Site sérieux, après plusieurs échanges dans des délais courts et avoirs ,j'ai enfin trouvé l'article qui me convient. Échange suivi par mail des retours et notifications des avoirs Je n'hésitera... もっと見る
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Envoi rapide, excellent paquet. Qualité des articles: rien à redire!!!! Toutes mes commandes m'ont énormément satisfaite!! Il y a eu juste un oubli de petit cadeau promis lors de lingerie nuit... もっと見る
Quand tout roule pourquoi chercher à être insatisfait. Lise Charmel ma marque favorite pour sa qualité, son élégance, une valeur sûre depuis des années. Livraison et informations de livraison sans inc... もっと見る
Commande très soigneusement présentée ,emballée et envoyée . Délai de livraison très court , bonne réception du produit. Bien sûr , choix d'articles très variés et trés atrayants ,de trés bonne qual... もっと見る
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- L'excellence française pour elle et lui
- Chez MesDessous, on ne vous fait pas de grandes promesses, mais une chose est sûre, on pense à vous tout le temps !
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4.6
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Prix intéressant en promo
Article conforme, prix intéressant pendant les soldes, livraison correcte malgré un suivi un peu discret.
2026年8月11日
自発的なレビュー
Comme toujours très bon service et un…
Comme toujours très bon service et un envoi rapide 👍👍👍
2026年8月28日
L’exception qui confirme la règle
L’exception qui confirme la règle : j’ai choisi de commander sur mesdessous.fr en voyant de bons avis sur Google ou Trustpilot mais aussi parce que leur offre de sous-vêtements était très large, avec de bons prix …
Par contre, l’expérience qui a suivi a été CATASTROPHIQUE :
- 1ère commande reçue avec une erreur de préparation (soutien-gorge livre d’une couleur différente des culottes)
- impossible de joindre le SAV par téléphone donc échanges de mails pour trouver une solution
- décision prise de racheter le fameux soutien-gorge manquant sur une autre commande plutôt que de renvoyer le mauvais article
- commande finalement annulée par mesdessous.fr car stock erroné
- avoir créé mais impossible à cumuler avec offres en cours
- après quelques échanges par mails (SAV toujours injoignable par téléphone) problème résolu et nouvelle commande faite
- commande reçue avec ENFIN un soutien-gorge de la même couleur que les 1eres culottes reçues
Bilan de l’expérience : suite à leur erreur de préparation de commande, j’ai dépensé bien plus que prévu, il a fallu plus d’un mois pour trouver une solution, la communication a été très laborieuse et cerise sur le gâteau, malgré mes nombreuses demandes de désabonnement, je continue de recevoir les newsletters !!!
2026年9月1日
自発的なレビュー
Mesdessous からの回答
Madame,
Merci pour votre avis. En effet, nous avons eu un problème de mauvais code barre sur votre produit ce qui est rarissime. Nous vous renouvelons nos excuses pour cela. D'ailleurs, vous nous avez demandé à juste titre un geste commercial que nous vous avons accordé. Concernant le désabonnement aux newsletters, nous demandons au service informatique de vérifier pourquoi votre demande n'a pas été prise en compte. Cela sera effectif d'ici la fin de semaine.
Cordialement,
Claire,
Service qualité Mesdessous.fr
Toujours satisfaite
Je suis toujours satisfaite de commander sur ce site. Les prix sont avantageux et la livraison rapide. Je recommande vivement !
2026年8月17日
Les pyjamas commandés correspondent…
Les pyjamas commandés correspondent bien à ce qu'il y a de décrit dans le site Internet
2026年8月17日
Rapide précis efficace
2026年8月17日
très satisfaite
2026年8月17日
L'affichage des tailles n'est pas conforme à la réalité
L'affichage des tailles n'est pas trompeur, il est mensongé! Lorsque c'est affiché FR38 et taille S, et que l'on reçoit un produit 36 et XS, et que l'on vous répond il fallait vous "référer aux tailles Aubade". On doit ensuite avoir de multiples échanges et arguments pour se faire rembourser, alors que la taille affichée sur le site était fausse. Très déçue de cette commande et des échanges avec le service client.
2026年8月17日
Mesdessous からの回答
Madame,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le système de taille vous ai induit en erreur.
Généralement les clientes de la marque Aubade se réfèrent aux tailles 1,2,3,4,5. Il est vrai que la correspondance avec les taille 36,38,40,42... est différente des autres marques. C'est pourquoi nous avons mis un guide des tailles spécifique.
Celui-ci n'est peut être pas assez mis en avant. Nous transmettons votre remarque au service marketing pour amélioration.
Cordialement,
Claire,
Service qualité Mesdessous.fr
Commande conforme mais mauvais colis
Commande conforme, envoi rapide mais le colis trop grand pour l'article donc défoncé et je pense que quelqu'un en a profité pour mettre la main dedans
2026年8月14日
Mesdessous からの回答
Madame,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que le colis soit arrivé abimé. Nous transmettons l'information au service logistique pour amélioration de notre process d'emballage.
Très bonne journée,
Claire
Service qualité Mesdessous.fr
Parfait
Entreprise au top tant sur la qualité/prix du produit que sur la livraison. Je recommande.
2026年8月12日
Service rapide et soigné.
2026年8月14日
Première commande sur le site et je…
Première commande sur le site et je suis tout à fait satisfaite
2026年8月12日
Envoi rapide
2026年8月12日
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