #000011870 voor bestelling #000016054

Outlet product besteld, maar kon geen beschadiging op de verpakking en het product vinden! Bezorger was vriendelijk, maar iets later dan gepland