Receptomat logo
Visit website

Receptomat Reviews 

1,717
•
TrustScore 4 out of 5

4.2

Medical Group
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Medical Group

Written by the company

Przychodnia online nowej generacji Dzięki doświadczonemu zespołowi lekarzy oraz wykorzystaniu nowoczesnych technologii informatycznych stworzyliśmy serwis medyczny, w którym odbędziesz w łatwy i przyjazny sposób konsultację medyczną, a potrzebną e-Receptę możesz otrzymać od naszego lekarza na telefon lub mail. Dbamy o Twoją prywatność i zachowujemy dyskrecję. Swoje konsultacje medyczne wykonasz bez wychodzenia z domu, bez stania w kolejkach, przy użyciu telefonu lub komputera. Jesteśmy podmiotem leczniczym w rozumieniu ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej, który został wpisany do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą pod numerem: 000000229172.

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

2K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 95% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(1,717)

508 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 5 out of 5 stars

Great experience

Great experience. I've been using this service for months. Perfect for when you're taking recurrent medication and even if you think you might need some advice. I was requested some additional exams and after a remote consultation got my prescription. I've always talked with doctors in English.

7 July 2026
Unprompted review
Receptomat logo

Reply from Receptomat

Thank you for your 5-star review!
We are glad that our service has been a convenient solution and that you appreciate the possibility of consulting with our doctors in English. We appreciate you sharing your experience. Receptomat.pl

Rated 5 out of 5 stars

Very quick and effective services

Very quick and effective services , they are kind and patient and always seek to assist to the best of their abilities which is much appreciated especially as a foreigner in Poland

22 May 2026
Unprompted review
Receptomat logo

Reply from Receptomat

Thank you for the lovely review.
We’re glad that our team could assist you efficiently and make the process easier and less stressful.
Wishing you all the best during your time in Poland!
Receptomat.pl

Rated 5 out of 5 stars

Fast and Reliable Service

I’ve been using this company for years and consistently get fast, reliable service. Whether via app or phone, it’s always quick and efficient. The support team is excellent—any issues are resolved promptly and professionally.

19 March 2026
Unprompted review
Receptomat logo

Reply from Receptomat

Ogromnie doceniamy, że korzysta Pan z naszych usług od dłuższego czasu. To dla nas szczególnie ważne, że zarówno szybkość działania, jak i dostępne formy kontaktu spełniają Pana oczekiwania.
Cieszy nas również pozytywna ocena pracy zespołu wsparcia :) Dokładamy starań, aby każda sprawa była obsługiwana sprawnie i z należytą starannością.
Dziękujemy za zaufanie zapraszamy do dalszego korzystania z naszych usług.
Pozdrawiamy Receptomat.pl

Rated 5 out of 5 stars

Fast, reliable, affordable!

Fast, reliable, affordable. It certainly does not replace your doctor's consultation, but if you are in a hurry, or need your regular meds asap, then it gets the job done.

Also, the docs ive spoken to via phone were amazing, talkative, cheerful and nice people.

Highly recommended

18 March 2026
Unprompted review
Receptomat logo

Reply from Receptomat

Bardzo nam miło, że konsultacja została oceniona tak pozytywnie pod względem szybkości i wygody. Cieszy nas również, że kontakt z lekarzami był przyjazny i pozostawił dobre wrażenie.
Zależy nam, aby zapewniać sprawne wsparcie w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji. Dziękujemy za zaufanie i polecenie naszych usług.
Receptopmat.pl

Rated 5 out of 5 stars

Very good communication and service

Very good communication and service.
I will advice to have the website in English too. Many foreigners living in Poland (expatriates) needs this kind of service !

30 November 2025
Unprompted review
Receptomat logo

Reply from Receptomat

Dziękujemy za tę pozytywną ocenę dotyczącą naszych usług. Pana opinia utwierdza nas w przekonaniu, że podążamy we właściwym kierunku. Z przyjemnością zapraszamy do ponownego skorzystania z naszych usług.
A Pana uwagę przekażemy do odpowiedniego działu.
Dziękujemy!
Receptomat.pl

Rated 5 out of 5 stars

It's a service to pray for 🙏

It's a service to pray for 🙏 In 1 hour I exchanged messages, sent a photo, had a phone conversation with doctor to get an recipe with instructions. Bought medicine and feeling much better in 24 hours that passed. Thanks a lot! I'm so happy to discover the service. Alex.

4 September 2024
Unprompted review
Receptomat logo

Reply from Receptomat

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię dotyczącą naszych usług medycznych. Jesteśmy zmotywowani do ciągłego doskonalenia naszej obsługi i dbania o bezpieczeństwo Pacjentów. Jeśli będzie Pan potrzebował pomocy w przyszłości, serdecznie zapraszamy ponownie! Receptomat.pl

Show reviews in all languages. (1,717 reviews)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look