Canapuff Reviews 

4.975
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besteld snel opgestuurd, snelle reactie bij vragen . En beantwoorden ook gewoon netjes je vragen die je stelt. Gewoon net bedrijf die ze zaken goed op orde heeft . Ik ben zeer tevreden over Ca... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 bestelling gedaan en meer dan een maand aan het corresponderen geweest met canapuff, mijn bank en rechtsbijstandverzekering om mijn geld terug te krijgen. Hierdoor uiteindelijk toch mijn product o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was een verkeerd product geleverd bij de bestelling, en dat werd keurig op gelost. De verzending duurde ook wat langer dan normaal door ziekte maar ook daar werd netjes excuus voor aangeboden. De p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Producten kloppen met de omschrijving. Het is een fijn alternatief om te roken. Van de snoepjes kan ik blijven genieten gewoon. En dankzij de vape begin ik eindelijk minder te roken.

Bedrijfsgegevens

  1. Coffeeshop

Geschreven door het bedrijf

Canapuff: Europe's Premium CBD & Cannabinoid Shop | 485,000+ Happy Customers | Fast Delivery | 950+ Top-Quality Products


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(4.975)

4.541 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besteld snel opgestuurd

Besteld snel opgestuurd, snelle reactie bij vragen . En beantwoorden ook gewoon netjes je vragen die je stelt.
Gewoon net bedrijf die ze zaken goed op orde heeft .
Ik ben zeer tevreden over Cannapuff, eerst wat septisch.
Omdat er ook veel scanner zijn die je oplichten.
Dit bedrijf niet gewoon eerlijk en netjes eerlijk gezegd boven mijn verwachting.
Vandaag de spullen gekregen , en nu maar hopen dat volgende review is hoe geweldig dit spul is .

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was een verkeerd product geleverd…

Er was een verkeerd product geleverd bij de bestelling, en dat werd keurig op gelost. De verzending duurde ook wat langer dan normaal door ziekte maar ook daar werd netjes excuus voor aangeboden. De producten zijn fantastisch! Heel discreet te gebruiken en het effect is heerlijk! Ik zou dit zeker aanbevelen.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helft van bestelling niet gekregen

Ik bestelde een grote bestelling de helft zit er niet in en als je dan een mail stuurt verwacht je dat ze reageren ze antwoorden niet daar gaat mijn geld dan zou ik zeggen dus bestel daar nooit een grote bestelling op want Jan zei dat je de helft niet krijgt ging de rewiev niet opzetten als ze het zouden oplossen maar negeren gewoon de mail

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Canapuff

Antwoord van Canapuff

Hi Lennert,
My name is Mia and I am responsible for customer service at Canapuff. The fact that part of your order was missing and that your emails subsequently went unanswered - I am really upset about that, because that is not how we should operate. I have taken your situation into personal consideration and I see that we have let you down on multiple occasions. You do not deserve that, and I want to set this right.
Would you please send me an email to support@canapuff.com mentioning that it concerns your Trustpilot review? Then I will take it up immediately and with priority. Once again, my sincere apologies - we are going to make this right.
Kind regards,
Mia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een bende amateurs zijn jullie zeg

Wat een bende amateurs zijn jullie zeg. Ik heb bij Canapuff besteld met UPS voor een snellere verzending, wat ook normaal is want het is de duurste optie die ze hebben. Ik had een maand geleden ook daar gekocht en toen GLS gekozen, wat 2 weken duurde. Daarom dat ik nu UPS kies.Nu een week later zie ik op mijn trackingservice geen enkele update. Ik stuur een mail naar hen om te vragen wat er aan de hand is, zeggen ze dat ze een technische fout hadden de hele week en niks verzonden die week. En ze zeiden dat ze deze week gaan verzenden met GLS.Sorry, maar dat gaat niet door. Eerst een week vakantie pakken en nu nog mijn verzending veranderen? Wat een stel kinderen zijn jullie zeg. Voor alle mensen: bestel aub nooit iets op deze site, ze kunnen er niks van. Plus ze hebben mijn geld van de vorige duurde verzendmethode gestolen maakt niet uit dat het niet zo veel is dat is diefstal !

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Canapuff

Antwoord van Canapuff

Dear Yassin,
My name is Mia; I’m the customer service manager at Canapuff, and I’ve personally been handling your situation. What happened here is simply not right: due to an error on our part, your order was left unattended and ultimately shipped by a different carrier than agreed upon. I completely understand that this made you feel like you weren’t taken seriously, and I’d like to make this right. Please send me an email at support@canapuff.com with a link to your Trustpilot review, and I’ll personally handle this as a priority.
Best regards
Mia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zou hier niet bestellen als je in nl…

Zou hier niet bestellen als je in nl woont duurde eerst 2 weken voordat het opgestuurd werd en toen werd er gezegd door gls dat het bezorgd was ben hele dag thuis geweest niks bezorgd dus nu kan ik fluiten naar mij pakketje

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Canapuff

Antwoord van Canapuff

I'm sorry your experience with us earned a single star, I'd much rather earn the chance to fix it. I'm Mia, and customer service here is my responsibility. The honest problem is I've no way to find your order from the review alone, and our request for more information went unanswered. If you email support@canapuff.com and reference this review, I'll pull everything up and look into it straight away. Mia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

betaling jullie zeiden er gaat geen…

betaling jullie zeiden er gaat geen naam cannapuf op je rekening kopen er staat wel cannapuff op

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Canapuff

Antwoord van Canapuff

A one-star review is always a sign we've fallen short somewhere, and for that I'm sorry. I'm Mia, the Head of Customer Service here, and I'd really like the chance to make this better for you. The trouble is we've reached out for a few more details and haven't managed to connect, so I can't track down your order from the review alone. If you email support@canapuff.com and reference this review, I'll make sure it comes straight to me and we get it sorted properly.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer