While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(16)

16 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
All languages

Rated 2 out of 5 stars

Täysin väärän kokoisia ja palautus kalliimpi kuin tuote

Ostin kokotaulukon mukaan pellavapaitoja ja otin varoiksi yhden koon isommat. Paidat eivät mahtuneet edes käsivarsista päälle ja palautuskulut isommat mitä paitojen arvo. Otin sitten 60% arvosta rahaa takaisin. Tuli ostettua kaksi kertaa tästä liikkeestä, ensimmäinen ja viimeinen

4 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Toimintafilosofia= ota asiakkaan rahat, älä toimita tuotetta

Tein tilauksen ja maksoin tuotteen 11.4.2026. 13.4. tuli viesti, että tuote on pakattu ja lähetetty. Tämän jälkeen ei ole tullut ilmoituksia. Asiakaspalvelun mukaan tuote on palautettu, koska sitä ei ole noudettu ajoissa. Asiakaspalvelusta tilannetta on pahoiteltu ja luvattu useasti ilmoittaa tilauksen ollessa noudettavissa. 14.6. 2026 odottelen edelleen saanko tuotetta koskaan.

11 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Noniin taas sanottiin että otamme…

Noniin taas sanottiin että otamme yhteyttä siis minuun,olen tänään taas lähettänyt ordotex 3 viestiä ja yli 23 yhteensä ja mitään ei tapahdu,näköjään myillekkin käynyt samoin,kyllä ortodex tietää että olen jatkuvasti ollut yhteydessä mutta joka kerta sanotaan otamme 3 päivän päästä yhteyttä no melkein 2kk on mennyt tämän tyhjän asian kanssa,tämän firman pitäisi olla jo mustalla listalla.tämä on kaikki totta menee jo hermot.

10 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Huhtikuun alussa tehty tilaus

Huhtikuun alussa tehty tilaus. Ei ole tullut vieläkään tuotetta. Vähän liian pitkäkestoinen minun makuun.Ottivat nyt kesäkuussa sähköpostitse yhteyttä, että tuote olisi tulossa ja kysyivät, että haluanko rahat takaisin. Valitsin rahat. En voi suositella ortorexia. Sari Ihlberg

29 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kiinalainen halpaverkkokauppa joka on…

Kiinalainen halpaverkkokauppa joka on naamioitu suomalaiseksi verkkokaupaksi. Tuote tulee suoraan Kiinasta viikkojen päästä, tuotteen laatu "sinnepäin" eikä mitään materiaalitietoja ole mukana. Kallis ja huono.

Arvostelut nettisivulla ovat 100% varmasti firman itsensä generoimia eivätkä aitoja.

7 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Täyttä huijausta

Täyttä huijausta! Tilasin ja maksoin tuotteen, mutta en ole edelleenkään saanut sitä. Nyt on kulunut kaksi kuukautta tilauksesta. Ensin sain ilmoituksen, että tilaus on vastaanotettu, pian sen jälkeen, että lähetys on matkalla, mutta siihen se jäikin. Kun kyselin asiaa kuukauden kuluttua sähköpostitse, pahoiteltiin, ettei lähetys ole tullut perille ja kehotettiin vielä odottamaan, niin tuote lähetetään uudelleen. Sitten tuli ilmoitus, että tuote on yritetty toimittaa, mutta sitä ei ole haettu määräajassa. Todellisuudessa mitään saapumisilmoitusta ei edes ollut tullut, saati sitten tietoa noutopaikasta tai pakettia. Vaikea sitä on noutaa, jos ei tiedä, mistä ja milloin paketti on noudettavissa. Sama toistui uudelleen. Nyt olisi pitänyt maksaa 8 USD, jotta paketti voitaisiin lähettää uudelleen. En maksa lisähintaa tuotteesta, jota en ole saanut! Onneksi oli kysymyksessä vain 20 euron arvoinen tavara.

13 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Miinus tähteä

Vaikka oikeasti nolla tai miinusta ja rajusti. Jatkuvaa pung-pongia meilillä ja lopputulema on sama. Syy minkä takia ihmiset eivät ole saaneet vaihtelee ”mielenkiintoisesti” millon on puuttunut äppi, millon puhelinnumero ja millon mitäkin. Toistan kuorossa että älkää laittako rahojanne ko. puljuun.

11 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varoitus

Varoitus, yritys veloittaa mutta ei toimita eikä vastaa tiedusteluihin. Huijausta!?!?

22 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ORTOREX SYSTEMAATTINEN HUIJAUSMETODI

Useita viikkoja kestänyt näennäinen vatvominen (lukematon määrä sähköposteja) maksetun tuotteen toimitukseen liittyen. Koskaan en tuotetta saanut, lisää rahaa vaaditaan, "tuotteen uudelleen lähettämiseksi". Lisärahan vaatimiseen on tehty jopa oma "helppomaksusovellus". Täsmälleen sama huijaus systematiikka näyttää toistuvan, kun katsoo muissakin maissa annettuja arvosteluja. Käsittämätöntä, ettei viranomaiset pääse näihin kiinni.

5 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY!

DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY!

It is impossible to return the item, they do not respond and stall the process and then give you an "offer" of only 40% back.

"We are sorry that the item did not quite suit you. We apologise for the inconvenience.
We would like to offer you a partial refund of 40% of your purchase price, and you may keep the item."

Scammers.

2 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Huijaussivusto

Huijaussivusto. Tilasin tavaran 17.12 eikä koskaan tullut. Raht kyllä meni. Asiakaspalvelu kyllä vastaili useampaan kertaan ja selitteli. Seurantalinkkikin toimi, varmaan feikki sivusto niin seurantapalvelu kuin itse ortorex sivusto.

16 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Noutokoodi puuttuu!

Noutokoodi puuttuu!
Matkahuollon paketti tuli perille, mutta sitä ei ole mahdollista noutaa, koska noutokoodi puuttuu. Asiakaspalvelu ei vastaa - ei puhelimitse eikä sähköpostitse. Paketti on palautumassa lähettäjälle.

12 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Välttele

Älä tilaa mitään täältä! Paketti palautui ilman, että koskaan tuli ilmoitusta, että tuote haettavissa (koskaan ei tullut edes sitä lupaamansa seurantakoodia). Hirveä vänkääminen 3 kk hyvityksestä. Poliisilla uhkailu vissiin sai vipinää kinttuihin ja rahat palautuivat yli 3kk jälkeen.
Silti EN SUOSITTELE!

30 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En saanut tuotetta enkä rahoja.

En saanut koskaan tietoa että paketti olisi noudettavissa, tai että mikä firma sitä kuljettaa jotta itse voisin tiedustella heiltä, eikä rahoja suostuttu palauttamaan koska syy siirrettiin minulle. En voi suositella.

28 October 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look