Room108 Reviews 

Goed en geduldig advies.
Fijne levering en nette bezorgers

Je krijgt de tijd om rustig te kijken. Duidelijke en eerlijke informatie en uitleg. Goede verkoopster.

Prachtige spullen, goed advies en service

Fijne winkel waar je goed geholpen wordt!!

Mond-op-mond werd mij aangeraden om bij Room108 te gaan kijken voor een nieuw bankstel. Deze ook gevonden. Goeie kwaliteit en Service.
Bestelling / Productie / Levering in 2 maanden. Superfijn.

Fijn geholpen. Namen alle tijd om ons te helpen. Er werd goed meegedacht. Zeer tevreden over de levering van de meubelen en alle hulp.

Vriendelijk personeel, goed geholpen en fijne winkel!

In alle fasen van de aankoop van onze twee nieuwe banken zijn we ontzettend goed geholpen. Het personeel is vriendelijk, deskundig en totaal niet opdringerig — iets wat we enorm waarderen. Ze nemen de tijd, denken mee en geven eerlijk advies.

De kwaliteit van de producten is prachtig en de service voelt echt persoonlijk. Van het eerste gesprek tot de levering: alles verliep soepel en professioneel.

Wij zijn heel blij met onze keuze en kunnen Room108 van harte aanbevelen.

Erg blij met onze nieuwe zithoek van Room108 Rotterdam! Mooie meubels, goed advies en vlekkeloze bezorging. Ook de after sales lijkt allemaal dik in orde. Kortom, voor ons een fijne ervaring bij een mooie winkel met goede service.

We hebben een heerlijke & mooie bank gekocht bij Room108 in Hilversum voor een nette prijs. We zijn er erg blij mee. Het enige nadeeltje was dat we een maand of 2 gewacht hadden met het nemen van een aankoopbesluit. In die tijd was de prijs alweer een stukje hoger geworden.

Behulpzame mensen en denken echt mee. Ook veel keuze en verschillende opties op meubels.

Fijne mooie winkel met vriendelijk personeel.
Goede service en fijne bezorgdienst

Service
Kwaliteit
Vriendelijk
Bezorging netjes op tijd

Mijn bankstel werd netjes op tijd bezorgd. Het staat nu een week, ben er blij mee.

De bank was veel te groot in de ruimte, ingetekend door jullie, en de kleur was verschrikkelijk.
De oplossing die geboden werd was lachwekkend te noemen.
Heel teleurstellend.

We zijn meerdere keren langs geweest voordat we uiteindelijk onze bank hebben gekocht. Iedere keer werden we erg vriendelijk en behulpzaam geholpen door het personeel. Ze namen ruim de tijd voor ons, gaven goed en passend advies en lieten ons volledig vrij in onze keuze, zonder enige druk.

We zijn ontzettend blij met onze nieuwe bank en kijken terug op een heel fijne ervaring. Een aanrader!

Goede service. Toffe winkel. Heel tevreden van onze aankoop.

In 2018 onze zetel aangekocht in Kalmthout.
Alles verliep toen super vlot en gestructureerd. Duidelijkheid over levertermijn, correcte levering, opvolging en communicatie.
Vandaag is onze zetel nog altijd prima. Aankoop prijs/kwaliteit is top!

Recent bezoekje gedaan in de winkel in Bonheiden voor nieuwe kussenhoezen. (Geen kwaliteitsprobleem voor alle duidelijkheid).
Ondanks dat onze zetel al +8 jaar is en de stof in principe vandaag niet meer in het gamma zit, hebben Chris (Bonheiden) en Inge (Kalmthout) ons toch kunnen verder helpen door contact op te nemen met de productie.
Wij kunnen dus een aantal kussenhoezen nog krijgen in de stof van onze zetel.
Wat een ervaring! Super klantendienst en naverkoop. Niets is hen teveel.
Wij zijn tevreden klanten en kunnen Room108 ten zeerste aanbevelen!

Wij hebben in oktober 2023 een bank gekocht bij Room108 in Amsterdam Arena. Over het personeel in de winkel zelf kunnen we positief zijn: we zijn destijds vriendelijk geholpen en tijdens het verkoopproces was er eigenlijk niets aan te merken op de service.

Helaas geldt dat absoluut niet voor de kwaliteit en duurzaamheid van de bank. Al enkele dagen na levering hebben wij de eerste melding bij Room108 gedaan, omdat de kussens toen al opvallend snel begonnen in te zakken. Inmiddels zijn we ongeveer 2,5 jaar verder en is de bank meerdere keren en op meerdere plekken opnieuw opgevuld. Ondanks deze herstelpogingen blijft hetzelfde probleem terugkomen.

De kussens deuken ontzettend snel en diep in, waardoor de bank er continu ingezakt en versleten uitziet. Daarnaast is de stof in relatief korte tijd behoorlijk opgerekt. Hierdoor oogt de bank wat ons betreft veel ouder dan hij daadwerkelijk is. Van een bank in deze prijsklasse hadden wij absoluut verwacht dat deze na 2,5 jaar nog netjes zou zijn en niet meerdere herstelbeurten nodig zou hebben.

Wat het extra teleurstellend maakt, is dat de problemen dus niet pas na jaren intensief gebruik zijn ontstaan. De eerste klacht hebben wij al binnen enkele dagen na ontvangst gemeld. Dat zegt voor ons behoorlijk veel over de kwaliteit van het product.

Na meerdere keren opvullen en steeds opnieuw tegen dezelfde problemen aanlopen, hebben wij er inmiddels weinig vertrouwen meer in dat deze bank nog lang mooi blijft. We zijn daarom na slechts 2,5 jaar alweer aan het rondkijken voor een nieuwe bank. Dat vinden wij voor een relatief jonge bank bijzonder teleurstellend en eigenlijk gewoon onacceptabel.

De volgende bank zullen wij in ieder geval niet meer bij Room108 kopen. Vriendelijk personeel is natuurlijk prettig, maar uiteindelijk koop je een bank omdat je verwacht dat deze jarenlang mooi en comfortabel blijft. In ons geval is dat helaas absoluut niet zo geweest.