Stefan H

3 tickets gekocht voor een concert in Münster (DE) en een paar dagen ervoor kregen we bericht over een andere locatie in die stad. Geen probleem, maar.. op dezelfde dag werd het concert gecanceld zonder opgaaf van reden. Zonde, want we hadden speciaal voor dit concert een Air B&B geboekt en die konden we niet meer cancelen. Refund gevraagd voor de tickets, maar een week later werd het bedrag van slechts één ticket teruggestort. Een heel gedoe om de overige twee tickets terugbetaald te krijgen, met de app enzo, maar uiteindelijk een bedrag minus de boekingskosten teruggekregen.

Schandalig. Mijn apparaat ter waarde van 250 euro is gewoon door de bezorger op de stoep gezet. Laat die chauffeur maar een ander baantje gaan zoeken. Eén ster omdat 0 niet mogelijk is.