Één ster is nog teveel. Steeds nieuwe problemen die door het bedrijf worden afgedaan als eigen schuld. Maar foto’s van transporteur wijzen ook uit dat scooter gloednieuw werd ingezonden voor onderhoud en beschadigd van Scootmobielcentrum terug kwam. Weigerachtig om aangerichte schade te repareren.
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilae
Beste Anton,
Dank u wel voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Op dit moment kunnen wij uw melding echter niet koppelen aan een klantdossier, omdat wij u op basis van de schermnaam waaronder deze review is geplaatst niet kunnen terugvinden in ons systeem.
Wij hebben u meerdere keren verzocht om uw klantnummer of volledige klantgegevens met ons te delen, maar deze informatie hebben wij tot op heden niet ontvangen. Zonder deze gegevens kunnen wij helaas niet nagaan welke scootmobiel het betreft, welke onderhoudshistorie er is of welke schade u bedoelt.
Wij verzoeken u daarom vriendelijk om uw klantnummer of volledige gegevens per e‑mail te sturen naar webcare@mobilae.com. Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, openen wij direct uw dossier en kunnen wij uw melding inhoudelijk en zorgvuldig beoordelen.
Voor zover we nu kunnen zien worden zaken nu zonder verdere plichtplegingen geregeld. Het is een groot gemak dat dit nu uit handen genomen is.
14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Xpendy
Hi,
Thanks voor je review! Wat fijn dat je onze service als positief hebt ervaren, daar doen wij onze uiterste best voor! We zien je in de toekomst graag weer terug op onze site. 🤗
Het is een prima ervaring omdat je op enig moment in een onzekere situatie kan verwijlen. Onduidelijk of en hoe je op kan zeggen. En (in dit geval) blijven de incasso’s gewoon doorlopen. Uiteraard een slechte zaak dat enige organisatie het opzeggen zo ingewikkeld maakt dat daar een verdienmodel naast kan ontstaan. Maar ik was blij met jullie dienstverlening.
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Xpendy
Hi,
Thanks voor je review! Wat fijn dat je onze service als positief hebt ervaren, daar doen wij onze uiterste best voor! We zien je in de toekomst graag weer terug op onze site. 🤗
Ik ben buitengewoon tevreden over mijn contact met Ventilatieland. Een zeer snel antwoord op vragen en het product snel op de mat. Gewoon een plezier om met hen te werken. Ik heb nu niets meer nodig, maar voor de toekomst staan zij in mijn bestand.
Probleem werd snel doorzien en opgelost. Zonder veel poespas werd geconstateerd waar het probleem zat en in tamelijk korte tijd van (een) oplossing(en) voorzien.
Buitengewoon handig om voortdurend over kokend water te beschikken. Fijn ook om koud gefilterd water te kunnen drinken. Wat tegenvalt is het bruisende water. De bruis is zwak en geen vervanger voor flessenwater en dat hadden we nu juist ook gewild.
Wederom moeten zoeken waar het dan neer is gezet. Bezorger kan kennelijk geen onderscheid maken tussen 1 en 1 A. Nochtans hebben we een zeer grote glanzend rvs 1 op ons huis gezet om geen misverstand te hebben. Geen idee wat we dan zouden moeten doen. Sommigen weten het en zetten een pakketje eventueel in de achtertuin neer. Bij de buren zou het zomaar een dag buiten kunnen staan.
Eigenlijk bij toeval bed gekocht bij Swiss Sense. Wel al eerder georiënteerd, maar die zaterdagmiddag waren we niets van plan. Toevallig liepen we langs SwSe. En nu? Wat jammer dat we er niet eerder langs kwamen! Bezorging keurig overeenkomstig afspraak. Netjes en snel in elkaar gezet zonder enige rommel. En nu raken we niet meer uitgeprobeerd........... Gauw weer proberen!
Prima verzorgd en snel in huis via post.nl. Dat is bij online kopen niet meer vanzelfsprekend. De onkruidbrander werkt prima. Kortom, niets op aan te merken.
Na ervaring met diverse beveiligingsprogramma's aangeland bij ESET. Makkelijk, degelijk, zonder poespas en met uitstekende after sale service indien nodig. Net weer voor drie jaar verlengd. Ga zo door.