Mathijs van de Hel

Drama bedrijf. Bol.com dit verpest jullie klantenservice enorm. Niet meer als bezorgopties gebruiken, gaan ze failliet en dat is wat ze verdienen. Waardeloze bezorg tijden tussen 5 en 10 s avonds dat is bepaald niet handig. En dan heb je een avond gewacht en komen ze gewoon niet opdagen. Je kan ook de bezorgopties niet aanpassen. Het is nu 22:30 uur en zie nog steeds dat ze vandaag tussen 17:00 en 22:00 uur komen.

vreselijk bedrijf, geen mogelijkheid om mee te communiceren.
Paketten worden onterecht afgekeurd op adres en weer terug gestuurd.
Klachtenformulier wordt niet op gereageerd.
Telefonisch onbereikbaar (al betaal je wel 0,50 per minuut)