込み入った問題にも、(担当者さんが)躊躇なく解決に向けて取り組んでくださるのが一番の安心になっております。 今回は、複数台のパソコンでの使用には(ユーザー側の問題で)色々問題が起こりうるものなのですが、根気よく取り組んで解決迄導いて貰えました◎ 迅速なサービス;直感的で使い易いことは大前提!! 今後のアップデート時に期待したいことは、音源トラックが現在は2枠ですが、3枠以上に... もっと見る
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込み入った問題にも、(担当者さんが)躊躇なく解決に向けて取り組んでくださるのが一番の安心になっております。 今回は、複数台のパソコンでの使用には(ユーザー側の問題で)色々問題が起こりうるものなのですが、根気よく取り組んで解決迄導いて貰えました◎ 迅速なサービス;直感的で使い易いことは大前提!! 今後のアップデート時に期待したいことは、音源トラックが現在は2枠ですが、3枠以上に... もっと見る
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Mini Tool Power Data Recovery v12.3 を月間サブスクリプションで購入し、USBで直接接続した複数の古いIDE-HDDからファイルを取り出しました。USBで直接接続しただけではWindowsエクスプローラに出てこないフォルダ・ファイルが、このソフトでスキャンすると元のフォルダ階層のまま表示されたり、特定のフォルダを選択すると、そのフォルダのファイル数と容量が表示され... もっと見る
まず初め、マニュアルを読み自分がやりたい項目を探す。言語もしっかりとしているため理解しやすいです。 ソフトウエアをダウンロードし、ソフトウエア表記が少し違っていたため「どうなっているのですか?お金払っているのに」の問いに対して迅速に対応していただけました。サービスも心強いと感じました。
Partition WizardとPower Data Recovery両方ともUltimate版を使用しています。 現在3台目のPCですが、1台目2台目とも故障したため廃棄。愛用していたMinitoolのActivattionができなくなりサポートへ再発行をお願いしたところ、いくつかのメールでのやり取りの結果、二つとも使用可能にしていただけました。 本当に助かりました。 サポートの迅速... もっと見る
当該企業による記述
MiniTool® Software Ltd. is a committed software development firm, delivering top-notch programs, such as data recovery programs, disk/partition management programs, backup & restore programs, system optimization programs, video editing programs, PDF editing programs, and more. Trusted by millions of users worldwide, our innovative technology and expert team ensure your data's security, integrity, and creative potential.
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込み入った問題にも、(担当者さんが)躊躇なく解決に向けて取り組んでくださるのが一番の安心になっております。
今回は、複数台のパソコンでの使用には(ユーザー側の問題で)色々問題が起こりうるものなのですが、根気よく取り組んで解決迄導いて貰えました◎
迅速なサービス;直感的で使い易いことは大前提!!
今後のアップデート時に期待したいことは、音源トラックが現在は2枠ですが、3枠以上に増やして貰えると作業効率が高まると思います。
あと、本製品以外の商品の料金体系についてですが、サブスクリプションを採用されておられますが、使用しない期間も長くあることも考えると、「買取り」にして貰えると検討したいと思います。
MiniTool Software Ltd. からの回答
とても素晴らしい。わからないことをメールで問い合わせると、すぐに懇切丁寧に教えていただいた。高性能のパソコンであったが不具合が出て、買いなおさなければならないのかと半分あきらめかけていたところミニツールソフトであったが、メールで問い合わせ、指示されたとおりに操作すると完全にパソコンが復活した。ミニツールソフトウェアに出会えたことを感謝する。
現在、使用しているPCが動作不良を起し、記録していたすべてのデータが消えてしまいました。そこで復元するために、MiniTool Partition Wizardを再セットアップしてインストールを開始するのに、ライセンスが必要になります。そこでオンラインチャットで直ぐに調べていただき、ライセンスを再入手することができました。
非常に助かりました。本当に有難うございました。
新しくパソコンを購入したので、古いパソコンをアンインストールして新しくパソコンにインストールしたら、アクティベーション制限に達しましたとエラーが表示されて困っていました。
メールで連絡すると翌日には連絡をいただき、古いパソコンのライセンス解除をしてくれて新しくパソコンで使えるようにしてもらいました。
素早い対応ありがとうございました。
何度か問合せさせて頂きましたが、とても丁寧な対応で無事インストールできました。解決出来るまで対応頂けるのは本当に助かりました。ありがとうございました。
MiniTool Power Data Recovery個人アルティメット版
を使用していますがPCの3台の内1台が壊れてしまって
新に3台目をインストールしようとしたのですが
ライセンスオーバーでインストール出来ませんでした。
早速、サポートにメールを送ったら、3時間かからないで解決できました。その速さにビックリです。
助かりました。
win11へのupdateでエラーが出て困っていました。
エラー内容:「システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした」
しかし、mini tool(無料版)を用いてパーティションを拡張することができ、updateがうまくいきました。
mini tooldでの対応:「ディスク1のパーティション(16MB、Other)を削除し、別のパーティション(SYSTEM 100MB)を拡張した」
これにによって、Win10→Win11のアップデートがうまくいきました。対応はCustomer Support Specialistが良いサポートをしてくれました。
このようなツールなので、利用者側もある程度、ITに関しての理解度があることが前提。サポート体制(メールでの問い合わせ)がすばらしく、こちらの意図したことを汲み取っていただき大変感謝しております。日本語での問い合わせも問題ございません。
ツールについては申し分なく有効に利用させていただいております。引き続きよろしくお願いいたします。
数年前にMiniTool Partition Wizard プロ・アルティメット版を購入したのですが、パソコンを買い替え再登録することに、しかし既に登録台数に到達していたので再登録できませんでした、海外のメーカーなのに英語もわからず時差もあり、即座に対応してくれるか不安でした。
しかし、記載どおりメールでの回答とのことでしたので、不安ながら送信しました。
数年前の購入でこちらの情報も少ない中、登録情報を見つけて頂き返信も日本語で返信頂き、返答も早く必要な情報を的確に教えてもらえました。
これからも、安心して使えるソフトです。
Mini Tool Power Data Recovery v12.3 を月間サブスクリプションで購入し、USBで直接接続した複数の古いIDE-HDDからファイルを取り出しました。USBで直接接続しただけではWindowsエクスプローラに出てこないフォルダ・ファイルが、このソフトでスキャンすると元のフォルダ階層のまま表示されたり、特定のフォルダを選択すると、そのフォルダのファイル数と容量が表示されたりと、画面が非常に分かりやすかったです。おかげ様でかなりのファイルを取り出す事が出来ました。不明点はサポートに問い合わせしたのですが、海外の担当の方から日本語で素早くご回答頂けて非常に助かりました。他の復旧ツールは使ったことはありませんが、HDDからファイルを復旧したい人は一度使ってみてはいかがでしょうか。
パソコンを新調したパソコンにMiniTool Partition Wizardをインストールしてライセンスを付与しようとした時アクティベーション制限数に達していて困っておりました。
問い合わせの結果、利用状況等を親切に確認していただき無事に新調したパソコンで無事利用出来るようになりました。
ライセンス取得時に、申し込み内の個人アドレスの一字ミスがわかりませんでした。それでも、長い時間掛けてサポートスタッフの方にトラブル対応の対策アドバイスかつレスポンス良く対応して頂きました。
非常に助かりました。
このようなスタッフがいる会社なら安心して、使用できるソフトウエアと思います。
自作PCのデータ移行の為に使用しました。
使い方はシンプルでわかりやすく、作業スピードが早い。
運営の対応も早くて丁寧。
また使うと思います。
迅速且つ適切な対応でした。
問題点を早期に把握していただき、解決策を提案していただき解決することが出来ました。
日本語で対応していただければ星5です。
MiniTool Partition Wizard は途中で取り消しなどが出来、安心して使用できる素晴らしいアプリです。
他社のソフトでは復元できなかった画像・動画データを復元できた。
UIも親切で使いやすかった。
(MiniTool Power Date Recovery)
こちらの落ち度でサポートセンターを利用したが、レスポンスが早く非常に丁寧な対応だった。
大事なデータファイルを復元することが、できました。Minitoolのサポートチームの迅速•親切•的確な対応により、問題なく、すぐに解決できました。この対応の良さに、感動すら覚えます。
ありがとうございました。
Kingston製 240GB SSD
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TEAM製 2TB M.2 SSD
OSクローン
上手くいった~!!!!!!!!
初心者でしたが分からない事のほとんどをサポートの人に聞いて、どうにかやってみました。
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