MieterEngel Reviews 

Reply from MieterEngel

Aug 20, 2026

Guten Tag,

wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, um den bisherigen Ablauf und eventuell noch bestehende außergerichtliche Möglichkeiten mit Ihnen zu besprechen.

Ihrem Beratungsverlauf konnten wir entnehmen, dass Ihr Partneranwalt Sie zu Ihrem Anliegen beraten und ein außergerichtliches Schreiben an die Gegenseite verfasst hat. Leider können wir nicht garantieren, dass die Gegenseite darauf reagiert.

Wir bedauern ebenfalls, dass die Rechtsschutzversicherung aufgrund der geltenden Versicherungsbedingungen in Ihrem Fall nicht greifen konnte. Die entsprechenden Bedingungen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.

Bitte melden Sie sich noch einmal telefonisch oder per E-Mail bei unserem Kundenservice. Wir prüfen gerne gemeinsam mit Ihnen, ob weitere außergerichtliche Schritte möglich sind.

Freundliche Grüße
vom MieterEngel-Team

Reply from MieterEngel

Jun 26, 2025

Lieber Andrei,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns endlich gut beraten und unterstützt fühlen – genau das ist unser Ziel.

Bei MieterEngel vermitteln wir unsere Mitglieder an erfahrene Partneranwältinnen und -anwälte, die nicht nur die Rechtslage erklären, sondern auch konkret aufzeigen, wie man am besten vorgeht. Schön, dass Sie diese Unterstützung als hilfreich empfunden haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MieterEngel-Team

Reply from MieterEngel

Apr 29, 2025

Liebe Maja,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind und ebenso, dass unsere Antwort erst jetzt erfolgt.

Leider können wir Ihrem Namen kein Mitgliedsprofil zuordnen und Ihren Fall daher nicht im Detail prüfen. Wir würden Ihr Anliegen jedoch sehr gerne nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Wir möchten betonen, dass bei MieterEngel ausschließlich erfahrene Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte arbeiten, die auf Mietrecht spezialisiert sind. Viele von ihnen führen zusätzlich den Titel Fachanwalt/Fachanwältin für Miet- und Wohnungseigentumsrecht. Sie können diese Informationen selbstverständlich auch gerne eigenständig nachrecherchieren.

Eine Mitgliedschaft bei MieterEngel bietet zahlreiche Vorteile: Unsere Mitglieder können sich zu allen Mietrechtsthemen beraten lassen – sei es bei Mängeln, Nebenkostenabrechnungen oder Fragen zu Mietverträgen. Im Vergleich zu einer Beratung in einer Kanzlei vor Ort ist unsere Unterstützung in der Regel deutlich günstiger und umfangreicher.

Bitte melden Sie sich direkt telefonisch oder per E-Mail bei unserem Kundenservice – wir würden uns sehr freuen, Ihren Fall noch einmal individuell zu prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Freundliche Grüße
vom MieterEngel-Team