Bemarket Reviews 

PYL-L2-BMU-BASE-L7.10 Pylontech 2.835,01 € L2 BMU Base L7.10 Pylontech Force-L2 7.1kWh Li-Ionenbatterij
6 maand moeten wachten en steeds rond de pot van de leverancier dit en zo nu nog geen 1.5jr nadien zijn ze stuk! probeer te bellen te mailen GEEN ANTWOORD !!! KOOP NIET WEES GEWAARSCHUWD ! 3200€ naar de de maan KOOP NIET WEES GEWAARSCHUWD !

Ik heb een bestelling geplaatst en niks geleverd!
Ik krijg hierop geen enkele reactie van jullie klantendienst en zie net meerdere klachten hiervan!
Ik verwacht zo snel mogelijk reactie, want hier ga ik het niet bij laten!

bestelling van 16/11/24 nooit ontvangen.
er wordt geen antwoord gegeven op mails en contactpagina op de site. de telefoon (GSM nummer) wordt niet opgenomen.
gewoon onbetrouwbaar als je mij vraagt..

Op 17 september een product besteld, dit zou 20 september geleverd worden. Tot op heden niks ontvangen.

Meermaals mailcontact gezocht, maar vele berichten blijven onbeantwoord. Terugbetaling zou in gang worden gezet, geld nog niet ontvangen en op dit moment wordt geen enkele mail meer beantwoord. Daarnaast 7 keer geprobeerd telefonisch contact te zoeken, ook zonder succes.

Op 28 Juli een bestelling geplaatst, wel een ontvangstbevestiging gekregen maar nooit meer iets gehoord van de leverancier. Op mijn eerste vragen werd door BEMARKET gereageerd dat de leverancier met vakantie was en op 15 Augustus terug zou zijn en dan 100% gegarandeerd zou leveren. Gewacht tot 26 Augustus en toen weer een mail gestuurd dat ik het te gek voor woorden vond dat ik nog niets gekregen of gehoord had en mijn geld terug wilde en van de levering af zag. STILTE en al op 2 mailtjes geen enkele reactie meer gekregen.

Ik heb op 17 juni een bestelling geplaatst van 81.43eu. En tot op vandaag 4 juli nog altijd niets ontvangen mvg liliane

Zoals toegezegd is alles netjes geleverd en op tijd vanuit Belgie naar Nederland. Goede feedback over het aflevermoment en correcte reactie op wanneer het een en ander geleverd zou worden. Mail werd direct beantwoord.

Ruime tijd geleden besteld, nog steeds niets gekregen. Op meerdere manieren proberen contact te krijgen maar nog steeds geen gehoor.

Wees gewaarschuwd. Ze leveren niet en betalen geld niet terug. Oplichters dus. Niets bestellen hier.

Nadat ik eerder zonnepanelen besteld had en deze correct geleverd werden, besloot ik een thuisbatterij te bestellen via BeMarket.be.
Op 18/11/2023 ontving ik een proforma factuur en een betaallink (voor het volledige aankoopbedrag).
Ik betaalde mijn Pylontech US5000 thuisbatterij (met toebehoren) en heb daarna niks meer vernomen.
Dus nam ik enkele weken later zelf contact op, maar de zaakvoerder kon geen leveringstermijn opgeven.
Telkens ik de zaakvoerder opbel, draait hij rond de pot over allerlei problemen en de moeilijke leverbaarheid.
(Terwijl de site Bemarket.be momenteel een levertermijn van 2 weken vermeldt. Dat is op zijn minst misleidend.)
Zoals iedereen kan opzoeken, zijn die thuisbatterijen bij andere webshops gewoon uit voorraad leverbaar (tegen vergelijkbare prijzen).
We zijn nu 4 maand later. Nog steeds heb ik geen leveringstermijn doorgekregen van J-C Peirs, de zaakvoerder.
Daarom zie ik jammer genoeg geen andere uitweg dan via juridische weg de levering alsnog af te dwingen.

Ik ben zeer goed en op een persoonlijke manier geholpen geweest, waarvoor dank! Vriendelijke en behulpzame mensen.

De bestelling kon aanvankelijk niet meer geleverd worden. Na telefonische contactname werd onmiddellijk naar een oplossing gezocht. Het pakketje werd daags nadien persoonlijk afgeleverd, waarvoor dank! Uitstekende service, vlotte communicatie!

Eind september een keukentrolley besteld. Bevestiging gehad, daarna lange tijd niets. Per email navraag gedaan, uiteindelijk bleek het niet leverbaar. Het geld zou teruggestort worden, na meerdere keren navragen is dit tot op heden ( 21 nov ) nog steeds niet gedaan....
Edit 24 Nov: Op 23 november is alsnog het geld teruggestort

Correcte prijs betaald ,de uitbater was het pakje vergeten op de post te maar heeft dit de dag erna zelf gebracht en een zakje muffins erbij gegeven.
Knap opgelost en heel vriendelijk

Zeer snelle levering. Zeer snelle, vlotte en vriendelijke reacties op mijn bestelling. Topservice !

Er was een probleem i.v.m de levering.
Bemarket belde persoonlijk op om het te regelen.
Dat lijkt me meer dan de meeste bedrijven zouden doen!

Bestelling geplaatst, lange tijd niets vernomen over de levering, meermaals contact gezocht en gebeld maar bleven moeilijk te bereiken, op gegeven moment werd ik teruggebeld en bleek dat er wat dingen mis gelopen waren door de lage bezetting in verband met de zomervakanties. Bedrijf heeft oprechte excuses gemaakt, levering alsnog in orde gemaakt en erg netjes gebleven, oftewel keurig opgelost, chapeau!

Fantastische service, half België doorkruist om mijn breekbare bestelling veilig te komen afleveren. Zelfs de planning van de route werd dezelfde dag nog gewijzigd omdat wij weg moesten. Echt beste service ooit!!