Charlotte Milling

Hej, Charlotte! När vi får in orderuppgifterna från nätbutiken så ska vi bland annat få in mått på paketen, och i ditt fall så verkar det som att de angivna måtten inte har stämt, vilket tyvärr inte upptäcks förrän vår chaufför befunnit sig vid skåpet och försökt leverera paketet. Ligger kundens adress inom det område där vi kan utföra hemleveranser så erbjuder vi detta så att man ska kunna få sina varor så snabbt som möjligt. I ditt fall så kom ditt paket från Shein och vi erbjuder tyvärr inte hemleveranser med den nätbutiken, därav returnerades paketet. Vi jobbar hårt på att förbättra vår tjänst och hoppas att vi får genomföra leveranser till dig i framtiden. Mvh, Instabox

Hej,

Vad härligt att höra att maten smakade så gott! Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Tack Charlotte för ditt omdöme! 🙏 Vi är glada att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med produkten. Tack för att du valde Wheelyshop – vi finns här om du behöver hjälp igen!

/Team Wheelyshop 💚

Hej Charlotte,

Tack för ditt omdöme!
Vad bra att du fick ditt paket snabbt :)

Ha en superfin dag,
Team Tanrevel

Hej Charlotte,

Tack för att du kompletterade med ditt bokningsnummer!

Jag har gått in på din bokning och den blev bekräftad på en gång. Allt är alltså i sin ordning med bokningen.

Ha en fortsatt trevlig helg!

Vänliga hälsningar,
Ida

Hej Charlotte,

Vi är glada att du ger feedback på ditt köp hos oss via Trustpilot!

Vad tråkigt att du inte känner dig nöjd med leveranstiden. Posten Varubrev är vårat fraktfria fraktalternativ som tar 3-8 arbetsdagar, i och med att det är kostnadsfritt får man räkna med att det tar ett par dagar extra. När jag spårar ditt paket ser jag att det ankommit till ditt ombud den 20:e och har alltså levererats inom utlovad leveranstid.

Vi har märkt att många tyvärr tycker att leveransen med Varubrev tar för lång tid och vi rekommenderar i så fall att man i kassan under "fraktsätt" istället väljer ett snabbare alternativ 🙂

Finns det något mer vi kan göra för dig kan du alltid kontakta oss så hjälper vi dig gärna!

Ha en trevlig eftermiddag 🌺

Med vänliga hälsningar

Helena
Bangerhead.se

Vi kunde inte varit gladare! Tusen tack bästa du för så fint omdöme av vår tjänst :)

Hej

Vi beklagar att du inte fått den upplevelse du hade förväntad dig.

Våra köpvillkor ger utrymme åt mindre variationer i levererad bukett. Färg och form ska förbli samma även i de tillfällen då vissa blommor har ersatts med likvärdiga. Värdet och kvalitén ska aldrig påverkas av detta.

På din beskrivning låter det som att något blivit fel, vi skulle därför uppskatta om du kan skicka in en bild till oss på levererad produkt. Då kan vi se exakt vad som har levererats samt ge långt mer detaljerad återkoppling till vår florist och en effektivare behandling av ditt ärende.
Maila på Info@euroflorist.se

Tack på förhand!


Med vänliga hälsningar,
Euroflorist Skandinavien