Ho ordinato una confezione per neonato: "paffy Kids" di colore bianco. Bellissimo come descritto ma è arrivato con la scatola rotta e schiacciata. È un regalo e sicuramente non farò una bella fig... See more
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Buongiorno,nessuno mette in dubbio la parte logistica o della fantasia,ma la garanzia sul tessuto morbido e che non si stira (così come l’avete pubblicizzata)non potete darla.Fate un confronto con bon... See more
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Servizio clienti rapido e preparato per chiarire ogni dubbio sull'acquisto. Ho acquistato due tovaglie su misura ed un runner, ottimi tessuti e manifattura. Gli accappatoi personalizzati il è rica... See more
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Scoperti sui social per un loro post sponsorizzato, ho provato con un ordine per teli da mare e un copriletto a maggio e poi ne ho fatto un altro in agosto per altri teli da mare + due borsette. Bu... See more
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Benvenuti nel mondo de Le Tele di Margi Siamo un’azienda italiana che trasforma la passione per il tessile in soluzioni di qualità per la tua casa e per l’ospitalità professionale. Dalla camera da letto alla tavola, ogni nostra creazione è pensata per unire estetica, funzionalità e resistenza nel tempo. Perché scegliere Le Tele di Margi? Sartoria Interna & Made in Italy: Il nostro vero cuore pulsante. Grazie al nostro laboratorio, offriamo prodotti su misura e personalizzati, garantendo quell'attenzione al dettaglio che solo l'artigianalità italiana può offrire. Dalla Casa all'Hotellerie: Selezioniamo materiali certificati e resistenti, ideali sia per il calore domestico che per le esigenze intensive di hotel e strutture ricettive. Affidabilità e Servizio: Crediamo nel rapporto diretto con i nostri clienti. Per questo garantiamo spedizioni rapide, un’esperienza d’acquisto semplice e un'assistenza sempre pronta ad ascoltarti. La tua opinione conta. > Ogni recensione è per noi uno stimolo a migliorare e un modo per far conoscere la qualità del nostro lavoro. Se hai già scelto i nostri prodotti, raccontaci la tua esperienza: la tua voce è la nostra migliore garanzia!
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Regalo pervenuto in confezione rotta
Ho ordinato una confezione per neonato: "paffy Kids" di colore bianco.
Bellissimo come descritto ma è arrivato con la scatola rotta e schiacciata.
È un regalo e sicuramente non farò una bella figura... Sembra usato!!
L'ideale sarebbe stato metterlo in una scatola di cartone ve non in un sacchetto di plastica.
Tra l'altro il costo della spedizione non è poco ... Uno sforzo in più sarebbe da fare!!!
Peccato perché hanno tante cose carine.
I prodotti sono arrivati in tempo ed…
I prodotti sono arrivati in tempo ed integri. L' unica pecca una coppia di asciugamani confezionata nel sacchetto, l'altra no. Essendo un regalo non è il massimo.
Ottimo
Ho effettuato diversi ordini, orientandomi sull outlet. Prezzi accessibili. Gli articoli mi piacciono molto. Consegna ok
Buongiorno,nessuno mette in dubbio la…
Buongiorno,nessuno mette in dubbio la parte logistica o della fantasia,ma la garanzia sul tessuto morbido e che non si stira (così come l’avete pubblicizzata)non potete darla.Fate un confronto con bonsoirs o la casa delle tovaglie o dalfilo.La morbidezza impareggiabile è si stropicciano molto meno di quelle che mi sono arrivate dalla vs azienda.Mi dispiace ma la vera pubblicità di un prodotto viene dalla clientela che ne certifica la qualità con l’uso
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Consegna velocissima
Consegna velocissima! Il cotone delle lenzuola al tatto sembra molto bello. Lenzuola gia' in lavatrice.
La base del tappeto da bagno e' meno bianco da come si vede in foto , ma molto bello.
Che dire ...
Che dire, sono al mio 3/4 ordine e quando ricevo il pacchetto è sempre una "festa" .
Colori fedeli alla scelta fatta, tessuti robusti e fantasie che arredano.
Consiglio a chi esige qualità a costi moderati.
Alla prossima!
Ottima esperienza d’acquisto
Ho acquistato alcuni articoli e sono rimasta davvero molto soddisfatta.
La qualità dei prodotti si nota fin da subito. In particolare, le lenzuola mi hanno colpita per l’ottimo cotone: morbido, resistente e ben rifinito. Anche dopo il lavaggio mantengono la loro qualità.
Ho apprezzato molto anche l’eccellente rapporto qualità-prezzo, che rende l’acquisto ancora più conveniente.
Consiglio vivamente Le Tele di Margi a chi cerca prodotti di qualità, realizzati con cura e a prezzi onesti. Sicuramente acquisterò di nuovo!
Ordine
Ho ordinato un telo mare e sono 10 gg che sto aspettando che arrivi, 5 gg di lavorazione ordine e 5 gg che il pacco è in gls e non viene consegnato. Avevo ordinato il telo perché dovevo partire e con questi tempi così vergognosi non posso usufruirne. Comunicazione con il negozio solo tramite e-mail inviate più di una a cui non rispondono o meglio hanno risposto solo alla prima in maniera poco collaborativa senza risolvere il mio problema. Ho chiesto anche il rimborso perché a questo punto non mi serve più e non si sono degnati di rispondermi. Vergognoso e dire poco. Prima e ultima volta che acquisterò da loro.
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Topper non alto quanto indicato
Ho acquistato un topper che doveva essere alto 9 cm e non risulta alto nemmeno la metà.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Ordine fatto il 20 giugno, la tela mi è arrivata oggi. Un mese dopo… e anche difettosa 🥲..
Esperienza molto deludente.
Esperienza molto deludente.
Ho acquistato due completi di lenzuola in 100% cotone che, dopo pochissimo utilizzo, si sono ristretti al punto da non adattarsi più correttamente al materasso.
Ho contattato il servizio clienti per segnalare il problema, ma non ho ricevuto alcuna assistenza. Mi sarei aspettata maggiore attenzione verso il cliente e una qualità del prodotto in linea con quanto dichiarato.
Per questo motivo non acquisterò nuovamente da questo venditore.
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ESPERIENZA NEGATIVA
ESPERIENZA NEGATIVA. HO ACQUISTATO DUE SET DI LENZUOLA FIDUCIOSA SULLA QUALITA' MA PURTROPPO ROVINATE AL PRIMO LAVAGGIO, IL TESSUTO HA FATTO MOLTISSIMI PALLINI (PILLING) DIVENTANDO RUVIDO E FASTIDIOSO COSTO € 49,90 QUELLO MATRIMONIALE E € 29,90 IL SINGOLO. L'ASSISTENZA HA DECLINATO IL PROBLEMA SUL TIPO DI LAVAGGIO EFFETTUATO (HO ESEGUITI IL PROGRAMMA A 30° E 400 GIRI DI CENTRIFUGA SENZA L'AGGIUNTA DI ALTRI INDUMENTI). HO PERSINO PROPOSTO DI FARE IL RESO A MIE SPESE, MA L' AZINDA HA RIFIUTATO ANCHE QUESTA SOLUZIONE NON TUTELANDO IL CONSUMATORE FINALE. SCONSIGLIO L'ACQUISTO (ANCHE SE C'E SCRITTO NELL'ETICHETTA 100% COTONE NON EMPRE E' COSI')
P.S. IN DUE ACQUISTI SEPARATI NEL TEMPO DI 15 GIORNI HO SPESO IN QUESTO SITO UN TOTALE DI €220,32
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Ordine effettuato in data 6 luglio
Ordine effettuato in data 6 luglio, pagata consegna in due giorni lavorativi, ad oggi non è arrivato nulla. Pessima esperienza, davvero poco seri
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Pessimi, mai più
Pessimi
Mi hanno spedito il pacco a un fermo point a 40 minuti dal mio indirizzo di spedizione (scritto chiaro e tondo).
All'atto del mio reclamo si sono inventati che avevo selezionato io l'opzione, peccato che in tutta la comunicazione mail non c'è MAI stata menzione a questo fermo point, ma solo al mio indirizzo richiesto.
Voto zero assoluto
Mai più
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Tutto perfetto
Precisi, puntuali, una garanzia!
Tutto perfetto, merce esattamente come presentata sul sito. Rapporto qualità prezzo eccellente!
Ho acquistato per la seconda volta e non esiterò a riacquistare in caso di necessità.
Cotone lenzuola duro e ruvido
Tre stelle per il personale disponibile, altrimenti ne avrei lasciata una, purtroppo Il cotone delle lenzuola nonostante anche un consiglio ( lavaggio+asciugatrice+stiro) chiesto al personale del negozio rimane duro e ruvido, sembra di dormire sulla carta, peccato perché le fantasie sono molto carine.
Descrizione prodotto non veritiera
Ho comprato delle lenzuola definite in descrizione tessuto "percalle", al tatto sono ruvide pari ad un semplice cotone di scarsa qualità. Quindi la descrizione non è veritiera. Inoltre il reso è lasciato tutto a carico del cliente sia come spesa che come gestione, indipendentemente dalla cifra spesa, non è accettabile.
Ottimo rapporto qualità prezzo
Il rapporto qualità prezzo è davvero ottimo, il trapuntino era ancora meglio di quello che mi aspettavo! Super soddisfatta! Consiglio vivamente!
PESSIMA ESPERIENZA
PESSIMA ESPERIENZA: Ignorano il Codice del Consumo
Sconsiglio l'acquisto. Il prodotto ha un difetto di fabbrica, ma il negozio si rifiuta di applicare la Garanzia Legale di 24 mesi (D.Lgs. 206/2005), inventando una scadenza di soli 30 giorni che non ha alcun valore legale.
Servizio clienti latitante e totale mancanza di professionalità. Una "policy aziendale" non può stare sopra la legge italiana. Segnalerò il caso all’Antitrust (AGCM) e procederò per vie legali.
Statene alla larga.
In risposta:
Non ho mai dichiarato, né mi è stato chiesto, di aver utilizzato o lavato le lenzuola. La confezione è stata aperta solo al trentaduesimo giorno.
A fronte di questa situazione, mi sarebbe bastato un gesto minimo di correttezza: un rimborso, un codice sconto sul prossimo acquisto oppure un impegno concreto nella risoluzione del problema. Invece, mi trovo davanti a un atteggiamento totalmente inaccettabile.
Parliamo chiaramente: siete nel torto. In presenza di difetti di fabbrica, la garanzia è di 24 mesi, come previsto dalla legge. Non è una concessione, ma un vostro preciso obbligo.
Avete perso una fedelissima cliente a quanto pare, a vedere dalle recensioni non sono l’unica!
Reply from Le Tele di Margi
Buena calidad, todo llegó en tiempo y forma…
He comprado todo un juego de cocina completo y todo perfecto, el producto es de calidad, llego en tiempo y forma y la página es muy práctica para elegir todo. Ya estuve viendo juegos de cama 😄❤️🙌🏼
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