Frank

Levert altijd volgens verwachting. Producten voldoen

Na een week nog steeds niet geleverd!
Staat al bijna een week aangemeld bij PostNL maar er wordt niet geleverd. Contact genomen met klantenservice en die raden aan nog een paar dagen te wachten. Tussentijds kan ik de bestelling niet annuleren. Zal in de toekomst hier niet meer snel bestellen. Bij Body&Fit en Supspace heb ik nog nooit zo'n trage levering gehad.

Ging snel en simpel. Werd sneller bezorgd dan in eerste instantie werd aangegeven, wat alleen maar fijn is.

Bestelling ging zonder veel problemen. Alleen het wijzigen van de order was niet mogelijk. Wat een beetje irritant was.

Ik heb een slechte review geplaatst omdat ik nooit mijn producten van Hismile heb ontvangen. Op mijn review kreeg ik de reactie om een contactformulier in te vullen.
Het mooie is dat het contactformulier via email verstuurd wordt naar een mailadres wat niet aankomt!
Dus neem contact met ons op, maar de mail komt nooit aan.

Bestelling geplaatst. Na een kleine maand bevestiging dat de bestelling was verzonden, met PostNL tracker.
So far so good. Echter na een paar weken nog steeds niets ontvangen. Hismile aangeschreven, die verwezen mij naar PostNL, wat al een beetje vreemd is. Ik heb bij PostNL navraag gedaan, zij geven aan dat het pakket nooit in het sorteercentrum is ontvangen en dat ik Hismile moest contacten daarover. Ik weer een mail naar Hismail gestuurd (ruim een week geleden) en niets meer vernomen. Bestelling betaald, niks ontvangen. Daar koop ik nooit meer iets, wat een waardeloos bedrijf.

Was conform verwachting. Snelle levering.

Geen verrassingen. Werd goed gecommuniceerd over de status.