A fuir. Ce sont des arnaqueurs. Commandes jamais reçu commande passé depuis 4 mois. Service client inexistant qui ne réponds jamais ni par email ni sur instagram.
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Jamais reçu mes articles commandés le 12 mai (nous sommes le 24 juillet). Déclarés en cours d’envoi depuis le 24 mai. Aucune réponse du « service client » malgré 1 message Instagram, 1 commentaire sou... See more
1: suivi de commande inexistant ou presque 2: produit de piètre qualité, la pierre est tombée (et est donc perdue vu sa taille) au bout de 2-3 jours 3: service clientèle ABSENT, aucune réponse à mes... See more
Une entreprise de grande qualité, à l'écoute de ses clients. Les produits sont magnifiques. Les perles sont toutes exceptionnelles. Les propriétaires sont d'une gentillesse remarquable ! Merci pour to... See more
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Luvea se démarque en offrant une sélection de bijoux de haute qualité tout en restant accessibles, alliant avec finesse tradition et innovation. Chaque pièce est conçue avec passion, alliant qualité et accessibilité. Plongez au cœur d'une marque qui célèbre chaque histoire, chaque moment, chaque émotion.
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Très joli collier
Mon collier personnalisé est délicat, bien gravé, et l’emballage faisait vraiment cadeau
A fuir commande jamais reçu et service client inexistant
A fuir. Ce sont des arnaqueurs. Commandes jamais reçu commande passé depuis 4 mois. Service client inexistant qui ne réponds jamais ni par email ni sur instagram.
À fuir
Jamais reçu mes articles commandés le 12 mai (nous sommes le 24 juillet). Déclarés en cours d’envoi depuis le 24 mai. Aucune réponse du « service client » malgré 1 message Instagram, 1 commentaire sous leurs publications récentes et 1 mail. Je ne recommande pas et regrette vraiment mon achat. J’aurais du regarder les avis avant.
CATASTROPHIQUE
1: suivi de commande inexistant ou presque
2: produit de piètre qualité, la pierre est tombée (et est donc perdue vu sa taille) au bout de 2-3 jours
3: service clientèle ABSENT, aucune réponse à mes emails et messages facebook!
Service client et délai de livraison
Collier commander le 28/4 pour la fête des mères et à ce jour le 14/5, toujours pas reçu ! Ne correspond pas à leurs délais de livraison pour bijoux personnalisé.
D’après le traceur, ce n’est pas encore prêt d arriver.
Deux mails envoyé chez Luvea et aucune réponse du service après vente (inexistant).
Jádore ma bague bulle
Jádore ma bague bulle, excellent rapport qualité-prix.Malheureusement, jávais commandé la mauvaise taille, mais elle a été ajustée gratuitement.Communication et service impeccables.
Une entreprise de grande qualité
Une entreprise de grande qualité, à l'écoute de ses clients. Les produits sont magnifiques. Les perles sont toutes exceptionnelles. Les propriétaires sont d'une gentillesse remarquable ! Merci pour tout.
Très belle qualité des petits trésors
Très belle qualité des petits trésors. Commande et emballage très soignés.
Jái acheté un collier en cuir qui est…
Jái acheté un collier en cuir qui est arrivé à temps et de bonne qualité. Je commanderai à nouveau chez LUVEA.Merci.
Tout s'est très bien passé du début à…
Tout s'est très bien passé du début à la fin ! Je suis ravie de ma bague contenant les cendres de mon père. Merci !
Une expérience toujours…
Une expérience toujours incroyable.Personnel accueillant, sympathique et compétent. Les bijoux sont d'une qualité exceptionnelle.J'ai adoré chacune de mes visites 🥰
Arnaque
Arnaque, fausse marque/boutique. Qualité médiocre , diamant faux ce sont des Strasses qui tiennent 2 semaines... 50 euros jeté a la poubelle...
Si je pouvais mettre zéro je le ferais
Si je pouvais mettre zéro je le ferais, à fuir je n’ai jamais reçu le colis, ils lisent mes emails et les ignore étant donné qu’il faut me rembourser, des voleurs!!!!
Trois bagues achetées
Trois bagues achetées . 2 ont perdu leur pierre en moins d un mois et l autre jamais reçu
Pitoyable !
Dommage qu’on puisse pas mettre 0
Dommage qu’on puisse pas mettre 0.
Passez votre chemin, après 1 mois et demi d’utilisation la pierre est tombé alors qu’elle n’est jamais passé sous l’eau.
Le pire c’est le service client inexistant !! 2 mails envoyés aucune réponse
Bagues de qualité médiocre pour un prix…
Bagues de qualité médiocre pour un prix élevé, annonce être de la ragent massif et totalement faux, la bague est noircie, la pierre est tombée au bout de quelques jours… aucun retour a mes mails envoyés et également sur les réseaux.
À fuir
Service après vente injoignable bague…
Service après vente injoignable bague trop grande et tellement ça fais cheap je vous conseille de ne pas acheter sur ce site livra.fR
Personne n’a répondu à mes mails impossible de faire un échange ou un remboursement !!!
A fuir direct
Arnaque
Arnaque, Pas de finesse, les lettres sont trop grandes et ne corresponde pas aux visuels.
Moi qui pensais acheter en France. Je me suis faite plumer en beauté :)
La honte … c’était un cadeau et rien ne…
La honte … c’était un cadeau et rien ne va. La
Bague est beaucoup trop grande pour un doigt de femme et cela rend le tout ridicule. Ce n’est clairement pas de l’argent … produit
Chinois absolument cheap . J’ai offert cela et j’ai vraiment honte.
Arnaque arnaque arnaque !
49
Euros
Pour la pire qualité
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