Reply from Icedrop

Apr 22, 2026

Hello,

thank you for your feedback.

We have carefully checked our system and could not find any affiliate partner registered under your name. Because of this, we are unable to verify the claims made in your review.

If you believe this is a misunderstanding, please contact us directly at support@icedrop.de
and provide your affiliate ID or the email address used for registration, so we can properly investigate the matter.

However, we would also like to kindly ask you not to post false or unverified claims on Trustpilot, as such statements can significantly harm our company and reputation. We take these matters very seriously and are always willing to clarify legitimate concerns.

Reply from Icedrop

Jul 2, 2024

Hallo! Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Shaker trotz unserer Tipps zur Reinigung und Pflege weiterhin Gerüche aufnimmt.

Um dieses Problem zu beheben, möchten wir dir weitere Vorschläge machen:

Tiefenreinigung mit Zitronensaft: Fülle den Shaker mit heißem Wasser und füge den Saft einer Zitrone hinzu. Lass die Mischung für einige Stunden einwirken und spüle den Shaker dann gründlich aus.
Aktivkohle: Platziere ein Stück Aktivkohle im Shaker und lasse es über Nacht stehen. Aktivkohle ist bekannt dafür, Gerüche effektiv zu absorbieren.
Wenn diese Methoden nicht helfen, besteht die Möglichkeit, dass ein Materialfehler vorliegt. Bitte kontaktiere uns direkt unter support@icedrop.de mit deinen Bestelldetails, damit wir eine andere Lösung finden können.

Wir möchten sicherstellen, dass du mit unseren Produkten vollständig zufrieden bist und bedauern, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.