Het gedoe en het wachten niet waard
Meer dan 3 maanden geleden besteld. Het eerste deel is na enkele omzwervingen en mails pas na 7 weken aangekomen. Bij die levering zaten ook t-shirts die ik niet besteld had, en een hemd dat zo groot als een tent was. Het laatste hemd ontbrak en is sindsdien onderweg. Sommige geleverde t-shirts zijn wel ok van kwaliteit. Maar het is het vele mailverkeer en het wachten niet waard.
Antwoord van geeksoutfit.com
Dear buyer,
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shipping speed and that you left us negative feedback.
We understand that you may have expected faster delivery, but you are disappointed to receive your package later than expected. We sincerely apologize for the inconvenience and trouble caused to you. Would you mind leaving your order number or email address so that our customer service can send you a private message to provide you with a suitable solution?
Shipping is not something we have full control over. Occasionally, delays or errors may occur in delivery and we are unable to predict or prevent them.
We are always looking for ways to improve shipping efficiency and shorten delivery times.
If you have any questions, please contact us and we will get back to you within 24 hours.
Sincerely