実際に使用するのは、思い立ったときにフルコピーをするくらいです。全部をレストアしなければならなかったのは1っ回だけです（10年ほどで）。けどこれに助けられました。一番使わないものが一番大切という感じです。後はファイル単位で引き抜いてきて再現するくらいです（これは何度も使いましたが便利です）。ほかにもバックアップップソフトは多いと思いますが。アクロニスにしたのはサポートが親切だからです。サポートの充... もっと見る
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問題点：trueimage2025アップグレード版をインストール出来なかった。エラーメッセージのサジェスチョンはウイルス対策ソフトとの干渉だった。ウイルスバスターを止めてもアンインストールしても解決しなかった。 ソリューション：24時間以内にサポートがあった。送付頂いた旧版削除アプリで旧版(trueimage2018)をアンインストールし、レジストリーをベリファイした後に再インストールすること... もっと見る
10年以上もの間、Acronisのバックアップソリューションを利用しています。PCの記憶装置や外部記憶装置に起因するトラブルから迅速な復旧ができます。安心したデータ管理ができています。 導入以前は、OSの再インストールから作業を始めていました。休日や夜間などの貴重な時間をデータ復旧作業に費やしていましたが、Acronisの導入後はそのようなこともなくなりました。 これからも人に優しいUIで高度... もっと見る
パソコンの入替に伴い、５年前に購入した製品というのもあり、使用していたメールアドレスも変更になっていて、用意されている変更手続きができず苦慮していました。チャットで問い合わせたところ、とても気持ちよくサポートを受けることができ、レスポンスも良くすぐに製品を新しいパソコンでも使用することができました。製品の性質上、早期に実施したいものであるので、とても助かりました。
企業情報
Acronis について
当該企業による記述
At Acronis, we believe the data, applications, systems, and productivity of every organization should be protected against loss, theft, and downtime — whether it’s caused by cyberattacks, hardware, hardware failure, natural disaster, or human error. From MSPs supporting clients to enterprises serving global users to organizations handling sensitive data, we lower risks, improve productivity, and ensure your organization is #CyberFit.
Acronis True Image (formerly Acronis Cyber Protect Home Office)
With Acronis, you can completely protect your home and home office environment with one simple tool. Designed for today’s digital world, Acronis True Image is the most reliable, efficient, and easy way to protect and manage your computers, mobile devices, and personal digital identity. Acronis True Image delivers fast secure backup & painless recovery, AI-based security, remote management, Identity Protection* and cyber insurance*. Acronis True Image: reliable and fast secure backup with all round protection, including your identity, for your digital life.
Acronis is majorly-owned by EQT.
Backup, disk cloning, cyber protection and privacy tools that enable security for home users
当該企業による記述
- The most reliable cyber protection software on the market
- Be protected from the unexpected. The complete cybersecurity protection you need with an easy-to-use and reliable solution against data loss, cyberattacks, and identity theft* (*available in the U.S. for Advanced and Premium subscriptions).
連絡先
Rheinweg, 9 , 8200, Schaffhausen, スイス
- +41 526 302 800
- marketing@acronis.com
- www.acronis.com
4.5
優良
3410件のレビュー
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パソコンの入替に伴うライセンス移設について
パソコンの入替に伴い、５年前に購入した製品というのもあり、使用していたメールアドレスも変更になっていて、用意されている変更手続きができず苦慮していました。チャットで問い合わせたところ、とても気持ちよくサポートを受けることができ、レスポンスも良くすぐに製品を新しいパソコンでも使用することができました。製品の性質上、早期に実施したいものであるので、とても助かりました。
2026年1月15日
自発的なレビュー
問題点：trueimage2025アップグレード版をインストール出来なかった
問題点：trueimage2025アップグレード版をインストール出来なかった。エラーメッセージのサジェスチョンはウイルス対策ソフトとの干渉だった。ウイルスバスターを止めてもアンインストールしても解決しなかった。
ソリューション：24時間以内にサポートがあった。送付頂いた旧版削除アプリで旧版(trueimage2018)をアンインストールし、レジストリーをベリファイした後に再インストールすることで問題が解消した。
決め手は、専用の旧版削除アプリだった。
2026年1月14日
自発的なレビュー
何時もご親切な対応ありがとうございます
他社さんも、貴社のような細やかなサポートを
採用していただければ
製品購入も安心できると思うのですが、
貴社のような対応をしていただけるところ
は少ないです。
今後ともよろしくお願いいたします。
2025年11月6日
自発的なレビュー
Acronis アドバンスDL版で登録の仕方を間違え
Acronis アドバンスDL版で登録の仕方を間違え、試用版になりましたが修正方法をチャットでお知らせいただき迅速に修正できました。
2025年10月16日
自発的なレビュー
Windows11Proへ移行
Windows10のPC3台をWindows11Proへ移行する､お手伝いを頂きました。Windows10の自作PCのデータを新しいWindows11の自作PCへのデータ移行は完璧でした。翌日にはWindows11のアップデート更新が入ってきて正式にWindows11となり、素晴らしい結果でした。
2025年8月15日
自発的なレビュー
The steps to solving the problem ware…
The steps to solving the problem ware spot on. It was a great experience.
2025年8月29日
自発的なレビュー
Windowsシステムの正常化に貢献
Windowsシステムがおかしくなってバックアップデータより復元して正常化出来た経験が10回位は有る。たまにはアプリでトラブルになる事もあるがサポートで丁寧に対処してくれる｡特に女性社員の方々は大変に面倒を見て頂ける為に大いに助かっております。
2023年5月25日
圧倒的な信頼感
長年使っていますが、常に信頼しています。幸いにして、アクロニスで作成したバックアップを利用しなければならない事態に会った事はもう何年も無いですが、かつて一度の使用経験があります。この時のシステム復旧に要した時間と製品への信頼感は、SSD全盛の今日でもいまだに忘れません。この品質と信頼感は、今も保たれ且つ改善されていると思っています。
2024年2月2日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Acronis からの回答
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