SeventySeven Reviews 

Ik heb een bestelling gedaan op 12 september en deze een paar dagen later geretourneerd. Het is nu 20 januari (4 maanden later!) en ik ben vele mailtjes verder, maar ik heb mijn geld nog steeds niet terug ontvangen. Inmiddels krijg ik ook niet eens meer een reactie op de mails die ik stuur.
Bij mijn vorige review vroeg 77onineshop om het ordernummer, dat heb ik gegeven, maar er is helaas niets mee gedaan.

Ik was altijd erg tevreden over de service en kleding van 77Online, maar ik moest de afgelopen bestelling helaas zo goed als volledig retourneren. De retourzending is allang bij 77Online aangekomen, maar elke keer als ik een mail stuur over het terugstorten van (bijna) het aankoopbedrag, krijg ik een mail terug dat de verwerking lang duurt. Ik vind het schandalig dat ik zo lang moet wachten op mijn geld!

2 jassen besteld en retour gestuurd. Wat een drama Nu een maand verder en meerdere Mails gestuurd dat ik nergens kan zien dat het verwerkt wordt terwijl post nl aangeeft dat het in goede orde is ontvangen door 77onlineshop. Telefonisch totaal niet bereikbaar. Na deze review te hebben geschreven kreeg ik eindelijk 1 betaling terug. Er ontbreekt nog altijd 1 terugbetaling !!

Vorig jaar mei een flinke bestelling gedaan, helaas ook wat terug gestuurd van deze bestelling. Kreeg maar geen gehoor en bleek ik mijn geld niet terug te krijgen en moest ik contact opnemen met de curator. (Ik zou mail of een brief hebben gekregen, beide niet gehad). Ik heb contact opgenomen met de curator (super saggo mens aan de lijn, die ik door de taalbarrière slecht begreep en met een scherpe toon al aangaf dat ik waarschijnlijk niks terug zou krijgen...) Brief gestuurd, had dit als advies gekregen, hier krijg je ook niks van terug en moest van alles aanleveren, geen bevestiging niks dat ze het hadden gekregen. Tot de dag van vandaag niks meer gehoord. Dag geld! Ruim 130 euro.... vind het ook gewoon nog steeds zo gek dat ze al die tijd door hebben kunnen gaan met de webshop en als je voor die 31 mei 2024 besteld had, gewoon pech hebt. Geen eens een mail oid, vind het echt nog steeds belachelijk!

Ik was altijd een tevreden klant en winkelde met plezier via jullie app. Helaas is mijn ervaring het afgelopen jaar drastisch veranderd. Ik wacht inmiddels al bijna een jaar op de terugbetaling van €78,97 voor een geretourneerde bestelling.

Ondanks meerdere e-mails en mijn aanmelding via het insolventieportaal, heb ik nog steeds geen duidelijkheid of terugbetaling ontvangen. Vorige week heb ik nogmaals een mail gestuurd, en zojuist telefonisch contact opgenomen met het insolventiebedrijf. Helaas werd ik daar te woord gestaan door een onvriendelijke medewerker, wat de ervaring nog onaangenamer maakte.

Oplichting! Ik stuur mijn kleding terug en dan krijg ik vervolgens mijn geld nlet terug omdat ze onder curatele staan. Toch verkopen ze nog steeds.

Nu krijg ik vervolgens deze reactie ( onderstaande) Mijn retourzending is van 11-06-2024 en van 29-05-2024, ik krijg dus nog €100,- van dit bedrijf. Graag jullie reactie.

Ik heb 4 dagen geleden een bestelling gedaan van bijna 200 euro en nog steeds geen reactie gehad over de status van mijn bestelling. Op e-mails word niet gereageerd en telefonisch zijn ze ook niet te bereiken

Voor het eerst bij hun besteld..alles netjes ontvangen. Helaas paste niet alles maar dit kon gelukkig retour. Ook een mail ontvangen dat ze mijn retour binnen hebben gekregen en dat ik binnen 10-14 dagen het geld teruggestort zou krijgen. Helaas nog niets mogen ontvangen! Inmiddels 2 mails gestuurd en nu de reactie dat het wegens een bedrijfs reoganisatie vertraagd is?! Geen idee wanneer ik mijn geld kan verwachten.Ik bestel hier nooit meer!!! Inmiddels al drie weken aan het wachten op mijn geld. Heel slecht! Jammer want anders had ik hier vaker besteld. Teleurgesteld in dit bedrijf!!!

Update: inmiddels wel netjes mijn geld terug ontvangen!! Bedankt hiervoor!

Normaal gaat altijd alles goed, wanneer ik bestel. Helaas moest er dit keer toch iets terug gestuurd worden.
Mail gekregen dat het is aangekomen en verwerkt binnen 14 werkdagen geld terug. Nou dat is al 2 maanden geleden. Reageren niet op mails niks.

Update 18-02: uiteindelijk na nog meer mails en deze review toch nog geld terug gekregen na 2 maanden.

Ik krijg nog geld terug van 2 geretourneerde artikelen maar ze vragen nu, na 14 dagen, om nog maar wat geduld te hebben. Het was wel verwerkt maar de terugstorting is nog niet gedaan wegens herstructureringen… hoe dan?onbegrijpelijk dat ze klanten laten wachten op hun eigen geld! En als ik dit hier zo lees zijn er genoeg mensen die het geld nooit terug gezien hebben! Waarom bestaat hun site dan zelfs nog?

Eerder al een review geschreven. Een grote bestelling gedaan van ruim €200 euro. Retour verwerkt, bevestigd en bevestiging gehad van terugstorting. Wat opviel: dat het bijna 14 werkdagen zou duren.

Regelmatig contact gehad waarnaar bleek dat er een curator op zit, want failliet. Intussen had mijn schoonzusje besteld en geretourneerd en had zo dr geld terug.

Informatie gekregen van curator.. eindstand: ik zou niks meer open hebben staan?! Ik heb NOOIT een terugbetaling ontvangen, en kan waarschijnlijk fluiten naar mijn €200 euro. Zeer diep teleurgesteld, vroeger jarenlang besteld zonder problemen.

Echt; bestel hier niet! Bah. En dan wacht je al sinds eind mei!

Zeer slecht! Koop hier niet! Wees gewaarschuwd! Ik heb in 27-5 hier iets besteld en van deze bestelling iets retour gestuurd. Wel een bericht ontvangen dat het geretourneerde goed is aangekomen maar er is nooit geld aan mij terug gestort! Wees a.u.b. gewaarschuwd en bestel hier niet!! Ik kan denk ik naar mijn geld fluiten en het bedrijf heeft een doorstart gemaakt! Oneerlijk!

Koop hier niet!! Wacht al maanden op terugbetaling, zogenaamd failliet, weg geld!!!!

Als je retourneert krijg je een slap verhaal over curatoren e.d. maar je geld is weg, lijken gewoon een doorstart te hebben gemaakt en wij consumenten zijn de dupe!!!

OPLICHTERS !!!

Ook na verstrekking van factuurnummer etc. is het jammer maar helaas, nogmaals, koop hier niet!! Maken een doorstart en alle gedupeerden van voor die tijd hebben het nakijken!!

Oplichters

Had 28 mei wat besteld, deel paste helaas niet. Contact gehad over hoe te retouren, zou goed komen. Tot helaas nu ook geen geld retour zoals ik meer lees. Jammer weer. Hopelijk komt t nog.

Blouse past perfect en fijne stof,heel blij mee!!!

Snelle levering. Op aangegeven tijd geleverd. Mooie T-shirts.

Bij het bestellen via de nederlandse website ging het serieus mis.
Ik login, ik doe mijn bestelling en betaal.
Het bedrag gaat naar een paypal in singapore wat raar is. na ontelbaar keren te proberen om iemand aan de lijn te krijgen blijkt nu ineens ook hun nummer niet meer te werken.via email krijg je wel antwoord maar doen ze alsof er geen bestelling is.
Ze werken niet mee aan een oplossing dus geld kwijt????
Ze geven zelf aan dat het via paypal luxemburg is dat hun betalingen gaan. voor de rest interesseert het hun precies niet dat er via hun webshop wordt gefraudeerd en hun klanten hun geld kwijt zijn.
Een echte schande is het!!!! Zij zelf zijn verantwoordelijk dat je op een veilige manier kan betalen . de fout zit in hun betalingproces en niet in die van de klant. Maar het maakt hen niets uit. Het lijkt of ze het al langer weten maar zolang het bij hen niet verkeerd gaat het niet uitmaakt.
een normaal bedrijf gaat tenminste zelf op onderzoek uit om te kijken of er iets verkeerd zit in hun betalingsproces!!!!

Failliet niets kopen..

Tot onze spijt moeten wij u mededelen dat uw aangifte niet voor uitbetaling is bestemd.

De voorlopige curator, Dr. Peter Minuth, is geïnteresseerd in een voortzettingsoplossing voor ons en ondersteunt ons om ervoor te zorgen dat het bedrijf kan blijven bestaan na de beëindiging van de voorlopige insolventieprocedure. De online kanalen zullen daarom open blijven en alle bestellingen vanaf 1 juni 2024 en retouren op bestellingen vanaf 1 juni zullen verder worden verwerkt en gecrediteerd.

Is er al iets meer bekend over hoe/ofhet opgelost gaat worden? Het kan toch niet zo zijn dat we ons geld niet terug krijgen? Ik voel me aan het lijntje gehouden.Ik wil de media inschakelen want mensen moeten gewaarschuwd worden want ze gaan gewoon door met hun bedrijf! Makkelijk geld verdienen. Zullen we de handen ineen slaan? Samen staan we sterk. Hoe meer gedupeerden hoe sterker we staan en hier eindelijk duidelijk wordt wie er schuil gaat achter dit bedrijf! Oplichters aangepakt!

Mijn bestelling geretourneerd, mail gehad dat de retourneringen ontvangen zijn en ik mijn geld terug krijg. Hierna niks meer gehoord en zelf erachteraan moeten gaan om vervolgens te horen dat ik mijn geld niet terugkrijg omdat er een curator betrokken is!! Schandalig, echt geen goed woord voor over! Ik wil mijn geld terug!!