Jeg har en sak i Finansklagenemda på Morrow Bank. Ville styrt unna. Fikk refinansiering, men den ble trukket tilbake etter en mnd på grunn av manglende funksjonalitet i deres system til å behandle gje... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Morrow Bank har en arrogant og lite fleksibel kundebehandling. Mitt kredittkort utløp i mai måned 2025 - og jeg purret gjentatte ganger for å få tilsendt et nytt. Blir kontant avvist av kundebehandler... See more
Useriøs bank for kredittkort. Jeg har ikke fått de alle poengene som jeg tjente månedlig. Jeg regnet hver måned og de lurer folk. Dårlig app. Dårlig kundeservice, de svarer ikke på telefon. Dårlige og... See more
Hei, jeg har blitt svindlet på min morrow kredit kort, det tar langt tid å få tilbakebetalt har betalt selv dette. Går gjennom en prosess som både er usikker og leit. Jeg gjør opp rask når jeg bruker... See more
Company details
Written by the company
Morrow Bank er en norsk digital bank som tilbyr finansieringsprodukter til privatkunder. I bankens produktportefølje inngår forbrukslån, kredittkort, innskuddsprodukter og forsikringsprodukter for privatkunder i Norge, Sverige, og Finland.
Contact info
Lysaker Torg 35, 1366, Lysaker, Norway
- 21 00 74 50
- kundombudsman@morrowbank.com
- morrowbank.no
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Styr unna
Jeg har en sak i Finansklagenemda på Morrow Bank. Ville styrt unna. Fikk refinansiering, men den ble trukket tilbake etter en mnd på grunn av manglende funksjonalitet i deres system til å behandle gjeld med medlåntaker. Ingen informasjon, måtte ringe dem daglig for å forsøke å finne ut av hva som skjedde.
Morrow bank - usel bank-etik!
Morrow bank avsåg att samla in data om mig i "penga-tvättandets" namn. Men frågeställningarna som jag skulle besvara ansåg jag gick utöver vad som behövdes för att förstå att jag inte sysslade med penga-tvätt (jag är 80 år och enbart lågavlönad pensionär). När jag inte snabbt nog besvarade frågebatteri, hotade Morrow med att stänga ute mig som kund OCH ÄVEN STÄNGA min ordinarie bank. Då beslöt jag mig för att lämna mitt engagemang i Morrow. Drygt 70 SEK i s k poänginsamling behöll natuligtvis Morrow! När ska Morrow granskas?
Morrow Bank har en arrogant kundebehandling mangelfulle rutiner
Morrow Bank har en arrogant og lite fleksibel kundebehandling. Mitt kredittkort utløp i mai måned 2025 - og jeg purret gjentatte ganger for å få tilsendt et nytt. Blir kontant avvist av kundebehandler, siden de har "rutine" på å sende ut kredittkort den 15. hver måned. Mai måned er full av helligdager og norsk postgang klarer ikke å levere. Ved inngang til ny måned har jeg ingen kredittkort for Morrow bank.
Grenser til svindel
Tiltrekker seg kunder med bonusprogram på 2 % på kredittkort og høy sparerente som begge deler forsvant når jeg hadde tatt bryderiet med å flytte bank.
Fordelsprogram forsvinner
Fikk beskjed om at Morrow kredittkort skal ikke lenger ha bonus program. Har endret alle betalinger tilbake til Bank Norwegian og klipper Morrow kortet i to. Useriøs at de brukte markedets beste fordelsprogram over en kort periode bare for å tiltrekke nye kunder og håper at de ikke legger merke til endringen.
De driver med enshittification
De driver med enshittification. Idiotisk.
Har ikke så mye erfaring med de
Har ikke så mye erfaring med de, da jeg har ikke har vært kunde så lenge. Men jeg valgte de på grunn av bonusordningen, men nå fjerner de den, så da er ikke kortet verdt så mye for meg lenger.
Slutt på bonusprogrammet.
Morrow Bank avslutter bonusoppsparing
Hei.
Fikk melding om at bonus program med å spare opp bonuspoeng og slik blir utfaset.
Dette er en veldig dårlig idè.
Jeg blir bare utslitt av å følge med på "tilbud" som ofte slett ikke er godt "tilbud", som skal innlemme meg i epost notifications med enda mer mas, organisering for å sjekke om tilbudet er godt nok og sløs av tid med å rydde og slette diverse eposter. Ofte er slike "tilbud" så urelevant for meg at det vil ikke ha noe betyning for at det kan være noe fordelaktig for meg å anse dette som en tjeneste.
Slik jeg ser situasjonen med avslutning av bonus oppsparing og slik nå, så gjør det at jeg avslutter Morrow bank kredittkort så raskt de siste utestående beløp er blitt tilbakebetalt.
Jeg har vært svært fornøyd med bonus poeng og dette gjorde kortet konkurransedyktig, men siden rentene er forholdsvis høye og at jeg ikke anser "tilbud" med tredjeparter og samarbeid og ofte "tilbud" som er rettet mot småbarnsfamilier eller folk i par situasjon så blir jeg å betale (i form av renter) for et kredittkort som ikke gir meg noe fordeler men har høy rente.
Så jeg ville bare gi dere tilbakemelding på at dere mister meg som kunde på grunn av avslutning med bonus sparing, for slike "tilbud" er ofte overfladiske og krever ofte også at man bruker mye penger for å få de eks alt i forbindelse med reiser, hotell og middager osv. Det er ikke gøy å bruke tid som jeg ikke får betalt for, til å "jobbe" for å få noe igjen på kredittkortet fordi jeg må selv ta ansvar for å lese og lete i søppel reklame og drit etter noe som gjør det verdt det å ha kredittkortet.
Jeg er skuffet over denne beslutningen deres, jeg forstår det i et beinhardt business kapital perspektiv, men det er kundefiendlig og legger bare mer ansvar og press ovenfor deres kunder å følge med på at de får noe som helst igjen forutenom kostnader ved å bruke dette kredittkortet når dere tar vekk denne ene konkurransefordelaktige fortrinnet dere hadde.
Skuffet,... skuffet..... skuffet.
Bra kredittkort og gode erfaringer
Alt har vært tipp topp siden jeg begynte å bruke kredittkortet fra Morrow Bank i 2024. Oversiktlig app og nettbank. Bra betingelser og god rente på sparekonto. Kanskje litt teit logo, men det er til å leve med :-)
Useriøs STYR UNNA !
Ba om lån for refinansiering og oppussing som ble innvilget, men så utbetales kun refinansiering og intet annet. Og utrolig nok ikke hele beløpet jeg ønsket redinansiert. De ber om årsaken til lånet, innvilger, men trekker så tilbake etter signering. Det ble ikke i noe sted under prosessen nevnt at de kun drev med refinansiering. Det er svært komplisert å bruke angreretten for det hvor gjelden stod har jo sagt opp lånet så jeg må gjennomgå en ny prosess der. De lyver også på renten. Gjør deg selv en tjeneste:
STYR UNNA
Jeg vil selvfølgelig forlate Morrow. Man vil ikke være kunde i en bank som lurer sine kunder.
Morrow kan IKKE behandle kunder skikkelig!
Løste inn mitt lån i banken etter å ha fått oppgitt innløselsesummen via mobilen. Etter to uker får jeg et ytterliger krav på manglende renteinnbetaling. Lånet var i mellomtiden slettet, også i gjeldsregistere, og da jeg henvendte meg om dette, ba de meg gjøre det skriftlig, noe jeg gjorde. Fikk ikke svar på dette, og da de sier at jeg ikke har ringt og snakket med de, så kunne de ikke gjøre noe med det. ELENDIG kundebehandling!!!!
Veldig fornøyd
Bra kort med bonus på alle kjøp. God rente på sparekonto.
Grei bank som jeg ikke har opplevd…
Grei bank som jeg ikke har opplevd maser eller skal selge deg noe heletiden. Har kreditt hos de og har aldri hatt noe problem. Minner deg hyggelig gjennom sms om du glemmer en betaling
For dårlig Support!
Jeg har hatt problemer med innlogging i bankappen siden slutten av oktober. Etter reinstallasjon fungerer appen noen få ganger før den låser seg igjen, og både biometri og PIN feiler. Jeg forklarte dette grundig i melding, også at det ikke er mulig å ta skjermbilde i appen som jeg ble bedt om, fordi Android blokkerer det. Support bekreftet 5.11. at saken var sendt til teknisk avdeling.
Likevel - når jeg purrer nå (26.11) og forteller at problemet vedvarer - blir jeg igjen bedt om å sende skjermbilde (27.11) .
Sender ny melding med kopi av tidligere gitte forklaring på hva som skjer. Får svar om at de ikke fikk skjermbildet og ber meg sende det på nytt....
Det virker som om tidligere meldinger ikke blir lest, og jeg må gjenta meg selv uten at noe skjer.
Jeg hadde forventet at meldingshistorikken ble gjennomgått og at teknisk faktisk fulgte opp problemet.
Ellers fornøyd med bruken av bankens kredittkort!
Useriøs aktør - styr unna
Useriøs aktør. Svarer ikke på henvendelser i app. Arrogant kundeservice.
Styr unna Morrow!
Du får innvilget kredittkort med 100 000 i grense. Dagen etter kommer det en mail med et ubegrunnet avslag. Totalt useriøst, samt at kunder med god økonomi og uten betalingsanmerkninger mv. blir vraket!
For useriøst
Styr unna denne banken!
Elendig og useriøs bank.
Velg heller en av de gode aktørene på markedet.
Dårlig opplevelse
Dårlig opplevelse , fikk ikke hjelp med saken min , bare ekstra gebyr fra banken selv .
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.