以前とあるゲームで課金し、その際ジェムが受け取れなかった旨を報告しました。 オペレーターの方から保証？受け取れなかった分は頂けたのですが、それ以降は課金しても受け取れないと言われ申し訳ないですが納得できませんでした。 1番やり込んでいたゲームなのと週間ランキングで上位に入りたいが為に課金したくとも還元できないのであればなんの為にこちらのアプリを経由しているのか意味が無いと思いました、
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レビュアーのコメントを見てみましょう
凄くいいアプリだと思います！ 他のポイ活と比べて頑張ったら、それに見合う報酬が受け取れるからです！ あと数カ月でアプリの利用開始から1年経ちますが、新しいゲームの更新も早いので飽きません！ むしろ、ポイ活アプリをMistplayだけにしました！ たまに不具合もありますが、サポートセンターも早期に対応していただけるので大満足のアプリです。
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ゲーム内のレベルアップのみを測るのではなく 利用時間が大きなポイントに繋がる為 自分のペースでゲームが出来ますね 勿論レベルアップが必要な場合も ありますが それはボーナスとして 受け取れる為にとても有意義です またMistPlayアプリの不具合について しっかりとしたサポート体制があり 安心してゲームに打ち込めます 大変感謝してます これからも楽しませてもらいます あり... もっと見る
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一定額以上課金したらユニットがもらえるというクエストで、提示されていた額のユニットがもらえないという不具合があったとき、きちんと対応していただいたからです。
企業情報
当該企業による記述
Mistplay is the #1 loyalty platform for mobile gamers, headquartered in Montreal, Canada. The Mistplay app lets people discover games they'll love, and earn rewards for playing.
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当該企業による記述
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*Mistplay data as of January 2025
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4.1
ほぼ満足
5430件のレビュー
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Mistplay からの回答
こんにちは。アプリがプレイ時間を追跡していないようで申し訳ございません。ヘルプセンターのFAQページ「ゲームをプレイしてもユニットやGXPが獲得できないのはなぜですか？」(https://support.mistplay.com/hc/en-us/articles/13639938103963) をご確認いただくか、support@mistplay.com までお問い合わせください。
課金してもジェムが受け取れない事について説明が少ない
以前とあるゲームで課金し、その際ジェムが受け取れなかった旨を報告しました。
オペレーターの方から保証？受け取れなかった分は頂けたのですが、それ以降は課金しても受け取れないと言われ申し訳ないですが納得できませんでした。
1番やり込んでいたゲームなのと週間ランキングで上位に入りたいが為に課金したくとも還元できないのであればなんの為にこちらのアプリを経由しているのか意味が無いと思いました、
2026年8月28日
Mistplay からの回答
こんにちは、Mistplayでのご体験をお楽しみいただけなかったとのこと、申し訳ございません。私たちは常にアプリの改善に取り組んでおり、support@mistplay.comでご意見やご提案をお寄せいただくことをお勧めします。
しっかり対応してくれる案件もあれば
しっかり対応してくれる案件もあれば、全く返信の無い対応もある。
付与しました、と返事を貰っても付与されていない事も。
課金案件は気をつけた方が良いです。
2026年8月1日
Mistplay からの回答
こんにちは、Mistplayでのご体験をお楽しみいただけなかったとのこと、申し訳ございません。私たちは常にアプリの改善に取り組んでおり、support@mistplay.comでご意見やご提案をお寄せいただくことをお勧めします。
Mistplay からの回答
こんにちは、
フィードバックをいただき、誠にありがとうございます！Mistplayを楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。あなたのサポートは私たちにとって大きな意味があり、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
Mistplay からの回答
こんにちは、
フィードバックをいただき、誠にありがとうございます！Mistplayを楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。あなたのサポートは私たちにとって大きな意味があり、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
マイペースで遊べる！
ゲーム内のレベルアップのみを測るのではなく
利用時間が大きなポイントに繋がる為
自分のペースでゲームが出来ますね
勿論レベルアップが必要な場合も
ありますが それはボーナスとして
受け取れる為にとても有意義です
またMistPlayアプリの不具合について
しっかりとしたサポート体制があり
安心してゲームに打ち込めます
大変感謝してます
これからも楽しませてもらいます
ありがとう
2026年7月20日
Mistplay からの回答
こんにちは、
フィードバックをいただき、誠にありがとうございます！Mistplayを楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。あなたのサポートは私たちにとって大きな意味があり、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
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こんにちは、
フィードバックをいただき、誠にありがとうございます！Mistplayを楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。あなたのサポートは私たちにとって大きな意味があり、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
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こんにちは、
フィードバックをご共有いただき、誠にありがとうございます。Mistplayを楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。お客様のサポートは弊社にとって大きな意味があり、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。よろしくお願いいたします。
Mistplay からの回答
Hello there,
We really appreciate your feedback! It’s wonderful to hear that you’re enjoying Mistplay. Your support means a lot to us, and we’ll continue striving to meet your expectations.
対応早く誠実
トラブルに対する対応も早く、換金も早いので言う事はないです。
ただもう少しゲームの種類を増やして欲しいのと、CMを見るためにゲームをするようなものが結構あるので、その辺は精査して欲しい。
2026年5月10日
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こんにちは、
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問い合わせのことで対応が早かった
2026年5月11日
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ミストプレイではポイ活として世話になっています
ミストプレイではポイ活として世話になっています。やりたいゲームも増えてきたし。私はまーじ系やメイクオーバー系が好きなので、そういうのも増やして欲しいです。あと、音ゲー系…プロセカとかも追加して下されば楽しみも増えるので
2026年5月10日
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こんにちは。現在の報酬種類にご満足いただけず大変申し訳ございません。ご希望の報酬は、不具合または提供会社からの障害により一時的にご利用いただけない可能性があります。しばらくしてから（数時間後かかる場合がございます）再度ご確認いただくことを推奨いたします。あらためてご利用いただく可能性がございます。よろしくお願いいたします
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凄くいいアプリ!!!
凄くいいアプリだと思います！
他のポイ活と比べて頑張ったら、それに見合う報酬が受け取れるからです！
あと数カ月でアプリの利用開始から1年経ちますが、新しいゲームの更新も早いので飽きません！
むしろ、ポイ活アプリをMistplayだけにしました！
たまに不具合もありますが、サポートセンターも早期に対応していただけるので大満足のアプリです。
2026年5月10日
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Mistplay からの回答
こんにちは、ご連絡いただきありがとうございます。弊社は常にMistplayの体験を向上させるため、新しい方法を模索しています。support@mistplay.comまでご意見やご提案をお寄せください。Mistplayをこれまでで最高のものにするために取り組んでまいります。
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