Preply  レビュー 

26,107
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

プレプリー チューターデビューです。 システムや 予約方法など、まだ はっきりと わからない疑問などを教えて頂きました。わからないことや、不確かなことが 解決できて 嬉しかったです。ありがとうございました。 親切なサポートで 進むことが出来ます。 頑張って成長して 生徒さんから選ばれて 楽しくレッスン出来るように努力していきたいと思います。 よろしくお願いします。

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

まずPreplyは素晴らしいマッチングシステムです。リアルではまず知り合うことのなかった遠い海外の生徒さん達と、短期間で驚くほどたくさん繋がることができました。叶うはずがないと思っていた夢を、たった数ヶ月で叶えてくれたPreplyには感謝しかありません! クラスルームは使いやすく、生徒さんをやる気にさせる様々な仕掛けにも感心しています。カレンダーなどもとても便利で、大勢の生徒さんを楽々管理できま... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

先生の教え方がすばらしくて、わたしはこの度フランス語検定試験に合格できました。 先生はとてもユニークで楽しくて毎回笑って授業を受ける事ができます。先生はとても忍耐強くわたしの会話を聞き、間違ってるところは先生の流暢な日本語できちんと正してくださいます。メリハリのある授業なのであっという間に時間が過ぎます。フランス語を学びたい日本の方にとっては、うってつけの先生だと思います。

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

最初からたまたま良い先生に出会えたのでラッキーでした。しかし、良い先生だと人気が出ていくと予定変更による調整が多くなったりするのでそこが大変かなぁと思います。それでも、良い先生にあたり自分のレベルや都合に合わせたレッスンをカスタマイズしてくれるのであれば、通常のオンライン英会話のテキストに沿って毎日よりも英語力のアップには効果的だとも感じています。サポートの問い合わせに対する回答や対応も早く大変助... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 語学コース提供業者
  2. ・
  3. 英語学校
  4. 英語講師
  5. 外国語プログラム学校
  6. 語学学校

当該企業による記述

At Preply, we are powering people's progress. We create life-changing learning experiences by helping people find the magic of the best tutors, a personalized journey, and the motivation that helps people learn and keep learning. Over 90,000 tutors teach more than 50 languages to learners from over 175 countries. Powered by a tenfold increase in revenues over the last three years, Preply is now leading the online language tutoring segment globally and has 700+ employees of over 62 nationalities based across Barcelona, Kyiv, London and the US. Preply is driven by a culture of perfecting the experience we provide to our customers; both consumers and enterprises.


連絡先

  • 1371 Beacon Street, Suite 301, 02446, Brookline, MA, 米国

  • preply.com

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3万件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(26,107)

過去12か月のレビュー数: 6,907件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

素早い対応でした

素早い対応でした。本当に助かりました!
ありがとうございます😭

2026年10月17日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは、

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩

当社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)で評価をお寄せください。

Preplyをご利用いただきありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

プレプリー チューターデビューです。

プレプリー チューターデビューです。
システムや 予約方法など、まだ はっきりと わからない疑問などを教えて頂きました。わからないことや、不確かなことが 解決できて 嬉しかったです。ありがとうございました。
親切なサポートで 進むことが出来ます。 頑張って成長して 生徒さんから選ばれて 楽しくレッスン出来るように努力していきたいと思います。 よろしくお願いします。

2026年10月2日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは。

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩

当社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)で評価をお寄せください。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは。

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩 当社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)で評価をお寄せください。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

『え?』っと思ったらヘルプを!

まだレッスンを徐行したことがない生徒さんからチャットで問い合わせがありました。レッスン内容について話を進めていくと、ネイルの話になり、非常に不快な気分になるような発言があったため、断りをチャットに送信し、ヘルプに繋ぎました。ものすごく早い対応で、しっかり安全が保たれているんだと安心しました。本当にたすかります。

2026年7月25日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは。

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩

当社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)で評価をお寄せください。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

先生の教え方がすばらしい

先生の教え方がすばらしくて、わたしはこの度フランス語検定試験に合格できました。
先生はとてもユニークで楽しくて毎回笑って授業を受ける事ができます。先生はとても忍耐強くわたしの会話を聞き、間違ってるところは先生の流暢な日本語できちんと正してくださいます。メリハリのある授業なのであっという間に時間が過ぎます。フランス語を学びたい日本の方にとっては、うってつけの先生だと思います。

2026年7月21日
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは。

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩

当社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)で評価をお寄せください。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

迅速な対応

いつも迅速に対応してくださり、とても助かります

2026年7月22日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは。

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩

当社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)で評価をお寄せください。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

いい生徒さんと巡り会えるから

いい生徒さんと巡り会えるから。

2026年7月17日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは。

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩

当社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)で評価をお寄せください。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

Preplyは

Preplyは、サポート体制がしっかりしていて、
とてもいいツールです。
登録してよかったです。

2026年7月16日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは。

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩

当社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)で評価をお寄せください。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

自分で解決できない内容

自分で解決できない内容を、素早く解決してくれてとても助かりました。

2026年7月7日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは、

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩 当社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)で評価をお寄せください。

Preplyをご利用いただきありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

解約忘れで支払ってしまったレッスン代を返金できないかと確認したところ

解約忘れで支払ってしまったレッスン代を返金できないかと確認したところ、すぐに対応してくれた!😊

2026年6月17日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは、

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩 当社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)で評価を投稿していただけますと幸いです。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち4の評価

返事が早くて助かります

返事が早くて助かります!時々コミュ
ニケーションが難しい時がありますが、今のところ問題ありません。

2026年5月25日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは、

温かいお言葉、誠にありがとうございます。🤩 弊社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)にて評価をお願いいたします。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

システムの仕様のため対応できませんでしたが

システムの仕様のため対応できませんでしたが、日本語での対応に適切かつ早期に丁寧な対応で感謝します。

2026年5月14日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは、

温かいお言葉、誠にありがとうございます。🤩 弊社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)にて評価をお願いいたします。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは、

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩 弊社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)にて評価をお願いいたします。

Preplyをご利用いただきありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

素早く対応してくれる

素早く対応してくれます。素晴らしい対応の速さです。私は安心を一つ得ることができました。

2026年3月27日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは、

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩 弊社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)にて評価をお願いいたします。

Preplyをご利用いただきありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

わたしはここで日本語の講師として働いています

わたしはここで日本語の講師として働いています。生徒は熱心な生徒が多く、Preplyの生徒と講師へのサポートは、いつも親切で丁寧です。しかもほぼ待つ必要もないくらい、いつも素早く対応してくれます。他のプラットフォームでの経験もありますが、Preplyがいちばんシステムエラーがほぼなく、講師に対しての研修も充実していて、生徒に質の高いレッスンを提供できる環境が整っていると思います。

2026年3月18日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは、

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩 弊社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)にて評価をお願いいたします。

Preplyをご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
-Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

とても親切でスピーディな対応でした

とても親切でスピーディな対応でした!困った時の対応が早いのはとてもいいことですね!

2026年3月15日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

こんにちは、

温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。🤩 弊社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)にて評価をお願いいたします。

Preplyをご利用いただきありがとうございます。素敵な一日をお過ごしください!
Preplyチーム

5つ星のうち5の評価

出金申請に関して

出金申請に関して、なかなかプロセスが進まずカスタマーサポートのサムさんに相談をしたところ1分で解決しました!
AIサポートから、担当者へも迅速に繋げていただいてサポート内容に大変満足しています。
お陰で解決しました!ありがとうございました☺︎

2026年2月27日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

ご挨拶申し上げます。

ご好評を賜り、心より感謝申し上げます。🤩 弊社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)での評価をお願いいたします。

Preplyをご利用いただき誠にありがとうございます。素晴らしい一日をお過ごしください。
Preplyチーム一同

5つ星のうち5の評価

生徒からのクレームに精神誠意対応

生徒からのクレームに精神誠意、対応してくれました。本当に困っていたため助かりました。ありがとうございます。

2026年2月24日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

ご挨拶申し上げます。

ご好評を賜り、心より感謝申し上げます。🤩 弊社のサービスにご満足いただけましたら、ぜひGoogle Play(https://bit.ly/3sh12M2)およびApp Store(https://apple.co/3sfXjyl)での評価をお願いいたします。

Preplyをご利用いただき誠にありがとうございます。素晴らしい一日をお過ごしください。
Preplyチーム一同

5つ星のうち5の評価

complicated to use

works great if you are really interested in learning a language

2026年2月7日
Preply  ロゴ

Preply からの回答

Greetings,

We are sincerely grateful for your positive feedback.🤩 If you are happy with services we provide, don't miss a chance to rate us on Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 and App Store: https://apple.co/3sfXjyl

Thank you for using Preply and have a wonderful day!
Preply Team

5つ星のうち1の評価

サブスクリプションの解約が

サブスクリプションの解約が

できない。サイトで解約ができない
自動継続で支払いがされて困っているんだ

2026年2月2日
自発的なレビュー
Preply  ロゴ

Preply からの回答

お客様、

この度はプレプリに関するご経験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。これは当社の通常の水準に全く達しておらず、大変申し訳ございません。問題の詳細を確認させていただきたいと考えております。そのため、お手数ですが、オンラインチャットツール(画面右下)からお気軽にご連絡ください。24時間365日体制で迅速かつ高品質なサポートを提供しております🤩

Preplyをご利用いただき誠にありがとうございます。どうぞ良い一日をお過ごしください!
Preplyチーム

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報