他のアンケートサイトと比較すると報酬は低めの部類ですが、調査対象外でも少量のポイントが貰え、アンケートの量も多いので、割と簡単に交換できると思います。また、時折ゲームを開催することがあり、報酬を獲得できるチャンスがあります。このレビュー投稿時点だとFIFAワールドカップにちなんだPKゲームや結果予想を開催しており、サッカー好きの自分も楽しんで参加しました。あと、これもたまにですが、期日内に指定され... もっと見る
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長いアンケートを完結したにもかかわらず、ポイントが付与されず０だったことが数回あった。スマホのギガ数と貴重な時間を溝に捨てる結果となった。 無駄骨を折ったアンケートは、恐らくは下記の中にあります。 2026/07/15 アンケート報酬 - 5397931-JP 0 ポイント 2026/07/15 アンケート報酬 - 5453508-JP 0 ポイント 2026/07/14 アンケート報酬... もっと見る
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とても関心深く、楽しみながら回答できるアンケートでした。日本語も正しく丁寧なので、全くストレスを感じずに回答できました。AIで貴社の評判を調べたところ「安心して利用可能な企業」との事でした。どうもありがとうございました。
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アンケート依頼件数が多い 事前調査で終了しても報酬がある 本調査に進むと、時間はかかるが相応の報酬になる 毎日実行できるゲームでも、期待していい程度にはポイントが当たる ポイント交換の下限が高すぎない
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企業情報
Toluna について
当該企業による記述
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連絡先
4.2
ほぼ満足
24万件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
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いつもアンケート参加に協力できて嬉しく思います
いつもアンケート参加に協力できて嬉しく思います。もっと参加できるアンケートが増えたら嬉しいです。ホームユーステストなどがあれば参加したいです。
2026年7月16日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
特に意見はありません
2026年7月17日
Toluna からの回答
こんにちは。
このたびは、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いていただき、心より感謝申し上げます。また、当社でのご体験にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちの取り組みがお役に立てていると知ることは、チーム一同にとって大きな励みとなります。今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
Team Toluna
Toluna からの回答
こんにちは。
このたびは、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いていただき、心より感謝申し上げます。また、当社でのご体験にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちの取り組みがお役に立てていると知ることは、チーム一同にとって大きな励みとなります。今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
Team Toluna
Toluna からの回答
こんにちは。
このたびは、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いていただき、心より感謝申し上げます。また、当社でのご体験にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちの取り組みがお役に立てていると知ることは、チーム一同にとって大きな励みとなります。今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
Team Toluna
長いアンケートを完結したにもかかわらず
長いアンケートを完結したにもかかわらず、ポイントが付与されず０だったことが数回あった。スマホのギガ数と貴重な時間を溝に捨てる結果となった。
無駄骨を折ったアンケートは、恐らくは下記の中にあります。
2026/07/15 アンケート報酬 - 5397931-JP 0 ポイント
2026/07/15 アンケート報酬 - 5453508-JP 0 ポイント
2026/07/14 アンケート報酬 - 5472803-JP 0 ポイント
2026/07/10 アンケート報酬 - 5472790-JP 0 ポイント
2026年7月16日
Toluna からの回答
こんにちは。
このたびは貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
アンケートを最後まで完了したにもかかわらず、ポイントが付与されなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。お時間や通信量をご負担いただいたにもかかわらず、このようなご経験となってしまったことを残念に思います。
該当するアンケートについては、サポートまでご連絡いただければ、内容を確認のうえ個別に調査いたします。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
Tolunaチーム
ポイント付与の矛盾。
完了したつもりが締め切りましたの表示、もしくは完了したと表示されるのにポイントが加算されない、ようなことが時々ある。完了したことについてはヘルプにスクショを付けて問い合わせても、こちらのミス扱いになる。納得できないことが多い。
2026年7月16日
Toluna からの回答
こんにちは。
このたびは貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
アンケート完了の表示があったにもかかわらずポイントが付与されなかったことや、お問い合わせいただいた際の対応について、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、サービス改善のための大切なご意見として担当チームへ共有いたします。また、今後同様の事象が発生した場合は、アンケート番号や完了画面のスクリーンショットを添えてご連絡いただけますと、より詳細な確認を行うことができます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
Tolunaチーム
アンケートの頻度・付与ポイントが良好
2026年7月16日
Toluna からの回答
こんにちは。
このたびは、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いていただき、心より感謝申し上げます。また、当社でのご体験にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちの取り組みがお役に立てていると知ることは、チーム一同にとって大きな励みとなります。今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
Team Toluna
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私たちの取り組みがお役に立てていると知ることは、チーム一同にとって大きな励みとなります。今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
Team Toluna
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こんにちは、
残念なご経験をされたとのことで、心よりお詫び申し上げます。ぜひその体験をより良いものに変える機会をいただければ幸いです。
https://www.toluna.com/contact-us にアクセスし、「Trustpilot Review - follow up」という件名でチケットを送信し、詳細をお知らせください。できるだけ早くご対応いたします。
よろしくお願いいたします。
Tolunaチーム
ポイント率が高いからいい
2026年7月21日
Toluna からの回答
こんにちは、
素晴らしいレビューをありがとうございます。忠実なTolunaインフルエンサーであるあなたから、このような温かい言葉をいただけてとても嬉しく思います！
Tolunaでの体験をさらに最高のものにしていきましょう！
これからも長くTolunaをご利用いただけることを楽しみにしています！
よろしくお願いいたします。
Tolunaチーム
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とても楽しくアンケートに協力できています
2026年7月20日
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Tolunaチーム
ポイントがいろいろ使いやすいから
2026年7月20日
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Tolunaチーム
若いうちは苦労をしたほうがいいでしょう
2026年7月14日
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Tolunaチーム
もっとアンケートに答えたい
2026年7月14日
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残念なご経験をされたとのことで、心よりお詫び申し上げます。ぜひその体験をより良いものに変える機会をいただければ幸いです。
https://www.toluna.com/contact-us にアクセスし、「Trustpilot Review - follow up」という件名でチケットを送信し、詳細をお知らせください。できるだけ早くご対応いたします。
よろしくお願いいたします。
Tolunaチーム
対象になるアンケートが少ない
2026年7月18日
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Tolunaチーム
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