magali de laere

Alles perfect

Ik ben zeker dat deze winkel zeer goede producten levert. Goeie service zolang er geen problemen zijn. Zal daar niet meer bestellen. Snelle verzending en vlotte communicatie maar pakket open en leeg geleverd. De inhoud gestolen. De verkoper lijkt dit zich niet aan is trekken. Het is verstuurd dus wij kunnen niets doen. Bij Dpd klacht neergelegd, doorgestuurd naar de winkel want zij kunnen onderzoek opstarten om het geld terug te krijgen. Mail ontvangen bewijs verzending maar verder trekken ze er zich niks van aan. Enkel zij kunnen zorgen dat ik mijn geld terugkrijg. Alles goed dus zolang er niets voorvalt. Voor mij geen klantenservice.

Pakket geleverd opnieuw voor mijn deur in de gang waar iedereen binnen kan. Ik was gaan werken dus het pakket was gew achtergelaten. Het pakket was open e leeg! Op de foto die getrokken is van de levering is zeer duidelijk te zien dat heg pakket geopend is. De inhoud is gestolen. Het bedrijf dat ik aan bestelde trekt hun er niets van aan en dpd ook niet.

Vorig jaar schoenen gekocht in oktober en nooit gekregen. Ook geen geld terug. Stappen genomen en klacht ingediend via test- aankoop via een klachtenbureau maar geen gehoor bij Sneakershop en bij deze wordt mijn dossier afgesloten. dus byebye geld en schoenen. Dit zijn mensen zonder geweten!! Het zijn echte oplichters!! Koop hier nooit bij en zeg het door.

Na bellen en mailen en geen reactie te krijgen nog altijd aan het wachten op Dr. Martens. Had plots een track en trace code gekregen van bpost maar blijft staan bij hen als nog te versturen en dit ook al een tijdje. Dacht even dat het in orde ging komen maar ik denk dat het was om me te paaien want ik heb ondertussen klacht ingediend en zal hier dan ook mee door gaan. Wij moeten ook werken voor ons geld om iets te kunnen kopen!!! Het zijn oplichters!

Schoenen besteld op 26 december en betaald. Nooit geen reactie gekregen of iets van gehoord. Bij mailen geen antwoord terug en bij bellen neemt niemand op tijdens de uren. Pure oplichting. Het internet staat vol van reviews als deze. Ik laat het er zeker niet bij.