Simone à Bordeaux レビュー 

8,973
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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5つ星のうち4の評価

Premier achat très satisfaisant. Un petit problème qualité résolu dans un délai très bref par le remplacement du produit. Me voilà fidélisée et addict. J'ai commandé a nouveau trois bijoux et je va... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J’aime vraiment beaucoup votre entreprise tant par la beauté des bijoux que par l’engagement qu’elle porte. J’ai déjà offert plusieurs bracelets à mon entourage… et puis je m’appelle Simone ! Seul... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je suis ravie de la découverte des bijoux Simone à Bordeaux : l’histoire est très belle et les bijoux sont très beaux ! Expérience aussi très positive de mon 1er achat, car j’ai eu des réponses rapide... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Les bijoux (plusieurs bracelets commandés) sont de qualité les couleurs sont magnifiques. L’envoi est très soigné j’adore les pochettes. Je suis ravie d’avoir découvert cette marque. Je recommande

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企業情報

  1. コスチュームジュエリー店
  2. 宝石商
  3. 宝石店

Simone à Bordeaux について

当該企業による記述

Simone à Bordeaux

Fondée en 2018 par Agnès Tardy (ex. responsable relations publiques chez Clarins et Cartier) puis rejoint en 2020 par Eric Tardy son mari (ex. entrepreneur dans la communication), Simone à Bordeaux s'est construite sur un modèle d'économie à impact. De par l'histoire de sa créatrice qui a vaincu deux cancers du sein, Simone à Bordeaux soutient la lutte contre le cancer du sein, et plus largement des initiatives de résilience, en collectant et en reversant, chaque année des dons à des associations (près de 100 000€ reversés en 5 ans).

Notre mission :

Inspirer la résilience de toutes les femmes qui ont traversé l'épreuve et en sont sorties transformées, plus fortes, plus lumineuses. Chez Simone à Bordeaux, chaque bijou est un hommage à cette force intérieure. Nous croyons en la beauté de la reconstruction, en la puissance de l'émotion, en la fierté d'être soi.

« Simone à Bordeaux, c'est bien plus qu'une marque : c'est une énergie positive, une explosion de couleurs et de joie nées d'une épreuve. Elle incarne la force, l'inspiration et la résilience des femmes d'aujourd'hui. » Agnès Tardy, Fondatrice et Directrice Artistique de la marque


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5つ星のうち5の評価

Ravie de la découverte de Simone à Bordeaux

Je suis ravie de la découverte des bijoux Simone à Bordeaux : l’histoire est très belle et les bijoux sont très beaux ! Expérience aussi très positive de mon 1er achat, car j’ai eu des réponses rapides aux questions que je me posais pour la taille notamment, puis les bracelets sont arrivés rapidement dans leurs jolies pochettes.

2026年8月21日
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5つ星のうち4の評価

Joli bijou

Les plus un envoi rapide, produit bien présenté dans jolie pochette, le bijou est beau.
Les moins, j'ai suivi le guide des tailles et pris un bracelet moyen qui est finalement trop grand pour mon poignet. Quand je vais sur le site pour refaire une commande le filtre bracelets petits ne fonctionne pas. Dommage, on laisse tomber.

2026年8月25日
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Simone à Bordeaux からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la présentation et votre bijou.

Concernant la taille, nos bracelets sont conçus pour se porter à la manière d’un jonc, avec une certaine aisance autour du poignet. Il est donc tout à fait normal qu’ils ne soient pas ajustés ou serrés au poignet.

Nous espérons malgré tout que vous pourrez profiter pleinement de votre bracelet.

Inès A. - L'équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち2の評価

Tres deçue par la taille

Tres deçue. Sur 4 bracelets comandés en taille L il y en a pas deux du meme diametre. Seul un me va bien les autres me serrent trop.
Je ne suis pas particulierement forte. Heureusement que j ai choisi L. Degoutée

2026年8月29日
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Bonjour Carole,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et comprenons votre étonnement concernant la différence de taille entre vos bracelets.

Chaque bracelet possède toutefois ses propres spécificités en raison de la diversité des perles utilisées. Leur épaisseur peut légèrement varier et, selon le design, l’emboîtement des différentes perles ne donnera pas exactement le même calibrage d’un modèle à l’autre.

Cela fait partie du caractère artisanal de nos créations : de légères variations peuvent ainsi exister entre les différents designs et lots de production, que ce soit au niveau de la taille, de la teinte ou d’autres détails. Un écart d’environ 0,2 mm peut notamment être constaté d’un modèle à l’autre, même pour des bracelets commandés dans une taille identique.

Nous comprenons néanmoins que cette différence puisse être gênante si certains bracelets vous serrent davantage et sommes navrés qu’ils ne vous apportent pas tous le même confort.

Bien cordialement,

Inès A. - L'équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち4の評価

J ai commandé 2 bagues

J ai commandé 2 bagues . Elles sont trop petites 😒

2026年8月26日
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Chère Nadine,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes navrés que ayez rencontré un problème avec la taille de votre bracelet. Pour cela, je vous invite à contacter le service client afin qu'il vous solutionne : serviceclient@simoneabordeaux.com

Belle journée à vous,

Inès A. - L'équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち5の評価

Cadeau très apprécié

J'avais reçu en cadeau un bracelet qui m'a beaucoup plu. J'en ai racheté pour en offrir, et toutes mes amies ont beaucoup apprécié ce cadeau.
Je ne sais pas dans le temps comment vieilli l'élastique, il y a-t-il un service AV. ?

2026年7月27日
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Chère Marie-Pierre,

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que nos bracelets vous plaisent autant et qu’ils ont également fait le bonheur de vos amies.

Concernant l’élastique et notre service après-vente, n’hésitez pas à nous contacter à cette adresse : serviceclient@simoneabordeaux.com

Belle journée,

Inès A. - L'équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち1の評価

qualité des élastiques médiocre

bonjour, fan depuis le début de cette marque. Un de mes bracelet est en mauvais état : les élastiques "frisent" ressortent et je pense qu'ils vont se déchirer. le bracelet a été acheté en juillet 2024 et j'en ai pris soin. je pense que c'est un défaut, mais la marque refuse de le réparer ou de me le changer (il est encore en vente). Quelle déception, la qualité n'est pas au rendez-vous. Ni le service client.

2026年8月22日
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Bonjour Annabel,

Nous regrettons votre déception.

Comme notre service client a pu vous l’expliquer dans les échanges de mails, votre bracelet ayant été acheté en juillet 2024, la période de garantie est aujourd’hui dépassée de plus de deux ans.
Nous sommes donc malheureusement tenus d’appliquer la procédure prévue dans ce type de situation, malgré le fait que le modèle soit toujours commercialisé.

Même si nous comprenons que cette réponse ne soit pas celle que vous espériez, nous avons malgré tout souhaité tenir compte de votre fidélité en vous proposant un geste commercial à titre exceptionnel.

Nous sommes donc désolés de lire votre insatisfaction, car nous avons réellement essayé de vous apporter la meilleure réponse possible compte tenu de l’ancienneté de votre achat.

Nous espérons néanmoins que ce désagrément ne remettra pas en cause toutes les belles expériences que vous avez pu avoir avec notre marque jusqu’à présent.

Bien cordialement,

Inès A. - L’équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち5の評価

A l'occasion de notre anniversaire de…

A l'occasion de notre anniversaire de mariage j'ai voulu offrir à mes filles et belle fille un bracelet symbole de ma reconnaissance et de mon amour pour elles. J'ai choisi votre marque parce qu'elle est engagée auprès des femmes. Elles sont ravies de ce cadeau qui a du sens. J'avais reçu un bracelet que je porte avec plaisir.
Je crois qu'elles penseront à vous quand elles voudront faire un cadeau.

2026年8月16日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce très beau témoignage.

Nous sommes très touchés que vous ayez choisi nos bracelets pour transmettre votre amour et votre reconnaissance à vos filles et votre belle-fille. Savoir que ce cadeau symbolique leur a plu et qu’il a du sens à leurs yeux nous fait très plaisir.

Merci sincèrement pour votre confiance et votre fidélité.

Inès A. - L'équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち5の評価

Une belle découverte

J’ai découvert Simone à bordeaux pour mon anniversaire de mariage : mon mari m’a offert un premier bracelet dans ma couleur préférée. Je n’ai pas pu résister lorsque je suis allée sur le site et j’en ai commandé 3 !!!
Je sens que je vais devenir accro 😅

2026年7月3日
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Chère Camille,

Merci beaucoup pour votre adorable message !
Quel joli cadeau pour votre anniversaire de mariage.

Nous sommes ravis que ce premier bracelet vous ait donné envie d’agrandir votre collection… et quelque chose nous dit que ce n’est que le début !

Inès A. - L'équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち5の評価

Super bracelet j'en ai 4 et toujours…

Super bracelet j'en ai 4 et toujours aussi contente

2026年8月17日
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Chère Babeth,

Merci pour votre avis et pour votre fidélité.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Inès A. - L'équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち5の評価

Site très agréable à parcourir…

Site très agréable à parcourir tellement il est doux et coloré moi qui n était pas très couleur tjs attirée par le noir je me surprends de porter des bijoux très gais
J ai commencé par un bracelet puis 2 puis 3 la collection Icône est magnifique avec ses parures le bleu nuit et le bleu ciel sont parfaites avec mes tenues
Et puis le fait de me faire du bien mais surtout d apporter du bien à autrui m encourage dans mes achats
À part cela facilite pour commander et livraison très très rapide
Roselyne

2026年8月7日
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Chère Roselyne,

Quel bonheur de lire votre si joli message. Savoir que nos bijoux vous ont donné envie d’oser la couleur, vous qui étiez auparavant plutôt attirée par le noir, nous touche énormément. Et visiblement, après un premier bracelet, la collection s’est vite agrandie !

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de laisser cet avis.

Belle journée et à bientôt.

Inès A. - L'équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち5の評価

Des bijoux de qualité et un service…

Des bijoux de qualité et un service après-vente très à l’écoute. Les couleurs des produits sont toujours très belles. Merci de nous rendre plus belles au quotidien!

2026年7月8日
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Chère Florence,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.

Nous sommes heureux de votre satisfaction.

Belle journée à vous,

Inès A. - L'équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち5の評価

Très beaux bracelets

Très beaux bracelets. L’élastique d’un de mes bracelets s’est cassé. Le service après-vente a été très réactif et le problème réglé. C’est un gage de sérieux.

2026年7月1日
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Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que notre service client vous a apporté une solution rapide et satisfaisante.
A bientôt !
Camille - L'équipe Simone à Bordeaux

5つ星のうち5の評価

Bijoux colorés

Bijoux colorés , j adore les bracelets pour ma part . On les mixe comme on veut très sympa comme accessoires pour illuminer une tenue .

2026年8月8日
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Chère Emmanuelle,
Merci pour votre fidélité et votre avis encourageant qui nous pousse à créer encore.
A bientôt !
Camille - L'équipe SAB

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