何か製品に問題があってもチャットで対応してくれました。 空気清浄機を購入した際にフィルターと電源ケーブルが入っておらず、Banggoodに相談。お値段を0円にしていただき、返却は不要となりました。後日別サイトで、フィルターと電源ケーブルを購入し、空気清浄機は通常に使えております。
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レビュアーのコメントを見てみましょう
4チャンネルの飛行機が低価格で手に入り、しかも、飛ばしてもちゃんと4チャンネルとしての動きも出来る。機体が軽いので墜落しても壊れにくい。もう一機購入しようかと考えてるくらい良い商品です。本当に楽しく遊ばせてもらっています。ありがとうございます。
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商品は高級感があっていい ロックの受けがちょっと薄いかな あと 取り付け方や操作方法が 中国語と英語で苦戦しました 日本語の説明があったらよかったな
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タイミングが良かっただけかもしれませんが、日本から注文して1週間ほどで届きました。1ヶ月はかかるだろうと思っていたので嬉しい驚きです。
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企業情報
当該企業による記述
Established in 2006, Banggood is a leading global online shopping platform for direct-to-consumer goods at affordable prices. With over 100,000 reliable suppliers, Banggood provides a diverse selection across more than 30 categories, such as RC toys, consumer electronics, E-bike & E-scooters, tools, diesel heaters, and power stations. Banggood partners with famous brands, offering various ranges of trusted products, including XIAOMI, Baseus, KuKirin, and Eachine. With a global reach, Banggood supports over 20 languages beyond English, including German, French, Portuguese, and Spanish. With 37 global warehouses and partnerships with international shipping carriers, Banggood provides customers with fast and convenient shipping services. Plus, Banggood is also equipped with a professional customer service team that offers 24/7 online support. Visit us at https://www.banggood.com
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banggood からの回答
お客様へ
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見・ご提案は、私たちにとって大変貴重なものです。お客様のショッピング体験やご意見を基に、ウェブサイト、商品、そしてカスタマーサービスを継続的に改善してまいります。
お客様は私たちにとって大変大切なお客様です。ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にvipservice@banggood.comまでお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
Banggoodチーム
banggood からの回答
お客様へ
お客様からの温かいお言葉をいただき、私たちの努力が評価され、サービスにご満足いただけていることを大変嬉しく思います。
良い一日をお過ごしください！
banggood からの回答
お客様へ
お客様からの温かいお言葉をいただき、私たちの努力が評価され、サービスにご満足いただけていることを大変嬉しく思います。
良い一日をお過ごしください！
banggood からの回答
お客様へ
お客様からの温かいお言葉をいただき、私たちの努力が評価され、サービスにご満足いただけていることを大変嬉しく思います。
良い一日をお過ごしください！
Good products.
2025年8月19日
banggood からの回答
Dear customer,
Thank you for sending such a kind and enthusiastic comment.
Have a nice day!
banggood からの回答
お客様へ
温かく、また熱意のこもったコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
素敵な一日をお過ごしください。
banggood からの回答
お客様へ
お客様からの温かいお言葉をいただき、私たちの努力が評価され、サービスにご満足いただけていることを大変嬉しく思います。
良い一日をお過ごしください！
banggood からの回答
お客様へ
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
良い一日をお過ごしください！
banggood からの回答
お客様へ
お客様からの温かいお言葉をいただき、私たちの努力が評価され、サービスにご満足いただけていることを大変嬉しく思います。
良い一日をお過ごしください！
前回も投稿しましたが
前回も投稿しましたが、同案件がいっこうに進まない！
リクエストから一か月たちます。
商品の欠陥と機体の箱が裏返して届き、箱の裏側には他メーカーの印刷がしてあった。そのことに対して箱が足りなかったので、そうした機体は注文のメーカーのもので、迷惑料として１３ドル保証でどうかと提案してきた。
機体の欠陥に対して、交渉を続けているが、機体は確かに注文のメーカーのものだ！のコメント いったい何が言いたいのかと質問。返答無し。そもそも箱が足りなくなるとは、どう言うこと？日本では考えられない。
2026年3月16日
自発的なレビュー
banggood からの回答
お客様へ
貴重なご意見・ご提案をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見・ご提案は、私たちにとって大変貴重なものです。お客様のショッピング体験やご意見に基づき、ウェブサイト、商品、そしてカスタマーサービスを継続的に改善してまいります。
お客様は私たちにとって大変大切な存在です。ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にvipservice@banggood.comまでお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
Banggoodチーム
banggood からの回答
お客様
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
良い一日をお過ごしください！
banggood からの回答
お客様
お客様からいただいた肯定的なフィードバックは、私たちの努力が評価され、サービスにご満足いただいていることの証です。
良い一日をお過ごしください！
banggood からの回答
お客様
お客様からいただいた肯定的なフィードバックは、私たちの努力が評価され、サービスにご満足いただいていることの証です。
良い一日をお過ごしください！
banggood からの回答
お客様
この度は、心温まるコメントをいただき、誠にありがとうございます。
良い一日をお過ごしください！
banggood からの回答
お客様
このような温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
良い一日をお過ごしください！
banggood からの回答
お客様
このような温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
良い一日をお過ごしください！
Zd racingよりもトラクサスの方が良い。
パーツの写真と実物は部品点数が異なります。
写真が正規なのか実物が正規なのか、どちらが現行パーツなのか不明。
パーツのゴム質も異なります。
こちらの点も写真が正規なのか実物が正規なのか、どちらが現行パーツなのか不明。
結論：zd racing 御社の商品は今後、購入の検討をごく限られた点数での少数購入とさせて頂きます。
2025年10月28日
banggood からの回答
お客様
コメントをお寄せいただきありがとうございます。
保証ポリシーに基づき、保証期間中にお届けいただいた製品に品質上の問題が見つかった場合は、まず当社までご連絡いただき、返品して補償を受けることも可能です。保証ポリシーの詳細については、以下のリンクをご覧ください：https://www.banggood.com/help_center/question_category.html?catid=211
当社はお客様の個人情報のセキュリティを最優先に考えております。vipservice@banggood.com までお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
Banggood チーム
banggood からの回答
お客様
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
良い一日をお過ごしください！
banggood からの回答
お客様
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
良い一日をお過ごしください！
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