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TrustScore 5段階評価の4

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制服店
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企業情報

  1. 制服店
  2. 衣料品店

FIGS について

当該企業による記述

Why wear scrubs when you can wear FIGS?

当該企業による記述

FIGS believes that what you wear affects how you feel and, ultimately, how you perform. Every design at FIGS solves real problems that you face every day — no matter what your day throws at you. If FIGS can elevate your performance — even in small or unexpected ways — imagine the profound impact it can have.

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4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3万件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

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4.1

すべてのレビュー

(25,980)

過去12か月のレビュー数: 24,731件

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5つ星のうち5の評価

ピッタリ、しかも早く届きました！

さすが、海外製は大きい。
でもサイズがしっかりアナウンスされており、ピッタリサイズで届きました。
しっかり届くか心配でしたが、ちゃんと届きましたし、間違いないものが届きました。

2026年3月2日
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FIGS からの回答

Hey there,

Thanks for taking the time to share your feedback with us!

We're constantly seeking ways to enhance the FIGS experience, and feedback from our community plays a vital role in that process. I will make sure your message and sentiment are shared with the appropriate team for review.
We are excited that you chose to shop with us, and we hope you come back again soon 💕.

Wishing you a wonderful rest of your week!

5つ星のうち1の評価

色が違っていました。

ブラックを注文したつもりでしたが、オフホワイトがきてしまいました。

2026年2月16日
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FIGS からの回答

こんにちは、ブラックを注文したつもりでしてが、オフホワイトが来た文子さん

最近のFIGのご注文に関するフィードバックと、ご注文に関するご経験を共有していただきありがとうございます。混乱を招いて申し訳ございません。Bone On Shift ハイパイル ベストはクリーム色になります。ごめんなさい！

私たちは、FIG エクスペリエンスを向上させる方法を常に模索しており、そのプロセスではコミュニティからのフィードバックが重要な役割を果たします。あなたのメッセージと感想を適切なチームと共有し、検討させていただきます。

ごメッセージに感謝いたします。今後も当社でショッピングをお選びいただけることを願っております。

5つ星のうち5の評価

とても素敵　素材　カラー

とても素敵　素材　カラー
何もかも素晴らしい

2026年2月24日
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FIGS からの回答

こんにちは、

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます！

FIGSでの体験をより良くするための方法を常に模索しており、コミュニティからのフィードバックはそのプロセスにおいて非常に重要な役割を果たしています。いただいたメッセージとご意見は、担当チームに共有し、検討させていただきます。

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております💕。

残りの週末も素敵な一日をお過ごしください！

5つ星のうち5の評価

到着が楽しみです

到着が楽しみです！
よろしくお願い致します！

2026年2月23日
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FIGS からの回答

こんにちは、

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます！

FIGSでの体験をより良くするための方法を常に模索しており、コミュニティからのフィードバックはそのプロセスにおいて非常に重要な役割を果たしています。いただいたメッセージとご意見は、担当チームに共有し、検討させていただきます。

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております💕。

残りの週末も素敵な一日をお過ごしください！

5つ星のうち4の評価

デザインがカッコイイ

デザインがカッコイイ！届くのが楽しみ。外人さん向けなので、自分に合うかが心配な所です。日本人向けのサイズ説明有ればうれしいですね。

2026年2月20日
FIGS ロゴ

FIGS からの回答

こんにちは、

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます！

FIGSでの体験をより良くするための方法を常に模索しており、コミュニティからのフィードバックはそのプロセスにおいて非常に重要な役割を果たしています。いただいたメッセージとご意見は、担当チームに共有し、検討させていただきます。

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております💕。

残りの週末も素敵な一日をお過ごしください！

5つ星のうち1の評価

今だにとにかく届かない

今だにとにかく届かない！

2026年2月7日
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FIGS からの回答

こんにちは、ヨシノリ様

先日のFIGSのご注文と当店での体験に関するフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。

FIGSでの体験をより良くするための方法を常に模索しており、コミュニティの皆様からのフィードバックはそのプロセスにおいて非常に重要な役割を果たしています。お客様からいただいたメッセージとご意見は、担当チームに共有し、検討させていただきます。

お客様のFIGSは現在配送中で、まもなく到着する予定です。今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。🙏

ご連絡いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

5つ星のうち2の評価

サイズ感がわかりにくい

どのサイズが、どらくらいの丈なのかわからず困りました。写真の見栄えが良いので購買意欲は湧きます。インスタmeta広告からの購入。

2026年2月7日
FIGS ロゴ

FIGS からの回答

こんにちは、

この度は、最近のFIGSのご注文と弊社のご利用体験についてフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

私たちは常にFIGSのサービス向上に努めており、お客様からのフィードバックはその過程において非常に重要な役割を果たしています。いただいたメッセージとご意見は、担当チームに必ず共有し、検討させていただきます。

貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

5つ星のうち2の評価

日本語サイトはあるが

日本語サイトはあるが、関税がかかったり、質問の言語に日本語がないなど不満がある。

2025年11月12日
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FIGS からの回答

こんにちは！

先日のFIGSのご注文と、当社の海外サイトでのご利用に関するフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。

FIGSでの体験をより良くするための方法を常に模索しており、コミュニティからのフィードバックはそのプロセスにおいて非常に重要な役割を果たしています。お客様からいただいたメッセージとご意見は、担当チームに共有し、検討させていただきます。

メッセージをいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

5つ星のうち5の評価

いつも素敵でリピーターです

いつも素敵でリピーターです。

2025年10月11日
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FIGS からの回答

Hey there!

Thanks for taking the time to share your feedback on your recent FIGS order!

Hearing from our community is always so valuable, and I am thrilled you had a pleasant experience with us. 😊️

We are excited that you chose to shop with us, and we hope you come back again soon 💕

Wishing you a wonderful week!

5つ星のうち5の評価

パーフェクト

色、形、素材、パーフェクト

2025年10月10日
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FIGS からの回答

こんにちは！

先日のFIGSのご注文について、ご意見をお寄せいただきありがとうございます！

私たちはコミュニティを大切にしており、お客様に素晴らしい体験をしていただけたことを大変嬉しく思います。😊️

当店をお選びいただき、誠にありがとうございます！またのご来店を心よりお待ちしております。💕

素敵な一週間をお過ごしください！

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