Baroncollections レビュー 

Des voleurs menteurs et même pas dans les temps, 1mois d'attente c'est minimum 1ans ! Ne commandé jamais chez eux !

deux commandes en attente, une depuis presque un an et l'autre depuis plus de 6 mois.

J'ai déjà relancé plusieurs fois et à chaque fois on me répond que cela va arriver que le marché est actuellement compliqué mais qu'ils vont finir par avoir les produits. Je n'y crois plus et je demande un remboursement mais pas de réponse quand je le demande.

Je viens de faire un signalement à la DGCCRF. Je pense que ce serai bien que tout ceux qui ont un problème le fasse pour que l'état regarde tout ça d'un peu plus près. Je suis sur qu'il y a encore des gens qui ont des problèmes avec des commandes récentes.

Ça sera pas bien original mais service client misérable, commande passées fin juin et deux mois plus tard toujours rien, une galère pas possible pour les joindre. Bref fuyez, même si recommandé par un youtubeur que vous aimez bien genre Darkows car en cherchant un peu on se rend vite compte que la grande majorité ont eu des problème avec

Attention ! ARNAQUE !
​Mes produits n'ont jamais été livrés ! En octobre 2026, cela fera un an qu'ils me font tourner en bourrique en me promettant un remboursement... Je les relance une à deux fois par mois, et toujours rien, aucune action.
​Ce sont des voleurs et des manipulateurs ! Je viens de voir que leur site est toujours actif, j'hallucine ! N'achetez surtout pas, fuyez !

J'ai acheté une Display OP14 le 4 janvier 2026. Toujours pas de remboursement en vu le 15/08/26 après plusieurs demande. Je suis actuellement sur une "liste" soit disant.

ALERT SCAM !
Tre ordini, nove mesi di attesa, nessuna consegna e nessun rimborso. State lontani da questo negozio.

Ho effettuato tre ordini di carte One Piece nell’ottobre 2025. Alla data del 30 luglio 2026, non ho ancora ricevuto assolutamente nulla.

Sul sito vengono presentati prodotti come disponibili, ma nel mio caso, dopo mesi dall’acquisto, non sono mai stati spediti. Questo fa seriamente dubitare che la merce indicata come disponibile sia realmente presente in magazzino.

Ho richiesto più volte spiegazioni e il rimborso, ma le mie richieste sono state negate o ignorate. Quando rispondono, lo fanno in maniera vaga, senza rispondere realmente alle domande poste nelle email e senza fornire una data certa di spedizione o di restituzione del denaro.

Nel mio caso hanno lasciato trascorrere il tempo fino al superamento dei 180 giorni previsti per aprire una contestazione PayPal, impedendomi di utilizzare la normale procedura di tutela dell’acquirente.

Dopo circa nove mesi, il risultato è questo: tre ordini pagati, zero prodotti ricevuti e zero rimborsi. Per la mia esperienza, il comportamento di questo negozio presenta tutti gli elementi di una gestione gravemente scorretta e ingannevole.

State lontani, lontani da questo negozio. Non fidatevi dei prodotti indicati come disponibili e non effettuate preordini. Esperienza vergognosa e assolutamente da evitare.

Don't buy, they are scammers, they steal money and cards, shame on you.

I am extremely disappointed with this seller. My order never arrived, and despite contacting them several times, they have done absolutely nothing to resolve the issue. They don’t respond to my messages and have provided no support whatsoever.

This is completely unacceptable customer service. I paid for my order but never received it, and the seller has ignored my requests for help.

I cannot recommend this seller to anyone. Buy at your own risk.

Commande 6737.
Commandé en 12/2025 car pas de stock de chez eux. On est fin 07/2026. Je suis «apparement » sur une liste d’attente pour mon remboursement de 423€. Toujours rien en vue.

Une étoile à défaut de mettre zéro.

Commande effectuée en mai pour des boîtes de protection et des displays one piece en stock selon leur site.
Au bout de deux semaines, le statut de la commande n’avait pas bougé, le service client reste muet devant les mails et les appels téléphoniques, il est impossible de les joindre.

Concernant le remboursement, ils vous sortent une excuse bidon concernant les conditions de Shopify ou bien une charge trop importante parce qu’ils étaient à un salon. D’autres professionnels s’en sortent beaucoup mieux et participent à des conventions et autres. Par contre des qu’on passe par notre banque pour le remboursement, Baron Collectionne s’active pour mettre à jour le statut de commande sur shopify. Ce sont des escrocs qui profitent de leur crédulité des collectionneurs. Mon avis : malgré leur prix attractif et leur fausse disponibilité NE COMMANDEZ RIEN CHEZ EUX, vous n’en verrez jamais la couleur. Il y a des eboutiques plus sérieuses en région parisienne.
Signalez auprès de Signal Conso pour le TCG et les futurs collectionneurs.

avant la sortie de op13 j'ai pré-commandé une display en anglais.
je n'ai à ce jours 21 juillet 2026 pas reçus ma display ni de réponse à mes nombreux mail de relance.
je vous recommande fortement de ne pas commandé quoi que ce soit chez ces gents qui de toutes évidence sont des voleurs !

Toujours en litige avec eux.
Ils me disent qu'ils ne peuvent pas me rembourser car c'est Shopify qui gère le remboursement. Que des excuses de toute facon, 7 mois d'attente et toujours pas remboursé, c'est innaceptable, ne respecte pas les codes de la consommation, invente des excuses bidons. A FUIR.
Signalement effecté a la DGCCRF qui m'a demande toute les infos et seront convoques. Je rajouterai une plainte et tout.

M. Baron est un escroc pur et dure. Toujours en attente de mon argent depuis plus 2 mois alors que soit disant le remboursement est parti via Shopify . La situation ne v pas s’arrêter là.

Commmande passé en 2025 toujours non reçu.
Après publication sur différents groupes, je suis loin d’être le seul dans cette situation!
Visiblement je ne verrais jamais ma commande mais ces gens continuent d’avoir pignon sur rue…

Très mauvaise expérience. J’ai passé une commande chez Barron Collection et, depuis le 17 octobre, je n’ai jamais reçu mon colis. Malgré plusieurs semaines d’attente, aucune solution concrète ne m’a été apportée et je n’ai toujours pas été remboursé. Le service client ne semble pas prendre la situation au sérieux. Je suis très déçu par le manque de suivi et de professionnalisme. Je ne recommande pas cette boutique.

À fuir, des voleurs, des escrocs !!750 € de marchandise jamais reçu commandé en décembre et janvier, non respect de leur CGV, zéro communication, même quand on demande le remboursement on nous met en file d'attente pour les remboursements. Depuis quand on doit pré-commander notre remboursement ?

Avoid this site! I placed an order for €88,70 on October 31, 2025, and I have received absolutely nothing. No shipping, no tracking.

But the worst part is not just that they don't deliver; it's their premeditated tactic to steal from you. When you demand a refund, customer service gives you a pathetic excuse: they claim that "Shopify must verify refunds one by one" due to high volume and beg you to be patient.

THIS IS A TOTAL LIE! The Shopify platform does not block refunds one by one in any way. BaronCollections uses this excuse solely to buy time and make you miss the strict buyer protection deadlines (120 days for a bank chargeback with Revolut or other banks, or 180 days with PayPal). If you wait, your bank's computer system will block your claim, and you will lose your money forever.

Do not wait a single day! They are scammers.
If you are in the same situation:

Do not wait, contact your bank immediately for a "Chargeback" (reason: fraud/non-receipt).

Report their store directly to Shopify for fraud.

File a complaint with SignalConso and the European Consumer Centre (ECC-Net).

This site needs to be shut down permanently.

1 étoile c’est déjà de trop, voleur ne rembourse pas et n’envoie pas les colis surtout ne commander pas

Je suis assez mitigé concernant ma commande.
En voyant les commentaires, je pensais ne jamais recevoir mon colis. Finalement j’ai bien reçu mon display après 20 jours d’attente. Mieux vaut tard que jamais.
Avant cela, j’avais envoyé un mail pour savoir si ma commande allait être livrée ou s’il valait mieux demander un remboursement. Comme beaucoup de clients, je n’ai malheureusement reçu aucune réponse.
C’est pour cette raison que je mets 4 étoiles à BaronCollection mais que je ne pense pas recommander chez eux à l’avenir.

Attention, site d’arnaque. J’avais passé une commande le 15 décembre pour des Display PRB02 indiqués en stock, mais la commande n’est jamais arrivée. Impossible de joindre la personne qui gère le site en ligne, et la personne de la boutique physique disait au début qu’il n’y avait aucun rapport avec le site. Après un deuxième appel, il a finalement avoué que c’était son partenaire et qu’il voyait bien ma commande.
J’ai quand même réussi à récupérer mon argent via PayPal après 4 mois