Trustpilot レビュー 

これからも、お世話になりますので、運営様もがんばってください。楽しみたいと思ってます。今後とも宜しくお願いします。

楽しく使用していたい！

今回、短時間に8件のレビューを投稿したところ、ボットとして判定される結果になりました。

短時間にこれだけのレビューを投稿すれば、自動検知システムに不審な行動と判断される可能性があることは理解できます。自分の行動が判定のきっかけになったのだろうと思いますし、不正な投稿を防ぐ仕組みそのものを否定するつもりはありません。

ただ、実際に自分が経験した取引についてレビューを投稿していたため、ボットとして扱われたことには正直いら立ちを感じました。

不正な投稿を防ぐことは重要ですが、実際の利用者による投稿まで誤って判定される可能性があるのであれば、もう少し分かりやすい説明や、判定について確認・異議申し立てができる仕組みがほしいと感じます。

短時間に8件も投稿した自分の行動にも原因があったとは思います。それでも、実際の利用者としてレビューを書いていたことまで疑われるのは、気持ちのいいものではありませんでした。

不正対策と、正当な利用者が安心してレビューを投稿できる環境。その両方が実現されることを期待しています。

【2026年11月3日 追記】

残念ながら、今回も私のレビューが削除され、Trustpilotから再び本人の実体験に基づく投稿であることを証明するよう求められました。

これまで12件のレビューのうち11件が削除対象となり、その都度、購入証明や関連資料を提出して異議を申し立ててきました。その結果、過去11件はいずれも再審査を経て再掲載されています。

また、私はすでに本人認証も完了しています。

投稿したレビューは、JOYTOY、NECA、BigBadToyStore、77figureなど、複数の異なるショップでの実際の購入経験に基づくものです。肯定的な評価だけでなく、問題点や不満についても正直に記載しています。

不正なレビューを防止するための取り組み自体を否定するつもりはありません。しかし、これだけ繰り返し証拠を提出し、再審査によって正当な投稿であると認められているにもかかわらず、また同じことが繰り返されるのは、到底納得できません。

これまでは辛抱強く対応してきましたが、今回はさすがに我慢の限界です。

正当な利用者に対して、いつまで同じ証明と異議申し立てを繰り返させるのでしょうか。

このような対応が繰り返されることは、利用者として甚だ遺憾です。

Trustpilotには、単なる再審査だけでなく、繰り返される誤検知の原因究明と、今後同じ問題を発生させないための具体的な改善を強く求めます。

とても信頼できる説明でした。

特にないですがカード払いができないのが、不便です。

連絡がとれて良かった。ありがとう

仕事の要領は良い方で、人当たりも良いと思います。ただ給与面でその評価を受けられることがなく、不満もあります。
夫が残してくれた保険金や、様々な投資で同年代にしては貯蓄は多い方だと思います。着物やジュエリー、エステについついお金を使ってしまいがちです。

既に退職しているが、一般企業で働いていることを前提にしている質問が多く、該当する選択肢がない。必ず「該当なし」を選択肢に入れてほしい。そうでないと嘘を答えることになる。

一分弱の電話で15.000円の請求びっくりするわ、解決していたらまだいいけど、何も解決せず騙された。

これからの人生を楽しく過ごしたいと思っています。

こんなに使いやすくて、安心して使えるサイトを提供してありがとう。
これからも、こんな機能があればと考えてるユーザーに情報を提供して下さい。

Easy to understand

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お願いします

トライ安堵エラーの繰り返し。
変なアタリ外れを感じる日々。

必要なアドバイスは必要ありません。

適度な緊張感が有り面白かった。

貴社に遠隔操作でお願いしました。その前にファイル操作を行っていたら、別の会社が突然入って来て違う操作を指示してきたので直ぐに操作を止めた。