Une commande qui n'arrive pas à cause d'une erreur sur le site.
Une adresse pour une société qui à changé de dénomination social et le colis ne peut pas être délivré…
De la c'est la galère je n'arrive pas à leur faire entendre raison malgré les différents échange en leur expliquant que sur le site la société est est mal référencé.
Il faut juste dans la livraison qu'il change la dénomination social ou modifié l'adresse pour le centre de montage choisi qui a changé d'adresse et qui n'est pas prise en compte sur le site.
Le colis est livré et retourné systématiquement au dépôt transporteur, pneu Online redéclenche la livraison et comme ça sa tourne en boucle.
Quand tout va bien c'est génial mais un grain de sable dans le rouage et c'est la misère.
Les oreilles se ferment, les échanges sont néant et tout est bloqué pour quand même un total de 370€.
Je demande maintenant l'annulation de la commande et le remboursement et c'est le néant plus personne.
Je suis très très mécontent.

An order that does not arrive because of an error on the site.
An address for a company that has changed its corporate name and the package cannot be delivered...
It’s a hassle, I can’t get them to listen to reason despite the various exchanges, explaining to them that on the site the company is poorly listed.
It is just necessary in the delivery that he changes the company name or modifies the address for the chosen assembly center, which has changed its address and is not taken into account on the site.
The package is delivered and systematically returned to the carrier depot; Pneu Online triggers the delivery again and, as a result, it loops.
When everything is going well, it’s great, but a grain of sand in the wheel and misery.
My ears are closing, the exchanges are nil and everything is blocked for a total of 370€.
I am now asking for the cancellation of the order and the refund, and it’s nothing, no one left.
I am very, very unhappy.