Hi I find the staff that deliver the shopping to be always very helpful and professional
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The store was very helpful but the delivery was two days later than the text message promised so I had a wasted trip to collect. Product decent value for money and suits the purpose although a bit fli... See more
Company replied
I received my order yesterday. But one of (nr2) the square coffee table of leg was missing. I sent message to customer service to send me the missing part but still nobody replied. Please solve my pr... See more
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Updated: After help from the Eurospin Online Team, I was told my item was in store and ready for collection. I went to my store and collected my dog food container and the present. It's a great cont... See more
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About Eurospin Online
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Tutto quello che cerchi, dalla spesa agli articoli per la casa
Eurospin Online è l'e-commerce ufficiale di Eurospin che ti offre un modo semplice e conveniente per fare acquisti. Puoi ordinare prodotti per la casa, tecnologia e tempo libero, oppure fare la tua spesa online scegliendo la modalità di ritiro o consegna più comoda per te.
Casa, Tech e Tempo Libero
Su Eurospin Online trovi tantissimi articoli pensati per la vita quotidiana: elettrodomestici, arredamento, utensili, tecnologia e prodotti per il tempo libero. Puoi ordinare online e ricevere i tuoi acquisti a casa o ritirarli in uno dei 1.200 punti vendita Eurospin presenti sul territorio.
Spesa Online
Con Eurospin Online puoi anche fare la spesa in modo rapido e pratico, scegliendo tra prodotti freschi, surgelati, biologici, dispensa e molto altro. Per la spesa sono disponibili diverse modalità di ritiro:
- Consegna a domicilio, attiva nelle zone di Milano e Provincia, Monza e Provincia, Pavia e Provincia
- Clicca e Ritira in negozio, disponibile in punti vendita selezionati delle città di Bari, Catania, Firenze, Latina, Lecce, Milano, Palermo, Padova, Reggio Calabria, Roma, Siracusa e Verona
- Locker, attualmente disponibile presso il punto vendita Eurospin di Milano Bisciglie
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Eurospin Online
4.1
Great
54K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
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Compliment for delivery staff
Hi
I find the staff that deliver the shopping to be always very helpful and professional
3 August 2026
Efficienza + gentilezza
L'efficienza nei tempi e la gentilezza e la tempistività nel consegnare il materiale ordinato a Genova Via Fillak
6 July 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Not great quality of products
Many products were missing and the vegetables and fruits some of them were rotten I threw them
23 May 2026
Reply from Eurospin Online
Dear Alexandra, we are sorry for what happened. Our goal is to offer the best service. If you would like, we invite you to contact us at online@eurospin.com to provide us with more details. Best regards, the Eurospin Online team.
Reply from Eurospin Online
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio Eurospin Online Store. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti. Speriamo di riaverla presto come cliente.
Cordiali Saluti,
Il Team Eurospin Online Store
It just worked.Simples.
31 January 2026
Reply from Eurospin Online
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio Eurospin Online Store. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti. Speriamo di riaverla presto come cliente.
Cordiali Saluti,
Il Team Eurospin Online Store
Cortesia e disponibilità del personale…
Cortesia e disponibilità del personale del punto vendita. Spedizione nei tempi pattuiti.
20 December 2025
Reply from Eurospin Online
Gentile cliente,
siamo desolati nel leggere le sue parole.
Il nostro servizio di customer care ha preso in carico la sua segnalazione e avviato tutte le verifiche necessarie, e la contatterà quanto prima con tutte le informazioni relative al suo ordine.
Cordiali saluti,
Il Team di Eurospin Online Store
Personale call center molto disponibile…
Personale call center molto disponibile e pronto
15 December 2025
No complaints
The vegetables were good, the delivery fee is cheaper, they send an email (at least) 20 minutes before arrival (3 times experience)
7 December 2025
Buono service
7 December 2025
Reply from Eurospin Online
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio Eurospin Online Store. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti.
Speriamo di riaverla come cliente.
Cordiali Saluti,
Il Team Eurospin Online Store
Actually SEND emails (as promised ) to…
Actually SEND emails (as promised ) to say the goods are ready for collection not leave it up to the customer to keep chasing the website.
19 November 2025
BEST EXPERIENCE ALWAYS
13 November 2025
staff were super helpful and friendly.
25 October 2025
Reply from Eurospin Online
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio Eurospin Online Store. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti. Speriamo di riaverla presto come cliente.
Cordiali Saluti,
Il Team Eurospin Online Store
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