Superieure klantenservice: een voorbeeld voor heel veel bedrijven
Mijn Noxion LED breedstraler met bewegings- en lichtsensor heeft altijd erg goed gewerkt. Maar na 2 jaar en 6 maanden werkte de sensor niet meer.
Ik bleek er nog garantie op te hebben. Ik heb daarvan een melding gemaakt en dezelfde dag werd de klacht al behandeld en een nieuwe toegestuurd.
De nieuwe bleek niet goed te werken. Daarvan melding gemaakt en dezelfde dag werd er een nieuw exemplaar opgestuurd. Deze doet het prima.
Zulke snelle reacties heb ik weinig meegemaakt. Bovendien geen "gezeur" en je hoeft niets op te
sturen. Superieure klantenservice: een voorbeeld voor heel veel bedrijven.
14 april 2026