We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
Welcome to Craftcloud, your trusted partner for high-quality, cost-effective 3D printing services. At Craftcloud, we connect you with a global network of top-tier 3D printing services, ensuring you receive the best quality at the most competitive prices.
Customer focus has always been at the heart of what we do, and we pride ourselves on having the best customer experience in the market. With Craftcloud, you gain access to a user-friendly interface and the widest range of materials and finishes, all tailored to meet your specific needs. Whether you're prototyping or ready for production, we're here to streamline your journey from concept to final product.
Choose Craftcloud and experience the perfect blend of quality, affordability, and customer service in your next 3D printing project!
Theresienhöhe 11A, 80339, Munich, Duitsland
4,5
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Craftcloud®
Dank u wel voor deze beoordeling. Fijn om te lezen dat uw SLM-onderdelen snel verzonden zijn en dat het contact met de fabrikant goed verliep — juist bij metaalprinten is een korte lijn met de producent veel waard. Wij geven uw compliment graag aan hen door. Tot uw volgende project bij Craftcloud
Maken een offerte. Na betaling komt men plots met het argument dat de AI based offerte module niet accuraat is. Daardoor is de prijs 4,5x hoger als eerder geoffreerd.
Edit na reactie: AI zou toch prima instaat moeten zijn om te controleren of een onderdeel op een 3 of 4-assige machine gemaakt kan worden. En dan nog, een product wordt niet 4,5x zo duur door dit verschil.
Antwoord van Craftcloud®
Dear Customer,
We are sorry to hear about your experience and understand how frustrating it must be to see such a significant price difference after placing an order.
CNC machining is a process we can calculate accurately, but it remains a technically complex process to reflect fully in an instant quote, and we are continuously working to improve this. In your case, the order was initially detected as a 3-axis machining project, whereas the geometry actually requires the more expensive 4-axis machining to be produced correctly.
We reached out to offer an upgrade to the correct 4-axis process for your project, and we understand that you preferred not to proceed with the additional cost this time.
As a gesture of goodwill, we would like to offer you a discount on your next order, so you can access the correct technology for your project at a better price going forward. One of our representatives will get in touch with you directly to discuss this further.
Best regards,
Your Craftcloud Support team
Material was quite rough en some parts where bent
Antwoord van Craftcloud®
Dear Customer,
Thank you for your message and for sharing your experience. We are truly sorry to hear about the issues you encountered with your order.
Unfortunately, we did not receive a claim within the 14-day claim period. Despite this, we want to make things right and would like to offer you compensation for your next order. One of our customer care representatives will be in touch with you shortly to follow up on this.
Once again, we sincerely apologize for any inconvenience caused and thank you for bringing this to our attention.
Best regards,
Your Craftcloud Support Team
Gemakkelijk, overzichtelijk en veel verschillende aanbieders met veel mogelijkheden in 1 platform platform waardoor prijsvergelijken gemakkelijk is.
Better check the companies that works for you some off them deliver garbage right tire i orderd the left i make
zeer praktische en overzichtelijke website
met goede controle op de leveranciers
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
