Lo staff dell’hotel Grand Admiral dalla reception alla Spa ha fatto la differenza: disponibili e molto gentili e cortesi. Hotel da rimodernare ma nel complesso positivo.
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Posto incantevole, location bella e curata,responsabile gentile e disponibile.due giorni come se fossi a casa mia.
They deceptively push you to add money to the boxes, making you think you’re getting something extra. In reality, you’re buying products that you could have paid 20% less for directly on the seller’... See more
Company replied
We received Wonderbox as a present for our wedding anniversary and decided to visit the "North of Salento" as we are from the " South of Salento". We booked our stay at the Palace Hotel Ostuni- the Ho... See more
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About Wonderbox Italia
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Chi siamo?
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- La nostra filosofia:
- Life is Wonderful! Ogni giorno Wonderbox immagina nuovi modi di vivere con passione i desideri di evasione e di emozioni sempre più entusiasmanti. E poichè la vita è più bella quando le esperienze sono condivise, Wonderbox racchiude queste idee in cofanetti regalo che sono dei momenti di felicità pronti per essere vissuti.
- La nostra storia:
- C'era una volta una coppia di ragazzi sportivi e con la passione per i viaggi, Bertile Burel et Jacques-Christophe (detto James) Blouzard. Due persone curiose del mondo, convinte che certe esperienze cambino il modo di vedere la vita e che dunque bisogni assolutamente viverle. Formati in grandi scuole, Science Po di Parigi e Paris-Dauphine, Bertile; ESCP James, entrambi hanno mosso i loro primi passi all'estero: Bertile negli Stati Uniti e James in Giappone. Nel 2003 la coppia torna da un viaggio intorno al mondo di sei mesi. Rafting in Nepal, cavallo in Mongolia, surf nelle Hawaii: le esperienze si susseguono. Ritornati a Parigi, Bertile e James sentono il bisogno di rivivere questi momenti eccezionali e di farli vivere ai propri cari perché le gioe, si sa, sono più belle quando sono condivise! La Francia possiede un'enorme rete di partner... Bertile e James decidono di testarli, di catalogarli, di raggrupparli al fine di mettere a disposizione del cliente un'offerta strutturata che gli semplifichi la vita. Nel Natale 2004 lanciano in Francia, con il marchio Wonderbox, Réalisateur de rêves, il primo cofanetto dedicato allo sport, l'altra grande passione di queste due cinture nere di karaté. Le scatole del buonumore di Wonderbox, facili da utilizzare e da regalare, sono nate! Dal 2008 Wonderbox comincia a svilupparsi anche all'estero: prima in Spagna ed Italia, nel 2009 in Belgio e nel Lussemburgo e infine, dal 2010, anche in Svizzera. Bertile e James L'arte di mettere la felicità in scatola
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Posto incantevole,persone fantastiche e location bella .
Posto incantevole, location bella e curata,responsabile gentile e disponibile.due giorni come se fossi a casa mia.
Lo staff fa la differenza
Lo staff dell’hotel Grand Admiral dalla reception alla Spa ha fatto la differenza: disponibili e molto gentili e cortesi. Hotel da rimodernare ma nel complesso positivo.
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Wineyards
The hotel is in the middle of the wineyards, just under a beautiful castle. The personnel was very friendly. Besides, we had 2 nights, 2 breakfasts, 1 dinner and one access to hammam/sauna all included in the smartbox. Totally worth it
They deceptively push you to add money…
They deceptively push you to add money to the boxes, making you think you’re getting something extra. In reality, you’re buying products that you could have paid 20% less for directly on the seller’s website.
Customer service is terrible compared to their competitors. I will never buy from them again — for birthdays I’d rather just give cash directly.
Reply from Wonderbox Italia
Assistenza clienti top!
relax totale
location stupenda, personale gentile e disponibile.
fuga dalla città per tre ore.
completo e reale relax.
Finale ligure
Hotel in centro ma in po carente,manca il necessario in toilette e la biancheria profuma terribilmente di aceto
It was my first time using Wonderbox
It was my first time using Wonderbox, and I found it very easy to use. The selection of venues included in the box was wonderful.
The place we chose was welcoming and treated us with kindness and professionalism, without any discrimination. We truly appreciated being treated equally and respectfully throughout the experience.
The good life.
The owners were amazing and the zone was astounding. The fresh made breakfast and evening meal was outstanding
Very few reasonable options
Very few reasonable options that would cost half the price of the wonderbox to book normally. Can't book directly through the site so you're at the mercy of the hotel that generally gives you severely limited availability because wonderbox customers are not lucrative for them either.
Reply from Wonderbox Italia
Pulizia e cortesia
Camera pulita e ordinata, personale gentile e disponibile. Unico inconveniente è la vicinanza alla strada, particolarmente trafficata.
Camera pulita e dotata del materiale…
Camera pulita e dotata del materiale necessario, personale disponibile e cordiale
Weekend perfetto
La camera era bella e ben pulita. Il personale era gentilissimo e disponibile. Ci torneremo senz'altro
Ottimo customer care
Location Romantica
Location stupenda, servizi eccellenti, disponibilità e gentilezza del personale.
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