Charge24 Reviews 

296
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 169 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf en vonden het online aanbod zeer overzichtelijk en compleet. Consumenten waarderen de scherpe prijzen en het feit dat bestelde laadpalen razendsnel, in uitstekende conditie en netjes verpakt worden thuisgebracht. Klanten zijn erg te spreken over de deskundige service, het eerlijke telefonische advies en de vlotte afhandeling van al hun vragen. Sommige reviewers waren niet blij met vertraagde leveringen door externe bezorgdiensten en het soms volledig ontbreken van duidelijke verzendupdates. Enkele mensen meldden dat specifieke bestellingen aanzienlijk langer onderweg waren dan vooraf werd beloofd of dat ze lang moesten wachten op reactie.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten vinden delivery service positief en melden een snelle en vlotte levering, vaak al binnen 24 uur.... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij consumenten enerzijds tevreden zijn over goede en... Toon meer

Price

Consumenten melden een sterke waardering voor de scherpe en concurrerende prijzen van de producten en... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij klanten vaak de vriendelijkheid, de... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over order en ervaren het bestelproces als eenvoudig, duidelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb mijn Alfen Eve Single Plus online gekocht bij Charge24 en de laadpaal zelf geïnstalleerd. Ik koos voor Charge24 omdat zij de voordeligste aanbieder waren. In dit geval bleek de goedkoopste... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Box in uitstekende conditie snel ontvangen. Uitproberen gaat helaas nog minimaal 3 maanden duren omdat dan pas ev wordt geleverd. Wel vandaag alvast laten installeren maar omdat ik hem meteen op 3 f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wel problemen gehad met de levering. Maar verdiende 5 sterren voor de service! Hieronder het verhaal voor mensen die twijfelen over charge24. Pakketje was aangekomen zonder juiste behuizing kleur. F... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en via een chat wordt je verder geholpen daar waar nodig al is de reactie-tijd soms wat traag. Maar iedereen wil direct geholpen worden en je bent nu eenmaal niet de enige die hulp nod... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Laadstation voor elektrische voertuigen

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn Charge24. De doorzetters. Degenen die vasthouden aan de missie om duurzaamheid te bevorderen door hoogwaardige, A-merk laadpalen aan te bieden tegen de laagste prijs garantie. Onze toewijding aan kwaliteit en onafhankelijkheid vormt de kern van alles wat we doen, en we leveren persoonlijk advies om onze klanten te helpen bij het selecteren van de juiste laadpaal. Beweging is wat ons drijft. Het is waar we elke dag voor gaan. Het is wat ons motiveert om voortdurend na te denken over hoe we ons nog beter kunnen inzetten voor jou, voor de groene toekomst die we samen willen creëren. We willen dat de overgang naar elektrische voertuigen naadloos en probleemloos verloopt, en we zijn hier om je te begeleiden in elke stap van het proces, van het maken van de juiste keuze voor een laadpaal tot het eventueel regelen van de installatie.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

296 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(296)

169 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De grote aankoop van >€1K gaat goed, vervolgens is de service ongeloofwaardig

Bij het kopen van een laadpaal van boven de € 1.000,- loopt het soepeltjes.
Als je vraagt om tags bij te bestellen kan dat voor € 5,- p/stuk via een bericht bij de bestelling.
Dat bericht bij de bestelling wordt niet opgepakt.
Vervolgens blijkt daarna een tag € 35,- per stuk te kosten.
Als ik daar over reclameer blijken de tags wel leverbaar, ze sturen er 2 alsnog gratis op.
Het eerste pakket ontvang ik nooit. De medewerker zegt dat hij het zelfstandig en privé heeft verstuurd en dus niet voor track & trace in aanmerking komt. (??)
Vervolgens wordt er een 2e pakket verstuurd, wel met track & trace, die komt uiteindelijk na 2,5 week na de bezorging van de laadpaal aan. Wat een ongeloofwaardige verhalen allemaal.

17 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prettig en vakkundig geholpen

Snelle en duidelijke reactie op technische vragen per mail. De bestelling was niet compleet geleverd maar dat werd snel hersteld. Vriendelijk en behulpzaam.

11 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Communicatie per mail met Jonathan was…

Communicatie per mail met Jonathan was duidelijk. De instellingen van de te maken configuratie van laadpaal ging prima door de monteur. De tijd tussen gesprek en het in werk stellen van de laadpaal was ongeveer een week en was voor ons naar tevredenheid.

11 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en vlotte communicatie

Goede service, vlotte communicatie en aantrekkelijk geprijsd!

In mijn geval werden de montagepaal en sokkel niet direct geleverd door PostNL ivm het gewicht van de sokkel. Dit hebben de heren van Charge24 keurig en naar volle tevredenheid opgelost. Hulde, daar kunnen meer ondernemers een voorbeeld aan nemen.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer