No cumplen con lo especificado en su página web en lo referente a las entregas. El repartidor se negó a subir la desbrozadora alegando que "no me pagan para eso", cuando en el pedido se especifica claramente "Entrega a domicilio" y en ningun caso se indica la entrega en calle.
RESUMEN: No compres aquí. Información Falsa relativa al Stock y plazos de envío reflejados en la página web. Comunicación lamentable, contradictoria y confusa en todo momento. Falsa información del envío ya que no lo suben al domicilio y no se especifica claramente en ningún momento.
El servicio de esta compañia es poco menos que nefasto. Ladrones que no advierten claramente e incluso ocultan las tarifas abusivas que tras la reserva son aplicadas. Engañan en cuanto al lugar de recogida del vehiculo etc etc
Solo los contrato cuando resulta imposible acudir a otras compañias.
NADA RECOMENDABLE
USA OTRA AGENCIA SI PUEDES!!!!!
18 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe España
Estimada Sra. Morán Díaz,
sentimos mucho que no esté satisfecha con el servicio recibido.
Auto Europe, como intermediario de alquiler de coches, muestra en su página Web las tasas adicionales que cobra la empresa de alquiler por servicios extra ANTES de confirmar el pago del alquiler . La misma información aparece en su bono de reserva que recibe en su correo electrónico según confirma el pago del alquiler.
Para cualquier duda puede dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente, disponible 365 días al año o enviar un e-mail.
Si no está satisfecha con el servicio, recuerde que puede ponerse en contacto con nuestro servicio de reclamaciones en el siguiente enlace: https://www.autoeurope.es/customerservice.cfm